GDPR

1. Behandlingsansvarlig

FoxiFood-plattformen eies og drives av:

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

E-post: legal@foxi.food

Elite Digital Services, LLC er behandlingsansvarlig for personopplysninger om restaurantpartnere (brukere) og opptrer som databehandler for personopplysninger om sluttkunder som legger inn bestillinger via restaurantnettsteder drevet av FoxiFood (se databehandleravtalen for nærmere detaljer).

FoxiFood-plattformen drives utelukkende av Elite Digital Services, LLC fra utenfor Den europeiske union. Leverandøren kan delegere bestemte tekniske, operasjonelle eller administrative oppgaver til autoriserte enheter i ulike jurisdiksjoner, uten å overføre eierskap, kontroll eller operasjonelt ansvar for plattformen. Kunderelasjoner eksisterer utelukkende mellom restaurantpartneren og dens kunder.

2. EU-representant (artikkel 27 GDPR)

I samsvar med artikkel 27 i GDPR har Elite Digital Services, LLC utnevnt følgende enhet som sin representant i Den europeiske union med hensyn til personvernlovgivningen:

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Skattenummer: HU28959364

Euro business company Kft. er den utpekte juridiske representanten for Elite Digital Services, LLC innenfor Den europeiske union med hensyn til GDPR og gjeldende EU-personvernlovgivning. Denne utnevnelsen er gjort i samsvar med artikkel 27 i GDPR, som krever at behandlingsansvarlige eller databehandlere som ikke er etablert i EU, utpeker en representant i en av medlemsstatene der de registrerte hvis personopplysninger behandles befinner seg. Euro business company Kft. driver, eier eller kontrollerer ikke FoxiFood-plattformen. Dens rolle er utelukkende begrenset til å fungere som GDPR-kontaktpunkt for EUs tilsynsmyndigheter og registrerte.

3. EU-representantens rolle og ansvar

EU-representanten fungerer som:

• Kontaktpunktet for registrerte (restaurantpartnere, sluttkunder) i Den europeiske union i alle saker knyttet til behandlingen av deres personopplysninger;
• Kontaktpunktet for EUs tilsynsmyndigheter (datatilsynsmyndigheter) for all kommunikasjon og alle henvendelser om FoxiFoods behandling av personopplysninger;
• Kontaktpunktet som er autorisert til å motta og besvare henvendelser på vegne av Elite Digital Services, LLC i forbindelse med GDPR-forpliktelser;
• Den juridisk utpekte representanten med hensyn til artikkel 27 i GDPR, som utelukkende fungerer som kontaktpunkt for tilsynsmyndigheter og registrerte. EU-representanten driver, kontrollerer eller administrerer ikke selvstendig noen del av FoxiFood-plattformen.

Registrerte og tilsynsmyndigheter kan kontakte EU-representanten på adressen oppført ovenfor eller via e-post på: support@foxi.food

4. Tilsynsmyndigheter

Registrerte har rett til å inngi en klage til den relevante tilsynsmyndigheten for personvern i sitt bostedsland. De primære tilsynsmyndighetene for FoxiFoods markeder omfatter:

• Tsjekkia — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
  Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
  www.uoou.cz
• Slovakia — Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
  Hraničná 12, 820 07 Bratislava
  www.dataprotection.gov.sk
• Ungarn — Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  Falk Miksa utca 9-11, 1055 Budapest
  www.naih.hu
• Andre EU-medlemsstater — registrerte kan kontakte tilsynsmyndigheten i den medlemsstaten der de har sitt vanlige bosted, arbeidssted eller stedet for det påståtte bruddet. En liste over alle EUs datatilsynsmyndigheter er tilgjengelig på: edpb.europa.eu

5. Priser og avgifter

Alle priser som vises på FoxiFood-plattformen og i tjenestevilkårene er nettopriser eksklusive merverdiavgift. Nærmere bestemt:

• Transaksjonsgebyrer er oppgitt som nettobeløp eksklusiv MVA;
• Det finnes ingen skjulte gebyrer, administrasjonsgebyrer eller ekstra kostnader utover det som er uttrykkelig angitt i tjenestevilkårene og den gjeldende prislisten;
• For EU-baserte virksomheter som er registrert for merverdiavgift, gjelder ordningen med omvendt avgiftsplikt — brukeren er ansvarlig for selv å beregne og rapportere merverdiavgift i sin jurisdiksjon i samsvar med gjeldende bestemmelser i EUs merverdiavgiftsdirektiv;
• For EU-baserte virksomheter som ikke er registrert for merverdiavgift, krever leverandøren ikke inn noen ytterligere avgifter.

6. Restaurantpartnerens forpliktelser

Hver restaurantpartner (bruker) som benytter FoxiFood-plattformen er alene og fullt ut ansvarlig for å etterleve alle lover, forskrifter og krav som gjelder i jurisdiksjonen der de driver sin virksomhet. Dette omfatter, men er ikke begrenset til:

• Matsikkerhet og hygiene — etterlevelse av forordning (EF) nr. 852/2004 om næringsmiddelhygiene, nasjonale matsikkerhetslover, HACCP-krav og alle gjeldende helse- og hygieneforskrifter;
• Forbrukerbeskyttelse — korrekt fremstilling av produkter, rettferdig prispraksis, forbrukerrettigheter etter nasjonal lov og EU-direktiv 2011/83/EU;
• Allergeninformasjon — korrekt opplysning om allergener i samsvar med forordning (EU) nr. 1169/2011 om matinformasjon til forbrukerne og gjeldende nasjonal gjennomføringslovgivning;
• Skatte- og MVA-overholdelse — korrekt merverdiavgiftsregistrering og -rapportering, utstedelse av korrekte fakturaer, etterlevelse av elektronisk registrering av omsetning (EET i Tsjekkia, eKasa i Slovakia eller tilsvarende systemer i andre jurisdiksjoner);
• Databeskyttelse (GDPR) — som behandlingsansvarlige for sine sluttkunders personopplysninger må restaurantpartnere sikre lovlig behandling, innhente nødvendige samtykker, føre protokoll over behandlingsaktiviteter (artikkel 30 i GDPR), gjennomføre vurderinger av personvernkonsekvenser der det kreves (artikkel 35 i GDPR), implementere mekanismer for samtykke til informasjonskapsler på sine bestillingsnettsteder i samsvar med ePrivacy-direktivet, gi transparent personverninformasjon til sluttkunder (artikkel 13–14 i GDPR), besvare henvendelser fra registrerte innen lovbestemte frister, rapportere brudd på personopplysningssikkerheten til leverandøren innen 24 timer og til den kompetente tilsynsmyndigheten innen 72 timer (artikkel 33 i GDPR), utnevne et personvernombud der det kreves (artikkel 37 i GDPR), og oppfylle alle øvrige forpliktelser etter GDPR og gjeldende nasjonal personvernlovgivning;
• Forretningsregistrering og lisensiering — opprettholdelse av gyldig virksomhetsregistrering, næringslisenser, serveringsbevillinger og enhver annen tillatelse eller godkjenning som kreves av gjeldende lovgivning i deres marked;
• Hvitvasking av penger — etterlevelse av gjeldende lovgivning om hvitvasking og bekjempelse av terrorfinansiering;
• Reklame og markedsføring — sannferdig markedsføring, etterlevelse av lovgivning om urimelig handelspraksis og korrekt fremstilling av produkter og tjenester.

Leverandøren (Elite Digital Services, LLC) verifiserer, reviderer eller garanterer ikke brukerens etterlevelse av noen av de ovennevnte forpliktelsene. Manglende etterlevelse av gjeldende lovgivning er utelukkende brukerens ansvar.

7. Jurisdiksjon og ansvarlig enhet for EU-brukere

For tvister mellom virksomheter (B2B) som involverer brukere etablert i Den europeiske union eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, gjelder følgende bestemmelser som et alternativ til den generelle jurisdiksjonsklausulen i tjenestevilkårene:

• Den prosessuelle kontaktenheten med hensyn til forkynnelse av prosesskriv og kommunikasjon innenfor EU er:

  Euro business company Kft.
  Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
  Skattenummer: HU28959364

• Den kompetente domstolen for løsning av tvister mellom leverandøren (eller dens EU-representant) og EU-baserte brukere er Budai Központi Kerületi Bíróság (Buda sentrale distriktsdomstol), Budapest, Ungarn, med mindre ufravikelige bestemmelser i brukerens nasjonale lov fastsetter noe annet;
• Denne alternative jurisdiksjonen gjelder for alle tvister som oppstår av eller i forbindelse med bruken av FoxiFood-plattformen, tjenestevilkårene og eventuelle tilknyttede avtaler;
• EU-baserte brukere kan også påberope seg ufravikelige forbruker- eller næringsvernbestemmelser i sin nasjonale lov i den grad slike bestemmelser ikke kan fravikes ved avtale.

Euro business company Kft. opptrer utelukkende som EU-representant og prosessuelt kontaktpunkt utpekt etter artikkel 27 i GDPR. Selskapet driver, kontrollerer eller administrerer ikke selvstendig noen del av FoxiFood-plattformen og bærer intet selvstendig operasjonelt ansvar. Utpekingen av Euro business company Kft. som prosessuell kontaktenhet er gjort av hensyn til EU-baserte brukere og utgjør ikke utnevnelse av en alminnelig handelsagent, filial eller fast forretningssted for Elite Digital Services, LLC i Den europeiske union. Euro business company Kft. har ikke myndighet til å inngå avtaler, motta betalinger eller påta seg bindende forpliktelser på vegne av Elite Digital Services, LLC.

Denne bestemmelsen supplerer punkt 17 i tjenestevilkårene. For brukere utenfor EU/EØS gjelder fortsatt den generelle jurisdiksjonsklausulen (domstolene i delstaten Delaware, USA).

8. Forholdet til andre juridiske dokumenter

Dette dokumentet utgjør en del av det samlede juridiske rammeverket som regulerer FoxiFood-plattformen. Det supplerer og bør leses i sammenheng med:

• Tjenestevilkår — hovedavtalen mellom leverandøren og brukeren;
• Personvernerklæring — detaljer om innsamling, behandling og beskyttelse av personopplysninger;
• Databehandleravtale (DPA) — databehandlerens forpliktelser med hensyn til sluttkunders personopplysninger;
• Retningslinjer for informasjonskapsler — bruk av informasjonskapsler og sporingsteknologier.

Ved eventuell motstrid mellom dette dokumentet og tjenestevilkårene om forhold som omfattes her (EU-representasjon, jurisdiksjon for EU-brukere eller pristransparens), skal bestemmelsene i dette dokumentet ha forrang for EU-baserte brukere.

9. Kontakt

For GDPR-relaterte henvendelser, personvernspørsmål eller spørsmål om dette dokumentet:

EU-representant

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Skattenummer: HU28959364

Plattformoperatør

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

E-post: support@foxi.food