Preskoči na sadržaj
FoxiFood za restorane
Isprobajte besplatno
  • Značajke

    Narudžbe

    • QR naručivanje
    • QR jelovnik
    • Telefonske narudžbe
    • Samoposluživanje
    • Rezervacije stolova

    Platforma

    • Web stranica za restorane
    • Vlastita domena
    • Softver za restorane
    • Mobilna aplikacija
    • POS sustav

    Operacije

    • Upravljanje jelovnikom
    • Upravljanje narudžbama
    • Upravljanje dostavom
    • Kuhinjski zaslon
    • Obavijesti

    Poslovanje

    • Online plaćanja
    • Analitika
    • Administratorska ploča
    • Upravljanje restoranom

    Rast

    • Marketinški alati
    • Upravljanje recenzijama
    • Marketinške usluge
    • Program vjernosti
    • Korisnički računi
    • Upsell i napojnice
    • Brendiranje

    Više

    • Višejezična podrška
    • Alergeni
    • Integracije
    Sve značajke →
  • Primjeri korištenja

    Brza usluga

    • Fast food
    • Kebab i döner
    • Food truck
    • Pekara
    • Taquería

    Restoran

    • Pizzerija
    • Trattoria
    • Bistro i kafić
    • Fine dining
    • Sushi restoran
    • Hotelski restoran
    • Palačinkarnica

    Barovi i piće

    • Bar i pub
    • Vinoteka
    • Sportski bar
    • Pivovara i taproom
    • Slastičarna

    Prostori

    • Kantina
    • Ghost kitchen
    • Food court
    • Catering
    • Pivski vrt
    Svi slučajevi korištenja →
  • Vodiči

    Početak

    • Kako otvoriti restoran
    • Poslovni plan za restoran
    • Vodič za digitalni QR jelovnik
    • Digitalizacija restorana

    Povećanje prihoda

    • Povećajte prihode restorana
    • Marketing restorana
    • Kako odrediti cijene jelovnika
    • Kako dobiti više recenzija restorana

    Operacije

    • Rješenja za nedostatak osoblja
    • Smanjenje vremena čekanja
    • Kako smanjiti bacanje hrane
    • Analiza troškova restorana
    • Kako se nositi s negativnim recenzijama

    Usporedi i odaberi

    • Usporedba sustava za naručivanje
    • Najbolje alternative za Wolt
    • Najbolje alternative za Uber Eats
    • Najbolje QR menu aplikacije
    • Najbolji POS sustavi za restorane
    Svi vodiči →
  • Blog
  • Usporedba
  • Cijene
  • Kontakt
Prijavite se Isprobajte besplatno
  1. FoxiFood
  2. Pravne informacije
  3. GDPR

GDPR

Zadnje ažurirano: Kolovoz 2026

Ovaj dokument utvrđuje regionalni okvir usklađenosti za Europsku uniju za platformu FoxiFood, koja je u vlasništvu društva Elite Digital Services, LLC, sa sjedištem u Sjedinjenim Američkim Državama, i kojom to društvo upravlja na globalnoj razini. Primjenjuje se na Korisnike i krajnje kupce sa sjedištem odnosno boravištem u EU-u/EGP-u i dopunjuje globalne Uvjete pružanja usluge i Pravila o privatnosti. Identificira predstavnika u EU imenovanog u skladu s člankom 27. Uredbe (EU) 2016/679 ('GDPR'), definira primjenjiva nadzorna tijela, pojašnjava transparentnost cijena, ocrtava zakonske obveze restoranskih partnera (Korisnika) te utvrđuje nadležnost i postupovni kontaktni subjekt za sporove koji uključuju Korisnike sa sjedištem u EU-u. Za odredbe specifične za druge zemlje i regije, pogledajte Posebne uvjete za pojedinu zemlju u odjeljku Pravne informacije naše web-stranice.

1. Voditelj obrade podataka

Platforma FoxiFood u vlasništvu je i njome upravlja:

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

E-pošta: legal@foxi.food

Elite Digital Services, LLC voditelj je obrade za osobne podatke partnerskih restorana (Korisnika) i djeluje kao obrađivač za osobne podatke krajnjih kupaca koji naručuju putem internetskih stranica restorana koje pokreće FoxiFood (pojedinosti potražite u Ugovoru o obradi podataka).

Platformom FoxiFood upravlja isključivo Elite Digital Services, LLC izvan Europske unije. Pružatelj može delegirati određene tehničke, operativne ili administrativne zadatke ovlaštenim subjektima u različitim jurisdikcijama, bez prijenosa vlasništva, kontrole ili operativne odgovornosti za platformu. Odnosi s kupcima postoje isključivo između partnerskog restorana i njegovih kupaca.

2. Predstavnik u EU (članak 27. GDPR)

U skladu s člankom 27. GDPR-a, Elite Digital Services, LLC imenovao je sljedeći subjekt svojim predstavnikom u Europskoj uniji za potrebe propisa o zaštiti podataka:

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Porezni broj: HU28959364

Euro business company Kft. određeni je zakonski predstavnik društva Elite Digital Services, LLC unutar Europske unije za potrebe GDPR-a i primjenjivih propisa EU-a o zaštiti podataka. Ovo imenovanje provedeno je u skladu s člankom 27. GDPR-a, koji od voditelja obrade ili obrađivača koji nemaju poslovni nastan u EU-u zahtijeva da imenuju predstavnika u jednoj od država članica u kojoj se nalaze ispitanici čiji se osobni podaci obrađuju. Euro business company Kft. ne upravlja platformom FoxiFood, ne posjeduje je niti je kontrolira. Njegova je uloga ograničena isključivo na postupanje u svojstvu kontaktne točke za GDPR za nadzorna tijela EU-a i ispitanike.

3. Uloga i odgovornosti predstavnika u EU

Predstavnik u EU služi kao:

  • Kontaktna točka za ispitanike (restoranske partnere, krajnje kupce) u Europskoj uniji u svim pitanjima vezanima uz obradu njihovih osobnih podataka;
  • Kontaktna točka za nadzorna tijela EU-a (tijela za zaštitu podataka) za svu komunikaciju i upite u vezi s obradom osobnih podataka koju provodi FoxiFood;
  • Kontaktna točka ovlaštena za primanje i odgovaranje na priopćenja u ime društva Elite Digital Services, LLC u vezi s obvezama iz GDPR-a;
  • Zakonski imenovani predstavnik za potrebe članka 27. GDPR-a, koji služi isključivo kao kontaktna točka za nadzorna tijela i ispitanike. Predstavnik u EU-u ne upravlja, ne kontrolira niti samostalno vodi bilo koji dio platforme FoxiFood.

Ispitanici i nadzorna tijela mogu kontaktirati predstavnika u EU-u na gore navedenoj adresi ili putem e-pošte na: support@foxi.food

4. Nadzorna tijela

Ispitanici imaju pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka u svojoj državi prebivališta. Glavna nadzorna tijela za tržišta na kojima FoxiFood posluje uključuju:

  • Češka Republika — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
    Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
    www.uoou.cz
  • Slovačka — Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
    Hraničná 12, 820 07 Bratislava
    www.dataprotection.gov.sk
  • Mađarska — Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
    Falk Miksa utca 9-11, 1055 Budapest
    www.naih.hu
  • Ostale države članice EU — ispitanici mogu kontaktirati nadzorno tijelo u državi članici u kojoj imaju uobičajeno boravište, mjesto rada ili mjesto navodne povrede. Popis svih tijela za zaštitu podataka u EU-u dostupan je na: edpb.europa.eu

5. Cijene i naknade

Sve cijene prikazane na platformi FoxiFood i u Uvjetima pružanja usluge neto su cijene bez PDV-a. Konkretno:

  • Naknade za transakcije navedene su kao neto iznosi bez PDV-a;
  • Ne postoje skrivene naknade, administrativne pristojbe ni dodatni troškovi izvan onoga što je izričito navedeno u Uvjetima pružanja usluge i važećem cjeniku;
  • Za poslovne subjekte sa sjedištem u EU-u koji su registrirani za PDV primjenjuje se mehanizam obrnutog terećenja — Korisnik je odgovoran za samoobračun i prijavu PDV-a u svojoj jurisdikciji u skladu s primjenjivim odredbama Direktive EU-a o PDV-u;
  • Za poslovne subjekte sa sjedištem u EU-u koji nisu registrirani za PDV, Pružatelj ne naplaćuje nikakve dodatne poreze.

6. Obveze restoranskih partnera

Svaki restoranski partner (Korisnik) koji koristi platformu FoxiFood isključivo je i u potpunosti odgovoran za usklađenost sa svim zakonima, propisima i zahtjevima koji se primjenjuju u jurisdikciji u kojoj posluje. To uključuje, ali nije ograničeno na:

  • Sigurnost hrane i higijena — usklađenost s Uredbom (EZ) br. 852/2004 o higijeni hrane, nacionalnim zakonima o sigurnosti hrane, zahtjevima HACCP-a te svim primjenjivim zdravstvenim i sanitarnim propisima;
  • Zaštita potrošača — točno predstavljanje proizvoda, poštene cjenovne prakse, prava potrošača prema nacionalnom pravu i Direktivi EU-a 2011/83/EU;
  • Informacije o alergenima — točno navođenje alergena u skladu s Uredbom (EU) br. 1169/2011 o informiranju potrošača o hrani i primjenjivim nacionalnim provedbenim zakonodavstvom;
  • Porezna usklađenost i PDV — ispravnu registraciju i prijavu PDV-a, izdavanje propisnih računa, usklađenost s elektroničkom evidencijom prometa (EET u Češkoj, eKasa u Slovačkoj ili istovrijedni sustavi u drugim jurisdikcijama);
  • Zaštita podataka (GDPR) — kao voditelji obrade osobnih podataka svojih krajnjih kupaca, restoranski partneri moraju osigurati zakonitu obradu, pribaviti potrebne privole, voditi Evidenciju aktivnosti obrade (članak 30. GDPR-a), provoditi Procjene učinka na zaštitu podataka kada je to potrebno (članak 35. GDPR-a), implementirati mehanizme privole za kolačiće na svojim web-stranicama za naručivanje u skladu s Direktivom o e-privatnosti, pružiti transparentne informacije o privatnosti krajnjim kupcima (članci 13.-14. GDPR-a), odgovoriti na zahtjeve ispitanika u zakonskim rokovima, prijaviti povrede osobnih podataka Pružatelju u roku od 24 sata, a nadležnom nadzornom tijelu u roku od 72 sata (članak 33. GDPR-a), imenovati službenika za zaštitu podataka kada je to potrebno (članak 37. GDPR-a) te ispuniti sve ostale obveze iz GDPR-a i primjenjivih nacionalnih propisa o zaštiti podataka;
  • Registracija poslovanja i licenciranje — održavanje valjane registracije poslovanja, obrtnih dozvola, dozvola za pružanje ugostiteljskih usluga te svih ostalih dozvola ili odobrenja koje zahtijeva primjenjivo zakonodavstvo njihova tržišta;
  • Sprječavanje pranja novca — usklađenost s primjenjivim zakonodavstvom o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma;
  • Oglašavanje i marketing — istinito oglašavanje, usklađenost sa zakonodavstvom o nepoštenoj poslovnoj praksi te točno predstavljanje proizvoda i usluga.

Pružatelj (Elite Digital Services, LLC) ne provjerava, ne revidira niti jamči usklađenost Korisnika s bilo kojom od navedenih obveza. Nepoštivanje primjenjivog zakonodavstva isključiva je odgovornost i obveza Korisnika.

7. Nadležnost i odgovoran subjekt za korisnike u EU

Za sporove između poslovnih subjekata (B2B) u kojima sudjeluju Korisnici sa sjedištem u Europskoj uniji ili Europskom gospodarskom prostoru primjenjuju se sljedeće odredbe kao alternativa općoj odredbi o nadležnosti iz Uvjeta pružanja usluge:

  • Procesni kontaktni subjekt za potrebe dostave pismena i komunikacije unutar EU-a jest:

    Euro business company Kft.
    Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
    Porezni broj: HU28959364

  • Nadležni sud za rješavanje sporova između Pružatelja (ili njegova predstavnika u EU-u) i Korisnika sa sjedištem u EU-u jest Budai Központi Kerületi Bíróság (Središnji okružni sud u Budimu), Budimpešta, Mađarska, osim ako prisilne odredbe nacionalnog prava Korisnika ne propisuju drukčije;
  • Ova alternativna nadležnost primjenjuje se na sve sporove koji proizlaze iz korištenja platforme FoxiFood, Uvjeta pružanja usluge i svih povezanih sporazuma ili su s njima u vezi;
  • Korisnici sa sjedištem u EU-u mogu se osloniti i na prisilne odredbe o zaštiti potrošača ili poslovnih subjekata svoga nacionalnog prava u mjeri u kojoj se od takvih odredbi ne može odstupiti sporazumom.

Euro business company Kft. djeluje isključivo kao predstavnik u EU-u i procesna kontaktna točka imenovana na temelju članka 27. GDPR-a. Ono ne upravlja, ne kontrolira niti samostalno vodi bilo koji dio platforme FoxiFood i ne snosi nikakvu samostalnu operativnu odgovornost. Imenovanje društva Euro business company Kft. procesnim kontaktnim subjektom učinjeno je radi praktičnosti Korisnika sa sjedištem u EU-u i ne predstavlja imenovanje općeg trgovačkog zastupnika, podružnice ni stalne poslovne jedinice društva Elite Digital Services, LLC u Europskoj uniji. Euro business company Kft. nema ovlast sklapati ugovore, primati plaćanja niti preuzimati obvezujuće obveze u ime društva Elite Digital Services, LLC.

Ova odredba dopunjuje članak 17. Uvjeta pružanja usluge. Za Korisnike izvan EU-a/EGP-a i dalje vrijedi opća odredba o nadležnosti (sudovi savezne države Delaware, SAD).

8. Odnos prema drugim pravnim dokumentima

Ovaj dokument čini dio cjelokupnog pravnog okvira koji uređuje platformu FoxiFood. On dopunjuje sljedeće dokumente i treba ga čitati zajedno s njima:

  • Uvjeti pružanja usluge — glavni ugovorni sporazum između Pružatelja i Korisnika;
  • Pravila o privatnosti — pojedinosti o prikupljanju, obradi i zaštiti osobnih podataka;
  • Ugovor o obradi podataka (DPA) — obveze Izvršitelja obrade u pogledu osobnih podataka krajnjih kupaca;
  • Politika kolačića — korištenje kolačića i tehnologija praćenja.

U slučaju bilo kakvog neslaganja između ovog dokumenta i Uvjeta pružanja usluge u pogledu pitanja obuhvaćenih ovim dokumentom (zastupanje u EU-u, nadležnost za Korisnike iz EU-a ili transparentnost cijena), za Korisnike sa sjedištem u EU-u prevladavaju odredbe ovog dokumenta.

9. Kontakt

Za upite vezane uz GDPR, pitanja zaštite podataka ili pitanja o ovom dokumentu:

Predstavnik u EU

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Porezni broj: HU28959364

Operater platforme

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

E-pošta: support@foxi.food

FoxiFood

Vaš restoran, vaša platforma za naručivanje.

  • Cijene
  • Usporedba
  • Kalkulator provizija
  • O nama
  • Kontakt

Značajke

  • QR naručivanje
  • Web stranica za restorane
  • Softver za restorane
  • Online plaćanja
  • Mobilna aplikacija
  • Upravljanje jelovnikom
  • Upravljanje narudžbama
  • Upravljanje dostavom
  • Kuhinjski zaslon
  • POS sustav
  • Analitika
  • Program vjernosti
  • Marketinški alati
  • Višejezična podrška
  • Sve značajke →

Primjeri korištenja

  • Pizzerija
  • Bistro i kafić
  • Fast food
  • Fine dining
  • Kebab i döner
  • Sushi restoran
  • Bar i pub
  • Hotelski restoran
  • Ghost kitchen
  • Food truck
  • Vinoteka
  • Kantina
  • Palačinkarnica
  • Trattoria
  • Svi slučajevi korištenja →

Vodiči

  • Kako otvoriti restoran
  • Povećajte prihode restorana
  • Marketing restorana
  • Vodič za digitalni QR jelovnik
  • Rješenja za nedostatak osoblja
  • Najbolje alternative za Wolt
  • Najbolje alternative za Uber Eats
  • Najbolje QR menu aplikacije
  • FoxiFood vs Wolt
  • FoxiFood vs Bolt Food
  • FoxiFood vs Foodora
  • FoxiFood vs Glovo
  • FoxiFood vs Uber Eats
  • FoxiFood vs Just Eat
  • FoxiFood vs Lieferando
  • FoxiFood vs Rappi
  • FoxiFood vs PedidosYa
  • Najbolji softver za upravljanje restoranom
  • Najbolji besplatni alati za izradu web stranica restorana
  • Vodič za QR naručivanje
  • Svi vodiči →

Blog

  • Svi članci →

Pravne informacije

  • Uvjeti
  • Politika privatnosti
  • Uvjeti korištenja
  • Cookies
  • GDPR
  • Posebni uvjeti za pojedinu zemlju
  • FOXI ID Uvjeti korištenja
  • FOXI ID Obavijest o privatnosti
Hrvatski
English Česky Slovensky Magyar Deutsch Français Español (España) Italiano Português Português (Brasil) Nederlands Dansk Svenska Suomi Norsk Polski Română Български Hrvatski Slovenščina Lietuvių Latviešu Eesti Ελληνικά Türkçe
Rates by Exchange Rate API

© 2026 FoxiFood. Sva prava pridržana.
FOXIFOOD® je registrirani žig društva Elite Digital Services, LLC (EUTM br. 019320283).

FoxiFood - Approved on SaaSHub

Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali vaše iskustvo. Nastavkom pristajete na našu upotrebu kolačića. Politika kolačića

Imate pitanja kako bi ovo funkcioniralo za vaš restoran? Pitajte me — poznajem cijelu ovu stranicu.

🦊 Foxi AI asistent

Bok, ja sam Foxi. Pitajte me bilo što o FoxiFoodu — cijene, QR naručivanje, korištenje vlastite domene ili kako započeti. Odgovaram na temelju sadržaja ove stranice.

Foxi je AI i može biti neprecizan. Sve važno potvrdite s nama prije nego što odlučite.