Vastuvõetava kasutuse poliitika

1. Lubatud kasutamine

FoxiFoodi platvorm on mõeldud eranditult seaduslikele restorani-, toitlustus- ja majutusettevõtetele. Te võite platvormi kasutada selleks, et:

• luua ja hallata oma restorani või toitlustusasutuse veebipõhist tellimissaiti;
• Avaldage oma menüü, hinnakiri, allergeenide teave ja ettevõtte andmed;
• Võtke vastu ja töödelge oma klientide toidu- ja joogitellimusi;
• Maksete töötlemine integreeritud maksevärava kaudu;
• Hallake kliendikonti, tellimuste ajalugu ja teateid;
• Genereerige QR-koode kohapeal, kaasa ja kohaletoimetamise tellimuste jaoks;
• kasutada halduspaneeli analüütika, tellimuste haldamise ja äritegevuse jaoks;
• Ühendage oma kohandatud domeen oma tellimise veebisaidiga.

2. Keelatud tegevused

Te ei tohi kasutada FoxiFood platvormi:

2.1. Ebaseaduslikud ja kahjulikud tegevused

• müüa, reklaamida või levitada ebaseaduslikke või keelatud tooteid või aineid;
• teostada mis tahes ebaseaduslikku äritegevust või hõlbustada ebaseaduslikke tehinguid;
• Pettustes, rahapesus või mis tahes finantskuriteos osalemine;
• Maksudest kõrvalehoidmise hõlbustamine või võltsarvete või -kviitungite loomine;
• pidada ettevõtet, mis ei vasta kohalikele toiduohutuse, tervishoiu- ja hügieenieeskirjadele.

2.2. Sisu rikkumised

• avaldada valet, eksitavat või petlikku menüüteavet, hinnateavet või allergeeniandmeid;
• laadida üles sisu, mis rikub kolmandate isikute intellektuaalomandi õigusi (kaubamärgid, autoriõigused, patendid);
• avaldada sisu, mis on laimav, rõve, solvav, vihkav või diskrimineeriv;
• Stockfotode või piltide kasutamine ilma nõuetekohase litsentsita;
• Teise ettevõtte jäljendamine või oma äriidentiteedi moonutamine;
• avaldada sisu, mis rikub ELi digiteenuste määrust (määrus (EL) 2022/2065) või mis tahes kohaldatavat riiklikku rakendusakti;
• jätta vastamata teenusepakkuja sisukaebustele või teadetele käesoleva poliitika punktis 5a sätestatud nõutavate tähtaegade jooksul.

2.3. Tehniline kuritarvitamine

• üritada saada volituseta juurdepääsu platvormi süsteemidele, serveritele või võrkudele;
• platvormi lähtekoodi pöördprojekteerida, dekompileerida või üritada seda välja võtta;
• kasutada automatiseeritud tööriistu, roboteid, kraapijaid või skripte teenusele juurdepääsuks viisil, mis ületab tavapärast kasutust;
• levitada platvormi kaudu pahavara, viiruseid, lunavara või muud pahatahtlikku tarkvara;
• teostada teenusetõkestusrünnakuid või tahtlikult halvendada teenuse jõudlust;
• kasutada ära turvanõrkusi ilma vastutustundliku avalikustamiseta teenusepakkujale;
• Teiste kasutajate teenusele juurdepääsu või selle kasutamise häirimine.

2.4. Platvormi väärkasutamine

• kasutada platvormi mis tahes toitlustusvälise äritegevuse jaoks ilma eelneva kirjaliku heakskiiduta;
• edasi müüa, all-litsentsida või jagada juurdepääsu platvormile volitamata kolmandate isikutega;
• kasutada platvormi soovimatute sõnumite (rämpspost) või masssõnumite saatmiseks;
• luua mitu kontot, et hoiduda kõrvale kasutuspiirangutest, keeldudest või arvelduskohustustest;
• kasutada platvormi konkureeriva toote või teenuse arendamiseks, testimiseks või käitamiseks.

3. Sisu standardid

Kogu sisu, mida FoxiFoodi kaudu avaldate, peab:

• Olema täpne, tõene ja mitte eksitav;
• järgida kohaldatavaid toiduohutuse, tarbijakaitse ja reklaami eeskirju;
• Sisaldama täpseid allergeenide andmeid vastavalt kehtivale seadusele;
• Kasutama ainult pilte ja sisu, mille avaldamiseks teil on õigus;
• Mitte sisaldama peidetud ega petlikke elemente.

