Priimtino naudojimo politika

1. Leidžiamas naudojimas

FoxiFood platforma skirta išimtinai teisėtiems restoranų, maitinimo ir svetingumo verslams. Platformą galite naudoti, kad:

• Sukurti ir valdyti savo restorano ar maitinimo įstaigos užsakymų internetu svetainę;
• Paskelbkite savo meniu, kainas, informaciją apie alergenus ir verslo duomenis;
• Priimkite ir apdorokite maisto ir gėrimų užsakymus iš savo klientų;
• Apdoroti mokėjimus per integruotą mokėjimo tinklą;
• Valdykite klientų paskyras, užsakymų istoriją ir pranešimus;
• Generuokite QR kodus užsakymams vietoje, išsinešimui ir pristatymui;
• Naudoti administravimo skydelį analitikai, užsakymų valdymui ir verslo operacijoms;
• Prijunkite savo domeną prie užsakymų svetainės.

2. Draudžiama veikla

Negalite naudoti FoxiFood platformos:

2.1. Neteisėta ir žalinga veikla

• Parduoti, reklamuoti ar platinti neteisėtus arba draudžiamus produktus ar medžiagas;
• Vykdyti bet kokią neteisėtą verslo veiklą ar palengvinti neteisėtus sandorius;
• Vykdyti sukčiavimą, pinigų plovimą ar bet kokią finansinių nusikaltimų formą;
• Lengvinti mokesčių vengimą arba kurti suklastotas sąskaitas ar kvitus;
• Vykdyti verslą, kuris neatitinka vietos maisto saugos, sveikatos ir higienos reikalavimų.

2.2. Turinio pažeidimai

• Skelbti klaidingą, klaidinančią ar apgaulingą informaciją apie meniu, kainas ar alergenus;
• Įkelti turinį, pažeidžiantį trečiųjų šalių intelektinės nuosavybės teises (prekių ženklus, autorių teises, patentus);
• Skelbti turinį, kuris yra šmeižikiškas, nepadorus, įžeidžiantis, neapykantą kurstantis ar diskriminuojantis;
• Naudoti nuotraukas iš fotobankų ar vaizdus be tinkamos licencijos;
• Apsimesti kitu verslu arba klaidingai pateikti savo verslo tapatybę;
• Skelbti turinį, pažeidžiantį ES Skaitmeninių paslaugų aktą (Reglamentą (ES) 2022/2065) ar bet kokius taikomus nacionalinius įgyvendinamuosius teisės aktus;
• Neatsakyti į turinio skundus ar pranešimus iš Teikėjo per šios politikos 5a skirsnyje nustatytus terminus.

2.3. Techninis piktnaudžiavimas

• Bandyti gauti neteisėtą prieigą prie platformos sistemų, serverių ar tinklų;
• Atvirkštine inžinerija atkurti, dekompiliuoti ar bandyti išgauti platformos pirminį kodą;
• Naudoti automatizuotus įrankius, botus, duomenų rinkimo programas ar skriptus prieigai prie Paslaugos būdu, viršijančiu įprastą naudojimą;
• Platinti kenkėjišką programinę įrangą, virusus, išpirkos reikalaujančias programas ar kitą kenkėjišką programinę įrangą per platformą;
• Vykdyti paslaugos trikdymo (denial-of-service) atakas ar tyčia bloginti Paslaugos veikimą;
• Išnaudoti saugumo spragas atsakingai neatskleidus jų Teikėjui;
• Trukdyti kitų naudotojų prieigai prie Paslaugos ar jos naudojimui.

2.4. Piktnaudžiavimas platforma

• Naudoti platformą bet kokiam ne maitinimo paslaugų verslui be išankstinio rašytinio patvirtinimo;
• Perparduoti, sublicencijuoti ar dalytis prieiga prie platformos su neįgaliotomis trečiosiomis šalimis;
• Naudoti platformą nepageidaujamoms žinutėms (spamui) ar masinei komunikacijai siųsti;
• Kurti kelias Paskyras siekiant apeiti naudojimo apribojimus, draudimus ar apmokėjimo įsipareigojimus;
• Naudoti platformą konkuruojančiam produktui ar paslaugai kurti, testuoti ar valdyti.

3. Turinio standartai

Visas turinys, kurį skelbiate per FoxiFood, turi:

• Būti tikslus, teisingas ir neklaidinantis;
• Laikytis taikomų maisto saugos, vartotojų apsaugos ir reklamos reikalavimų;
• Įtraukti tikslią informaciją apie alergenus pagal taikomus teisės aktus;
• Naudoti tik vaizdus ir turinį, kurį turite teisę skelbti;
• Neturėti paslėptų ar apgaulingų elementų.

Jūs esate vienintelis atsakingas už viso per jūsų užsakymų svetainę skelbiamo turinio tikslumą ir teisėtumą. Teikėjas iš anksto neperžiūri ir netikrina Naudotojo turinio.

4. Išteklių naudojimo apribojimai

Siekiant užtikrinti sąžiningą prieigą visiems Naudotojams, taikomi šie išteklių apribojimai:

• Pagrįsti saugojimo apribojimai meniu vaizdams ir medijos failams;
• API užklausų apribojimai, kaip nurodyta Paslaugos dokumentacijoje;
• El. pašto pranešimų apribojimai vienai paskyrai per dieną.

Konkretūs apribojimai gali skirtis priklausomai nuo plano ir gali keistis. Teikėjas informuos Naudotojus apie bet kokius esminius išteklių apribojimų pakeitimus.

5. Stebėjimas ir vykdymas

Teikėjas pasilieka teisę:

• Stebėti Paslaugos naudojimą dėl atitikties šiai Politikai;
• Tirti pranešimus apie pažeidimus;
• Teikti įspėjimus dėl nedidelių ar pirminių pažeidimų;
• Laikinai sustabdyti prieigą dėl galimų pažeidimų tyrimo;
• Visam laikui nutraukti Paskyras už sunkius, pakartotinius ar tyčinius pažeidimus;
• Pašalinti arba išjungti turinį, kuris pažeidžia šią Politiką;
• Pranešti apie neteisėtą veiklą atitinkamoms teisėsaugos institucijoms.

Kai įmanoma, Teikėjas pateiks įspėjimą prieš imdamasis vykdymo užtikrinimo veiksmų, išskyrus sunkių pažeidimų atvejus, reikalaujančius neatidėliotinos reakcijos (pvz., neteisėta veikla, saugumo grėsmės, žala kitiems Naudotojams).

6. Pranešimas ir veiksmas (Turinio atitiktis)

Vadovaudamasis Reglamentu (ES) 2022/2065 (Skaitmeninių paslaugų aktu), Teikėjas taiko pranešimo ir veiksmų mechanizmą tariamai neteisėtam platformoje talpinamam turiniui spręsti:

• Bet kuris asmuo ar institucija gali pateikti Teikėjui pranešimą apie Naudotojo užsakymų svetainėje esantį turinį, kurį jie laiko neteisėtu pagal taikomą ES ar nacionalinę teisę;
• Gavęs galiojantį pranešimą, Teikėjas nedelsdamas informuos atitinkamą Naudotoją ir pateiks skundo detales;
• Naudotojas privalo atsakyti Teikėjui per 48 valandas — pašalindamas ar pakeisdamas turinį arba pateikdamas pagrįstą paaiškinimą, kodėl turinys yra teisėtas;
• Jei Naudotojas neatsako per 48 valandas, Teikėjas pasilieka teisę apriboti prieigą prie tariamai neteisėto turinio arba jį pašalinti;
• Naudotojas gali užginčyti Teikėjo sprendimą per 14 kalendorinių dienų pateikdamas atsakomąjį pareiškimą, kuriame paaiškinama, kodėl turinys turėtų būti atkurtas;
• Teikėjas kruopščiai išnagrinės atsakomuosius pareiškimus ir informuos Naudotoją apie savo sprendimą per 30 kalendorinių dienų.

Pakartotinis neatsakymas į pranešimus apie turinį arba nuolatinis neteisėto turinio skelbimas yra sunkus šios AUP pažeidimas ir gali lemti neatidėliotiną Paskyros sustabdymą arba nutraukimą.

7. Pranešimas apie pažeidimus

Jei sužinosite apie bet kokį šios AUP pažeidimą, praneškite mums adresu: support@foxi.food

Prašome nurodyti pažeidimo aprašymą, susijusią Paskyrą ar svetainę (jei žinoma) ir bet kokius patvirtinančius įrodymus. Mes ištirsime visus pranešimus ir imsimės atitinkamų veiksmų.

8. Šios Politikos pakeitimai

Teikėjas pasilieka teisę bet kada atnaujinti šią Priimtino naudojimo politiką. Apie pakeitimus bus pranešama vadovaujantis Paslaugų teikimo sąlygų 21.1 skirsniu. Tolesnis Paslaugos naudojimas po pakeitimų įsigaliojimo reiškia atnaujintos AUP priėmimą.

9. Kontaktas

Dėl klausimų apie šią politiką susisiekite su mumis adresu: support@foxi.food

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA