GDPR
Zadnje ažurirano: Srpanj 2026
Ovaj dokument utvrđuje okvir usklađenosti s GDPR-om za platformu FoxiFood kojom upravlja Elite Digital Services, LLC. Identificira predstavnika u EU-u imenovanog u skladu s člankom 27. Uredbe (EU) 2016/679 ('GDPR'), definira primjenjiva nadzorna tijela, pojašnjava transparentnost cijena, ocrtava zakonske obveze partnerskih restorana (Korisnika) te utvrđuje nadležnost i postupovni kontaktni subjekt za sporove koji uključuju Korisnike sa sjedištem u EU-u.
1. Voditelj obrade podataka
Platforma FoxiFood u vlasništvu je i njome upravlja:
Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA
E-pošta: legal@foxi.food
Elite Digital Services, LLC voditelj je obrade za osobne podatke partnerskih restorana (Korisnika) i djeluje kao obrađivač za osobne podatke krajnjih kupaca koji naručuju putem internetskih stranica restorana koje pokreće FoxiFood (pojedinosti potražite u Ugovoru o obradi podataka).
Platformom FoxiFood upravlja isključivo Elite Digital Services, LLC izvan Europske unije. Pružatelj može delegirati određene tehničke, operativne ili administrativne zadatke ovlaštenim subjektima u različitim jurisdikcijama, bez prijenosa vlasništva, kontrole ili operativne odgovornosti za platformu. Odnosi s kupcima postoje isključivo između partnerskog restorana i njegovih kupaca.
2. Predstavnik u EU (članak 27. GDPR)
U skladu s člankom 27. GDPR-a, Elite Digital Services, LLC imenovao je sljedeći subjekt svojim predstavnikom u Europskoj uniji za potrebe propisa o zaštiti podataka:
Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Porezni broj: HU28959364
Euro business company Kft. određeni je zakonski predstavnik društva Elite Digital Services, LLC unutar Europske unije za potrebe GDPR-a i primjenjivih propisa EU-a o zaštiti podataka. Ovo imenovanje provedeno je u skladu s člankom 27. GDPR-a, koji od voditelja obrade ili obrađivača koji nemaju poslovni nastan u EU-u zahtijeva da imenuju predstavnika u jednoj od država članica u kojoj se nalaze ispitanici čiji se osobni podaci obrađuju. Euro business company Kft. ne upravlja platformom FoxiFood, ne posjeduje je niti je kontrolira. Njegova je uloga ograničena isključivo na postupanje u svojstvu kontaktne točke za GDPR za nadzorna tijela EU-a i ispitanike.
3. Uloga i odgovornosti predstavnika u EU
Predstavnik u EU služi kao:
- Kontaktna točka za ispitanike (restoranske partnere, krajnje kupce) u Europskoj uniji u svim pitanjima vezanima uz obradu njihovih osobnih podataka;
- Kontaktna točka za nadzorna tijela EU-a (tijela za zaštitu podataka) za svu komunikaciju i upite u vezi s obradom osobnih podataka koju provodi FoxiFood;
- Kontaktna točka ovlaštena za primanje i odgovaranje na priopćenja u ime društva Elite Digital Services, LLC u vezi s obvezama iz GDPR-a;
- Zakonski imenovani predstavnik za potrebe članka 27. GDPR-a, koji služi isključivo kao kontaktna točka za nadzorna tijela i ispitanike. Predstavnik u EU-u ne upravlja, ne kontrolira niti samostalno vodi bilo koji dio platforme FoxiFood.
Ispitanici i nadzorna tijela mogu kontaktirati predstavnika u EU-u na gore navedenoj adresi ili putem e-pošte na: support@foxi.food
4. Nadzorna tijela
Ispitanici imaju pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka u svojoj državi prebivališta. Glavna nadzorna tijela za tržišta na kojima FoxiFood posluje uključuju:
-
Češka Republika — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz -
Slovačka — Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
www.dataprotection.gov.sk -
Mađarska — Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Falk Miksa utca 9-11, 1055 Budapest
www.naih.hu - Ostale države članice EU — ispitanici mogu kontaktirati nadzorno tijelo u državi članici u kojoj imaju uobičajeno boravište, mjesto rada ili mjesto navodne povrede. Popis svih tijela za zaštitu podataka u EU-u dostupan je na: edpb.europa.eu
5. Cijene i naknade
Sve cijene prikazane na platformi FoxiFood i u Uvjetima pružanja usluge neto su cijene bez PDV-a. Konkretno:
- Naknade za transakcije navedene su kao neto iznosi bez PDV-a;
- Ne postoje skrivene naknade, administrativne pristojbe ni dodatni troškovi izvan onoga što je izričito navedeno u Uvjetima pružanja usluge i važećem cjeniku;
- Za poslovne subjekte sa sjedištem u EU-u koji su registrirani za PDV primjenjuje se mehanizam obrnutog terećenja — Korisnik je odgovoran za samoobračun i prijavu PDV-a u svojoj jurisdikciji u skladu s primjenjivim odredbama Direktive EU-a o PDV-u;
- Za poslovne subjekte sa sjedištem u EU-u koji nisu registrirani za PDV, Pružatelj ne naplaćuje nikakve dodatne poreze.
6. Obveze restoranskih partnera
Svaki restoranski partner (Korisnik) koji koristi platformu FoxiFood isključivo je i u potpunosti odgovoran za usklađenost sa svim zakonima, propisima i zahtjevima koji se primjenjuju u jurisdikciji u kojoj posluje. To uključuje, ali nije ograničeno na:
- Sigurnost hrane i higijena — usklađenost s Uredbom (EZ) br. 852/2004 o higijeni hrane, nacionalnim zakonima o sigurnosti hrane, zahtjevima HACCP-a te svim primjenjivim zdravstvenim i sanitarnim propisima;
- Zaštita potrošača — točno predstavljanje proizvoda, poštene cjenovne prakse, prava potrošača prema nacionalnom pravu i Direktivi EU-a 2011/83/EU;
- Informacije o alergenima — točno navođenje alergena u skladu s Uredbom (EU) br. 1169/2011 o informiranju potrošača o hrani i primjenjivim nacionalnim provedbenim zakonodavstvom;
- Porezna usklađenost i PDV — ispravnu registraciju i prijavu PDV-a, izdavanje propisnih računa, usklađenost s elektroničkom evidencijom prometa (EET u Češkoj, eKasa u Slovačkoj ili istovrijedni sustavi u drugim jurisdikcijama);
- Zaštita podataka (GDPR) — kao voditelji obrade osobnih podataka svojih krajnjih kupaca, restoranski partneri moraju osigurati zakonitu obradu, pribaviti potrebne privole, voditi Evidenciju aktivnosti obrade (članak 30. GDPR-a), provoditi Procjene učinka na zaštitu podataka kada je to potrebno (članak 35. GDPR-a), implementirati mehanizme privole za kolačiće na svojim web-stranicama za naručivanje u skladu s Direktivom o e-privatnosti, pružiti transparentne informacije o privatnosti krajnjim kupcima (članci 13.-14. GDPR-a), odgovoriti na zahtjeve ispitanika u zakonskim rokovima, prijaviti povrede osobnih podataka Pružatelju u roku od 24 sata, a nadležnom nadzornom tijelu u roku od 72 sata (članak 33. GDPR-a), imenovati službenika za zaštitu podataka kada je to potrebno (članak 37. GDPR-a) te ispuniti sve ostale obveze iz GDPR-a i primjenjivih nacionalnih propisa o zaštiti podataka;
- Registracija poslovanja i licenciranje — održavanje valjane registracije poslovanja, obrtnih dozvola, dozvola za pružanje ugostiteljskih usluga te svih ostalih dozvola ili odobrenja koje zahtijeva primjenjivo zakonodavstvo njihova tržišta;
- Sprječavanje pranja novca — usklađenost s primjenjivim zakonodavstvom o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma;
- Oglašavanje i marketing — istinito oglašavanje, usklađenost sa zakonodavstvom o nepoštenoj poslovnoj praksi te točno predstavljanje proizvoda i usluga.
Pružatelj (Elite Digital Services, LLC) ne provjerava, ne revidira niti jamči usklađenost Korisnika s bilo kojom od navedenih obveza. Nepoštivanje primjenjivog zakonodavstva isključiva je odgovornost i obveza Korisnika.
7. Nadležnost i odgovoran subjekt za korisnike u EU
Za sporove između poslovnih subjekata (B2B) u kojima sudjeluju Korisnici sa sjedištem u Europskoj uniji ili Europskom gospodarskom prostoru primjenjuju se sljedeće odredbe kao alternativa općoj odredbi o nadležnosti iz Uvjeta pružanja usluge:
- Procesni kontaktni subjekt za potrebe dostave pismena i komunikacije unutar EU-a jest:
Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Porezni broj: HU28959364 - Nadležni sud za rješavanje sporova između Pružatelja (ili njegova predstavnika u EU-u) i Korisnika sa sjedištem u EU-u jest Budai Központi Kerületi Bíróság (Središnji okružni sud u Budimu), Budimpešta, Mađarska, osim ako prisilne odredbe nacionalnog prava Korisnika ne propisuju drukčije;
- Ova alternativna nadležnost primjenjuje se na sve sporove koji proizlaze iz korištenja platforme FoxiFood, Uvjeta pružanja usluge i svih povezanih sporazuma ili su s njima u vezi;
- Korisnici sa sjedištem u EU-u mogu se osloniti i na prisilne odredbe o zaštiti potrošača ili poslovnih subjekata svoga nacionalnog prava u mjeri u kojoj se od takvih odredbi ne može odstupiti sporazumom.
Euro business company Kft. djeluje isključivo kao predstavnik u EU-u i procesna kontaktna točka imenovana na temelju članka 27. GDPR-a. Ono ne upravlja, ne kontrolira niti samostalno vodi bilo koji dio platforme FoxiFood i ne snosi nikakvu samostalnu operativnu odgovornost. Imenovanje društva Euro business company Kft. procesnim kontaktnim subjektom učinjeno je radi praktičnosti Korisnika sa sjedištem u EU-u i ne predstavlja imenovanje općeg trgovačkog zastupnika, podružnice ni stalne poslovne jedinice društva Elite Digital Services, LLC u Europskoj uniji. Euro business company Kft. nema ovlast sklapati ugovore, primati plaćanja niti preuzimati obvezujuće obveze u ime društva Elite Digital Services, LLC.
Ova odredba dopunjuje članak 17. Uvjeta pružanja usluge. Za Korisnike izvan EU-a/EGP-a i dalje vrijedi opća odredba o nadležnosti (sudovi savezne države Delaware, SAD).
8. Odnos prema drugim pravnim dokumentima
Ovaj dokument čini dio cjelokupnog pravnog okvira koji uređuje platformu FoxiFood. On dopunjuje sljedeće dokumente i treba ga čitati zajedno s njima:
- Uvjeti pružanja usluge — glavni ugovorni sporazum između Pružatelja i Korisnika;
- Pravila o privatnosti — pojedinosti o prikupljanju, obradi i zaštiti osobnih podataka;
- Ugovor o obradi podataka (DPA) — obveze Izvršitelja obrade u pogledu osobnih podataka krajnjih kupaca;
- Politika kolačića — korištenje kolačića i tehnologija praćenja.
U slučaju bilo kakvog neslaganja između ovog dokumenta i Uvjeta pružanja usluge u pogledu pitanja obuhvaćenih ovim dokumentom (zastupanje u EU-u, nadležnost za Korisnike iz EU-a ili transparentnost cijena), za Korisnike sa sjedištem u EU-u prevladavaju odredbe ovog dokumenta.
9. Kontakt
Za upite vezane uz GDPR, pitanja zaštite podataka ili pitanja o ovom dokumentu:
Predstavnik u EU
Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Porezni broj: HU28959364
Operater platforme
Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA
E-pošta: support@foxi.food