Teie vastutate ainuisikuliselt kogu oma tellimissaidi kaudu avaldatud sisu õigsuse ja seaduslikkuse eest. Teenusepakkuja ei vaata ega kontrolli kasutaja sisu eelnevalt üle.

4. Ressursside kasutamise piirangud

Kõigile kasutajatele õiglase juurdepääsu tagamiseks kehtivad järgmised ressursipiirangud:

• Mõistlikud salvestuspiirangud menüüpiltidele ja meediumifailidele;
• API päringute piirangud vastavalt teenuse dokumentatsioonile;
• E-posti teavituste piirangud konto kohta päevas.

Konkreetsed piirangud võivad paketiti erineda ja võivad muutuda. Teenusepakkuja teavitab kasutajaid kõigist olulistest muudatustest ressursipiirangutes.

5. Jälgimine ja jõustamine

Teenusepakkuja jätab endale õiguse:

• Jälgida teenuse kasutamist käesoleva poliitika järgimise osas;
• Uurida rikkumisteadeid;
• Anda hoiatusi väiksemate või esmakordsete rikkumiste eest;
• Ajutiselt peatada juurdepääs võimalike rikkumiste uurimiseks;
• lõpetada kontod jäädavalt tõsiste, korduvate või tahtlike rikkumiste korral;
• Eemaldada või keelata sisu, mis rikub käesolevat poliitikat;
• teatada ebaseaduslikust tegevusest asjakohastele õiguskaitseasutustele.

Võimaluse korral esitab teenusepakkuja enne jõustamismeetmete võtmist teate, välja arvatud tõsiste rikkumiste korral, mis nõuavad kohest reageerimist (nt ebaseaduslik tegevus, turvaohud, kahju teistele kasutajatele).

6. Teatis ja tegevus (Sisu vastavus)

Vastavalt määrusele (EL) 2022/2065 (digiteenuste määrus) haldab teenusepakkuja teavitamis- ja meetmemehhanismi platvormil majutatud väidetavalt ebaseadusliku sisu käsitlemiseks:

• Iga isik või ametiasutus võib esitada teenusepakkujale teate kasutaja tellimissaidil oleva sisu kohta, mida ta peab kohaldatava ELi või riikliku õiguse alusel ebaseaduslikuks;
• Kehtiva teate saamisel teavitab teenusepakkuja viivitamatult asjaomast kasutajat ja esitab kaebuse üksikasjad;
• Kasutaja peab teenusepakkujale vastama 48 tunni jooksul, kas eemaldades või muutes sisu või esitades põhjendatud selgituse, miks sisu on seaduslik;
• Kui kasutaja ei vasta 48 tunni jooksul, jätab teenusepakkuja endale õiguse piirata juurdepääsu väidetavalt ebaseaduslikule sisule või see eemaldada;
• Kasutaja võib teenusepakkuja otsuse vaidlustada, esitades 14 kalendripäeva jooksul vastuväite, milles selgitatakse, miks sisu tuleks taastada;
• Teenusepakkuja vaatab vastuväited hoolikalt läbi ja teavitab kasutajat oma otsusest 30 kalendripäeva jooksul.

Korduv sisuteadetele vastamata jätmine või ebaseadusliku sisu püsiv avaldamine kujutab endast käesoleva AUP tõsist rikkumist ja võib kaasa tuua konto kohese peatamise või lõpetamise.

7. Rikkumistest teatamine

Kui saate teada käesoleva AUP mis tahes rikkumisest, palun teatage sellest meile aadressil: support@foxi.food

Palun lisage rikkumise kirjeldus, asjaomane konto või veebisait (kui see on teada) ja kõik tõendavad materjalid. Uurime kõiki teateid ja võtame asjakohaseid meetmeid.

8. Muudatused selles poliitikas

Teenusepakkuja jätab endale õiguse käesolevat aktsepteeritava kasutuse poliitikat igal ajal uuendada. Muudatustest teavitatakse vastavalt teenusetingimuste punktile 21.1. Teenuse jätkuv kasutamine pärast muudatuste jõustumist tähendab uuendatud AUP-ga nõustumist.

9. Kontakt

Selle poliitika kohta küsimuste korral võtke meiega ühendust aadressil: support@foxi.food

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA