Към съдържанието
FoxiFood FoxiFood
  • Функции

    Поръчки

    • QR поръчки
    • Поръчки по телефон
    • Поръчване на самообслужване
    • Резервации на маси

    Платформа

    • Уебсайт за ресторант
    • Собствен домейн
    • Софтуер за ресторанти
    • Мобилно приложение
    • POS система

    Операции

    • Управление на менюто
    • Управление на поръчки
    • Управление на доставките
    • Кухненски дисплей
    • Известия

    Бизнес

    • Онлайн плащания
    • Аналитика
    • Административен панел
    • Управление на ресторант

    Растеж

    • Маркетингови инструменти
    • Маркетингови услуги
    • Програма за лоялност
    • Клиентски акаунти
    • Ъпсел и бакшиши
    • Брандиране

    Още

    • Многоезична поддръжка
    • Алергени
    • Интеграции
    Всички функции →
  • Приложения

    Бързо обслужване

    • Fast food
    • Кебап и дюнер
    • Фуд трак
    • Пекарна
    • Такерия

    Ресторант

    • Пицария
    • Тратория
    • Бистро и кафе
    • Fine dining
    • Суши ресторант
    • Хотелски ресторант
    • Палачинкарница

    Барове и напитки

    • Бар и пъб
    • Винен бар
    • Спортен бар
    • Пивоварна и пивница
    • Сладоледен магазин

    Обекти

    • Столова
    • Призрачна кухня
    • Фуд корт
    • Кетъринг
    • Бирария и бирена градина
    Всички приложения →
  • Ръководства

    Начало

    • Как да отворите ресторант
    • Бизнес план за ресторант
    • Ръководство за дигитално QR меню
    • Дигитализация на ресторанта

    Увеличаване на приходите

    • Увеличаване на приходите на ресторанта
    • Маркетинг за ресторанти
    • Как да определите цените в менюто
    • Как да получите повече отзиви за ресторанта

    Операции

    • Решения при недостиг на персонал
    • Намалете времето за чакане
    • Как да намалите хранителните отпадъци
    • Разбивка на разходите на ресторанта
    • Как да реагирате на негативни отзиви

    Сравни и избери

    • Сравнение на системи за поръчки
    • Най-добрите алтернативи на Wolt
    • Най-добрите алтернативи на Uber Eats
    • Най-добрите приложения за QR меню
    • Най-добрите POS системи за ресторанти
    Всички ръководства →
  • Blog
  • Сравнение
  • Цени
  • Контакт
Започнете
  1. FoxiFood
  2. Правна информация
  3. GDPR

GDPR

Последна актуализация: Юни 2026

Този документ определя рамката за съответствие с GDPR за платформата FoxiFood, управлявана от Elite Digital Services, LLC. Той посочва представителя в ЕС, назначен съгласно член 27 от Регламент (ЕС) 2016/679 („GDPR“), определя приложимите надзорни органи, изяснява прозрачността на цените, очертава правните задължения на ресторантите партньори (Потребители) и установява юрисдикцията и процесуалното звено за контакт при спорове с участието на Потребители, установени в ЕС.

1. Администратор на данни

Платформата FoxiFood е собственост и се управлява от:

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

Имейл: legal@foxi.food

Elite Digital Services, LLC е администратор на личните данни на ресторантите партньори (Потребители) и действа като обработващ личните данни на крайните клиенти, които правят поръчки чрез ресторантски сайтове, задвижвани от FoxiFood (вижте Споразумението за обработване на данни за подробности).

Платформата FoxiFood се управлява изключително от Elite Digital Services, LLC извън Европейския съюз. Доставчикът може да възлага определени технически, оперативни или административни задачи на оторизирани субекти в различни юрисдикции, без да прехвърля собствеността, контрола или оперативната отговорност за платформата. Отношенията с клиентите съществуват изключително между ресторанта партньор и неговите клиенти.

