Täielik juhend QR-koodi tellimiseks restoranides
QR-koodi tellimine muudab restoranide külaliste teenindamist. See juhend katab kõik, mida peate teadma — alates õige lahenduse valimisest kuni oma seadistuse optimeerimiseni maksimaalse tellimuste arvu saavutamiseks.
Peamised eelised
Miks QR-tellimine toimib
Külalised skannivad lauas koodi, sirvivad oma telefonis kogu menüüd ja tellivad kohe — rakendust pole vaja alla laadida ega kelnerit oodata. See on kiirem, täpsem ja tõstab järjekindlalt keskmist tellimuse väärtust 15-25%. Restoranid teatavad, et külalised veedavad menüü digitaalsel uurimisel rohkem aega, avastades tooteid, mille kohta nad kelnerilt kunagi poleks küsinud. Tulemuseks on suuremad tellimused ja rahulolevamad kliendid, kes tunnevad, et kontrollivad oma einestamiskogemust.
Kuidas alustada
Vali platvorm, mis toetab sinu konkreetseid vajadusi — oma kohandatud domeen, mitmekeelsed menüüd turistidele ja integreeritud veebimaksed. Lae üles oma täielik menüü kvaliteetsete fotode ja isuäratavate kirjeldustega iga toote juures. Loo igale lauale unikaalne QR-kood ja prindi need professionaalsetele lauaalustele. FoxiFoodiga võtab kogu seadistusprotsess vähem kui ühe pärastlõuna ja sa saad digitellimusi vastu võtta juba samal päeval. Enne käivitamist testi kindlasti ise tellimisprotsessi läbi.
Parimad tavad lauapaigutuseks
Aseta QR-koodid igale lauale silmade kõrgusele, kasutades tugevaid akrüülaluseid või lamineeritud kaarte, mis taluvad igapäevast puhastamist. Lisa lühike sõbralik juhis nagu „Skanni tellimiseks“ oma külaliste põhikeeles — ja kaalu ikoonide lisamist rahvusvahelistele külastajatele. Paiguta kood kohta, kus taldrikud või maitseained seda ei kata. Paljud edukad restoranid panevad varuvariandina teise QR-koodi menüü kaanele. Asenda kahjustatud või tuhmunud koodid kiiresti, et säilitada professionaalne välimus.
Edu mõõtmine
Jälgi oma QR-i kasutuselevõtu määra (QR-i kaudu esitatud tellimuste osakaalu koguarvust), keskmise tellimuse väärtuse kasvu võrreldes kelneri vastu võetud tellimustega ning laudade ringluse aja paranemist. Enamik restorane näeb mõõdetavaid tulemusi juba esimese rakendusnädala jooksul. Sea sisse nende mõõdikute iganädalane ülevaatus, et tuvastada trende. FoxiFoodi analüütikaliidest kasutavad restoranid teatavad, et QR-tellimuste keskmine väärtus on traditsiooniliste tellimustega võrreldes 18-22% kõrgem, peamiselt tänu visuaalsele menüü sirvimisele ja automaatsetele lisamüügi soovitustele kassas.
Levinud vead, mida vältida
Ära kasuta pisikesi QR-koode — need peaksid olema hõlpsaks skannimiseks vähemalt 3x3 cm. Ära jäta töötajate koolitust vahele: sinu meeskond peab süsteemi mõistma, et aidata külalisi, kes QR-tellimisega tuttavad pole. Testi alati enne käivitamist kogu tellimisprotsess kliendi vaatenurgast läbi, kaasa arvatud maksete töötlemine. Turismipiirkondade restoranipidajad unustavad sageli mitmekeelse toe sisse lülitada, kaotades nii rahvusvaheliste külastajate võimalikke tellimusi. Veendu samuti, et sinu WiFi on piisavalt tugev, et toetada mitut samaaegset kasutajat, kes skannivad ja tellivad.
Investeeringutasuvuse arvutus
Tüüpiline 50 kohaga restoran, mis teeb 200 tellimust päevas, saab QR-tellimise rakendamisega kokku hoida ühe täiskohaga kelneri palga jagu. FoxiFoodi nullise kuutasu ja vaid tellimusepõhiste tasudega (2% + 0.35 EUR kaardimakse kohta järelevõtmisel/kohapeal söömisel, +10% tarne korral) on investeeringutasuvus kohene. Isegi kui esimesel kuul liigub QR-i ainult 40% sinu tellimustest, tähendab töötajate ajasääst otseselt kas madalamaid tööjõukulusid või võimalust teenindada rohkem laudu.
Valmis alustama?
Võtke meiega ühendust ja aitame teil oma tellimisplatvormi käivitada.
Alustage Võtke meiega ühendust