Декларация за поверителност на FOXI ID

Последна актуализация: Юни 2026

FOXI ID е споделена инфраструктура за идентичност на клиентите, управлявана от Elite Digital Services, LLC („ние“, „нас“, „Доставчикът“) като част от платформата FoxiFood. Тя позволява на крайните клиенти да използват един акаунт в множество уебсайтове за ресторантски поръчки. FOXI ID не е самостоятелна услуга, приложение или маркетплейс — той е технически инфраструктурен компонент.

Това Уведомление за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме личните данни, обработвани чрез инфраструктурата FOXI ID. То обхваща само данните, обработвани от нас в качеството ни на администратор на данни по отношение на данните за акаунт FOXI ID. За данните, свързани с вашите поръчки (какво сте поръчали, история на поръчките, хранителни предпочитания), администратор на данни е ресторантът — вижте собствената политика за поверителност на ресторанта за подробности.

FOXI ID не е услуга за обобщаване на данни или за посредничество с данни. Ние не монетизираме, не продаваме и не споделяме клиентски данни между ресторанти за целите на маркетинг, профилиране или анализ.

1. Администратор на данни

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

Имейл: support@foxi.food

Представител в ЕС (член 27 GDPR)

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Данъчен номер: HU28959364

2. Какви данни събираме

Когато създадете и използвате акаунт FOXI ID, ние събираме и обработваме:

  • Данни за вход в акаунта — имейл адрес и парола (съхранявана като криптографски хеш — не можем да прочетем вашата парола);
  • Информация за контакт — име, телефонен номер и адрес за доставка (предоставени от вас, за да се даде възможност за предварително попълване между ресторантите);
  • Данни за удостоверяване — токени за сесия, времеви маркери на входовете, IP адрес при влизане (за сигурност и предотвратяване на измами);
  • Предпочитания за акаунта — предпочитание за предварително попълване между ресторанти (вкл./изкл.), езиково предпочитание.

Ние НЕ събираме и НЕ контролираме:

  • данните за вашите поръчки (поръчани продукти, история на поръчките, хранителни предпочитания) — те се администрират от ресторанта;
  • вашата платежна информация (данните за картите се обработват изключително от платежния процесор и ресторанта);
  • каквито и да било данни от ресторанти, в които не сте правили поръчка.

3. Правно основание за обработка

Обработваме вашите данни за FOXI ID на следните правни основания:

  • Изпълнение на договор (член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД) — поддържане на вашия акаунт FOXI ID, удостоверяване на вашата самоличност в ресторанта, в който правите поръчка, и съхраняване на данните ви за контакт за ваше удобство;
  • Легитимен интерес (член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД) — предварително попълване на вашите данни за контакт в ресторанти, в които не сте поръчвали преди, за да осигурим безпроблемно изживяване при поръчка. Можете да се откажете от това по всяко време (вижте Раздел 6). Нашият легитимен интерес е претеглен спрямо вашите права: споделят се само основни данни за контакт, не се разкрива история на поръчките, а предварителното попълване служи за ваше удобство;
  • Правно задължение (член 6, параграф 1, буква в) GDPR) — когато това се изисква за спазване на приложимите закони (напр. предотвратяване на измами, отговаряне на законни искания от органи).

4. Как се споделят вашите данни

Вашите данни за контакт във FOXI ID (име, имейл, телефон, адрес за доставка) се споделят с ресторанти в платформата само когато:

  • влезете с вашия FOXI ID в уебсайта за поръчки на ресторанта; и
  • не сте се отказали от предварителното попълване между ресторантите (или вече сте поръчвали в съответния ресторант).

Всеки ресторант получава вашите данни за контакт единствено с цел изпълнение на вашата поръчка. Ресторантите НЯМАТ достъп до:

  • вашата история на поръчки в други ресторанти;
  • вашите предпочитания или диетична информация в други ресторанти;
  • вашата парола за FOXI ID или данни за удостоверяване;
  • списък с други ресторанти, в които имате акаунт.

Ние не продаваме вашите данни. Не използваме вашите данни за маркетинг, профилиране или междуресторантски анализ.

5. Обработващи лични данни трети страни

Използваме следните услуги на трети страни за поддържане на инфраструктурата FOXI ID:

  • DigitalOcean, LLC — облачен хостинг (центрове за данни в ЕС и САЩ, налични Стандартни договорни клаузи);
  • Brevo (Sendinblue) — транзакционни имейли, като нулиране на парола и известия за акаунта (Франция/ЕС).

Всички обработващи – трети страни са договорно задължени да обработват данни само в съответствие с нашите инструкции.