2. Представител в ЕС (член 27 GDPR)

В съответствие с член 27 от GDPR Elite Digital Services, LLC е назначило следния субект за свой представител в Европейския съюз за целите на законодателството за защита на данните:

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Данъчен номер: HU28959364

Euro business company Kft. е определеният законен представител на Elite Digital Services, LLC в рамките на Европейския съюз за целите на GDPR и приложимото законодателство на ЕС за защита на данните. Това назначение е извършено в съответствие с член 27 от GDPR, който изисква администраторите или обработващите, които не са установени в ЕС, да определят представител в една от държавите членки, в които се намират субектите на данни, чиито лични данни се обработват. Euro business company Kft. не управлява, не притежава и не контролира платформата FoxiFood. Неговата роля е ограничена изключително до това да служи като звено за контакт по въпросите на GDPR за надзорните органи и субектите на данни в ЕС.

3. Роля и отговорности на представителя в ЕС

Представителят в ЕС служи като:

  • Звеното за контакт за субектите на данни (ресторанти партньори, крайни клиенти) в Европейския съюз по всички въпроси, свързани с обработването на техните лични данни;
  • Звеното за контакт за надзорните органи на ЕС (органите за защита на данните) за всички комуникации и запитвания относно обработването на лични данни от FoxiFood;
  • Звеното за контакт, упълномощено да получава и да отговаря на комуникации от името на Elite Digital Services, LLC във връзка със задълженията по GDPR;
  • Законно определеният представител за целите на член 27 от GDPR, който служи единствено като звено за контакт за надзорните органи и субектите на данни. Представителят в ЕС не управлява, не контролира и не ръководи самостоятелно нито една част от платформата FoxiFood.

Субектите на данни и надзорните органи могат да се свържат с представителя в ЕС на посочения по-горе адрес или по имейл на: support@foxi.food

4. Надзорни органи

Субектите на данни имат право да подадат жалба до съответния надзорен орган за защита на данните в своята държава на пребиваване. Основните надзорни органи за пазарите на FoxiFood включват:

  • Чешка република — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
    Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
    www.uoou.cz
  • Словакия — Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
    Hraničná 12, 820 07 Bratislava
    www.dataprotection.gov.sk
  • Унгария — Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
    Falk Miksa utca 9-11, 1055 Budapest
    www.naih.hu
  • Други държави членки на ЕС — субектите на данни могат да се свържат с надзорния орган в държавата членка по обичайното си местопребиваване, месторабота или мястото на предполагаемото нарушение. Списък на всички органи за защита на данните в ЕС е достъпен на: edpb.europa.eu

5. Ценообразуване и такси

Всички цени, показани на платформата FoxiFood и в Общите условия, са нетни цени без ДДС. По-конкретно:

  • Таксите за транзакции са посочени като нетни суми без ДДС;
  • Няма скрити такси, административни такси или допълнителни разходи извън изрично посоченото в Общите условия и в актуалния ценоразпис;
  • За предприятия, установени в ЕС и регистрирани по ДДС, се прилага механизмът за обратно начисляване — Потребителят отговаря за самоначисляването и деклариването на ДДС в своята юрисдикция в съответствие с приложимите разпоредби на Директивата на ЕС за ДДС;
  • За предприятия, установени в ЕС и нерегистрирани по ДДС, Доставчикът не начислява допълнителни данъци.

6. Задължения на партньорските ресторанти

Всеки ресторант партньор (Потребител), който използва платформата FoxiFood, носи самостоятелна и пълна отговорност за спазването на всички закони, разпоредби и изисквания, приложими в юрисдикцията, в която осъществява дейността си. Това включва, но не се ограничава до:

  • Безопасност и хигиена на храните — спазване на Регламент (ЕО) № 852/2004 относно хигиената на храните, националните закони за безопасност на храните, изискванията на HACCP и всички приложими здравни и санитарни разпоредби;
  • Защита на потребителите — точно представяне на продуктите, коректни ценови практики, права на потребителите съгласно националното право и Директива 2011/83/ЕС;
  • Информация за алергени — точно оповестяване на алергените в съответствие с Регламент (ЕС) № 1169/2011 за предоставянето на информация за храните на потребителите и приложимото национално прилагащо законодателство;
  • Съответствие с данъчното законодателство и ДДС — коректна регистрация и отчитане на ДДС, издаване на надлежни фактури, спазване на електронното отчитане на приходите (EET в Чешката република, eKasa в Словакия или еквивалентни системи в други юрисдикции);
  • Защита на данните (GDPR) — като администратори на личните данни на своите крайни клиенти ресторантите партньори трябва да осигурят законосъобразно обработване, да получат необходимите съгласия, да поддържат Регистри на дейностите по обработване (член 30 от GDPR), да извършват Оценки на въздействието върху защитата на данните, когато това се изисква (член 35 от GDPR), да внедрят механизми за съгласие за бисквитки на своите сайтове за поръчки в съответствие с Директивата за електронна неприкосновеност, да предоставят прозрачна информация за поверителността на крайните клиенти (членове 13—14 от GDPR), да отговарят на исканията на субектите на данни в законоустановените срокове, да докладват нарушенията на сигурността на личните данни на Доставчика в рамките на 24 часа и на компетентния надзорен орган в рамките на 72 часа (член 33 от GDPR), да назначат Длъжностно лице по защита на данните, когато това се изисква (член 37 от GDPR), и да изпълняват всички останали задължения съгласно GDPR и приложимите национални закони за защита на данните;
  • Бизнес регистрация и лицензиране — поддържане на валидна търговска регистрация, търговски лицензи, разрешителни за заведения за хранене и всякакви други разрешения или оторизации, изисквани от приложимото законодателство на техния пазар;
  • Борба с изпирането на пари — спазване на приложимото законодателство за борба с изпирането на пари и финансирането на тероризма;
  • Реклама и маркетинг — достоверна реклама, спазване на законодателството относно нелоялните търговски практики и точно представяне на продуктите и услугите.

Доставчикът (Elite Digital Services, LLC) не проверява, не одитира и не гарантира спазването от страна на Потребителя на нито едно от горепосочените задължения. Неспазването на приложимото законодателство е изцяло отговорност на Потребителя.

7. Юрисдикция и отговорно лице за потребители от ЕС

За спорове между предприятия (B2B) с участието на Потребители, установени в Европейския съюз или Европейското икономическо пространство, се прилагат следните разпоредби като алтернатива на общата клауза за юрисдикция в Общите условия:

  • Процесуалното звено за контакт за целите на връчването на съдебни книжа и комуникацията в рамките на ЕС е:

    Euro business company Kft.
    Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
    Данъчен номер: HU28959364

  • Компетентният съд за разрешаване на спорове между Доставчика (или неговия представител в ЕС) и Потребители, установени в ЕС, е Budai Központi Kerületi Bíróság (Централен районен съд Буда), Будапеща, Унгария, освен ако императивни разпоредби на националното право на Потребителя не предвиждат друго;
  • Тази алтернативна юрисдикция се прилага за всички спорове, произтичащи от или във връзка с използването на платформата FoxiFood, Общите условия и всякакви свързани споразумения;
  • Потребителите, установени в ЕС, могат също да се позовават на императивните разпоредби за защита на потребителите или предприятията от своето национално право, доколкото от такива разпоредби не може да се отклонява по споразумение.

Euro business company Kft. действа единствено като представител в ЕС и процесуално звено за контакт, определено съгласно член 27 от GDPR. То не управлява, не контролира и не ръководи самостоятелно нито една част от платформата FoxiFood и не носи самостоятелна оперативна отговорност. Определянето на Euro business company Kft. като процесуално звено за контакт е направено за удобство на Потребителите, установени в ЕС, и не представлява назначаване на общ търговски представител, клон или място на стопанска дейност на Elite Digital Services, LLC в Европейския съюз. Euro business company Kft. няма правомощия да сключва договори, да приема плащания или да поема обвързващи задължения от името на Elite Digital Services, LLC.

Тази разпоредба допълва Раздел 17 от Общите условия. За Потребители извън ЕС/ЕИП остава приложима общата клауза за юрисдикция (съдилищата на щата Делауеър, САЩ).

8. Връзка с други правни документи

Този документ е част от цялостната правна рамка, уреждаща платформата FoxiFood. Той допълва и следва да се чете заедно с:

  • Общите условия — основното договорно споразумение между Доставчика и Потребителя;
  • Политиката за поверителност — подробности относно събирането, обработването и защитата на личните данни;
  • Споразумението за обработване на данни (DPA) — задължения на Обработващия по отношение на личните данни на крайните клиенти;
  • Политика за бисквитки — използване на бисквитки и технологии за проследяване.

В случай на противоречие между този документ и Общите условия относно въпросите, уредени тук (представителство в ЕС, юрисдикция за Потребители от ЕС или прозрачност на цените), за Потребителите, установени в ЕС, имат предимство разпоредбите на този документ.

9. Контакт

За запитвания, свързани с GDPR, въпроси за защита на данните или въпроси относно този документ:

Представител в ЕС

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Данъчен номер: HU28959364

Оператор на платформата

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

Имейл: support@foxi.food

Готови ли сте да стартирате собствена платформа за поръчки?

Започнете
FoxiFood

Вашият ресторант, вашата платформа за поръчки.

  • Цени
  • Сравнение
  • Калкулатор на комисионни
  • За нас
  • Контакт

Функции

  • QR поръчки
  • Уебсайт за ресторант
  • Софтуер за ресторанти
  • Онлайн плащания
  • Мобилно приложение
  • Управление на менюто
  • Управление на поръчки
  • Управление на доставките
  • Кухненски дисплей
  • POS система
  • Аналитика
  • Програма за лоялност
  • Маркетингови инструменти
  • Многоезична поддръжка
  • Всички функции →

Приложения

  • Пицария
  • Бистро и кафе
  • Fast food
  • Fine dining
  • Кебап и дюнер
  • Суши ресторант
  • Бар и пъб
  • Хотелски ресторант
  • Призрачна кухня
  • Фуд трак
  • Винен бар
  • Столова
  • Палачинкарница
  • Тратория
  • Всички приложения →

Ръководства

  • Как да отворите ресторант
  • Увеличаване на приходите на ресторанта
  • Маркетинг за ресторанти
  • Ръководство за дигитално QR меню
  • Решения при недостиг на персонал
  • Най-добрите алтернативи на Wolt
  • Най-добрите алтернативи на Uber Eats
  • Най-добрите приложения за QR меню
  • FoxiFood срещу Wolt
  • FoxiFood срещу Bolt Food
  • FoxiFood срещу Foodora
  • FoxiFood срещу Glovo
  • FoxiFood срещу Uber Eats
  • FoxiFood срещу Just Eat
  • FoxiFood срещу Lieferando
  • FoxiFood срещу Rappi
  • FoxiFood срещу PedidosYa
  • Най-добрият софтуер за управление на ресторанти
  • Най-добрите безплатни конструктори на уебсайтове за ресторанти
  • Ръководство за QR поръчки
  • Всички ръководства →

Blog

  • Всички статии →

Правна информация

  • Условия
  • Политика за поверителност
  • Условия за ползване
  • Cookies
  • GDPR
  • Условия за ползване на FOXI ID
  • Декларация за поверителност на FOXI ID
Български
English Česky Slovensky Magyar Deutsch Français Español (España) Italiano Português Português (Brasil) Nederlands Dansk Svenska Suomi Norsk Polski Română Български Hrvatski Slovenščina Lietuvių Latviešu Eesti Ελληνικά Türkçe

© 2026 FoxiFood. Всички права запазени.
FOXIFOOD® е регистрирана марка на Европейския съюз на Elite Digital Services, LLC (EUTM № 019320283).

FoxiFood - Approved on SaaSHub

Използваме бисквитки, за да подобрим вашето изживяване. Като продължавате, се съгласявате с използването на бисквитки. Политика за бисквитки