6. Вашите права

Съгласно GDPR и приложимите закони за защита на данните, по отношение на вашите данни във FOXI ID имате следните права:

  • Достъп — да поискате копие на личните данни, които съхраняваме за вас;
  • Коригиране — да актуализирате или коригирате информацията си за контакт по всяко време чрез настройките на акаунта си или като се свържете с нас;
  • Изтриване — да изтриете акаунта си FOXI ID (вижте Условията за ползване на FOXI ID, Раздел 6). Това премахва вашите идентификационни данни за вход и споделените данни за контакт. Историята на поръчките в отделните ресторанти трябва да се изисква директно от съответния ресторант;
  • Преносимост на данните — да получите вашите данни от FOXI ID в структуриран, машинночетим формат (JSON);
  • Ограничаване на обработването — да поискате да ограничим обработването на вашите данни при определени обстоятелства;
  • Възражение — да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес (предварително попълване между ресторантите). Ако възразите, ще преустановим споделянето на данните ви за контакт с ресторанти, в които не сте поръчвали преди;
  • Отказ от предварително попълване между ресторанти — можете да деактивирате автоматичното споделяне на данните си за контакт с нови ресторанти по всяко време чрез настройките на акаунта си FOXI ID. Това не засяга възможността ви да влизате в системата.

За да упражните някое от тези права, свържете се с нас на: support@foxi.food. Ще отговорим в рамките на 30 дни.

Можете също да се свържете с нашия представител в ЕС: Euro business company Kft., Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary.

Имате право да подадете жалба до надзорен орган в държавата си на пребиваване. Вижте страницата за GDPR на уебсайта на FoxiFood за списък на съответните органи.

7. Бисквитки

FOXI ID използва следните бисквитки:

  • Сесийна бисквитка (.foxi.food) — поддържа вашата удостоверена сесия в ресторанта, в който правите поръчка. Строго необходима — не се изисква съгласие;
  • Удостоверяване между ресторанти — поддържа ви вписани, когато посещавате други ресторанти в платформата. Функционална бисквитка — представя се чрез механизма за съгласие за бисквитки на ресторанта. Можете да я откажете; в такъв случай ще трябва да влизате ръчно във всеки ресторант;
  • SSO пренасочване (персонализирани домейни) — краткотрайна бисквитка за ресторанти, използващи собствен домейн. Строго необходима за пренасочването при вход — не се изисква съгласие.

FOXI ID не използва никакви бисквитки на трети страни, рекламни бисквитки или проследяване между домейни.

8. Съхранение на данни

  • Активни акаунти: данните се съхраняват, докато поддържате своя акаунт FOXI ID;
  • Изтриване на акаунт: данните се изтриват в рамките на 30 дни от вашето искане за изтриване;
  • Неактивни акаунти: акаунти без активност при вход в продължение на 36 месеца автоматично се планират за изтриване, с 30-дневно предизвестие до вашия регистриран имейл адрес;
  • Дневници за сигурност (IP адрес, времеви маркери на входовете): съхраняват се 12 месеца с цел предотвратяване на измами, след което се изтриват.

9. Международни трансфери на данни

Elite Digital Services, LLC е със седалище в Съединените щати. Вашите данни от FOXI ID може да бъдат предадени и обработвани в САЩ. Ние осигуряваме подходящи гаранции в съответствие с Глава V от GDPR, включително Стандартни договорни клаузи (СДК). Нашата хостинг инфраструктура (DigitalOcean) поддържа центрове за данни в рамките на ЕС за европейските потребители.

10. Сигурност на данните

Ние защитаваме вашите FOXI ID данни с:

  • криптиране на всички данни при пренос (TLS/SSL);
  • хеширане на паролата с помощта на стандартни за индустрията алгоритми (не можем да прочетем вашата парола);
  • контрол на достъпа и мониторинг;
  • редовни актуализации за сигурност и оценки на уязвимости.

11. Изискване за възраст

Акаунти FOXI ID могат да бъдат създавани само от лица, които са навършили най-малко 16 години или са достигнали възрастта за даване на съгласие в цифрова среда в своята юрисдикция. Ако узнаем, че акаунт е създаден от лице под тази възраст, ще изтрием акаунта и свързаните с него данни своевременно.

12. Къде да намерите това известие

Тази декларация за поверителност е винаги достъпна:

  • на уебсайта за поръчки на всеки ресторант — във футъра или по време на регистрацията във FOXI ID;
  • на уебсайта на FoxiFood в раздел Правна информация;
  • в настройките на вашия FOXI ID акаунт.

13. Промени в това уведомление

Можем периодично да актуализираме това Уведомление за поверителност. За съществените промени ще бъдете уведомени по имейл на вашия регистриран адрес във FOXI ID най-малко 30 дни преди влизането им в сила.

14. Контакт

За въпроси, свързани с поверителността на вашия акаунт FOXI ID, свържете се с нас на: support@foxi.food

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA