FoxiFood vs Wolt: кое е по-добро за ресторанта ви?
Wolt е популярен маркетплейс за доставка на храна, но дали е най-добрият избор за ресторанта ви? Това подробно сравнение разглежда реалните разходи, функции и компромиси.
Ключови предимства
Комисиона: 2% срещу 25-35%
Най-драматичната разлика е в цената. Wolt начислява 25-35% комисиона върху всяка поръчка — независимо дали е доставка, вземане или дори консумация на място през тяхната платформа. FoxiFood начислява само 2% + 0,35 € на поръчка с карта за вземане и консумация на място, с допълнителни 10% само за поръчки с доставка. За ресторант с поръчки за 3000 € месечно това са приблизително 900 € за Wolt срещу 205 € за FoxiFood — спестяване от почти 700 € всеки месец. За една година това са 8400 €, върнати в джоба ви.
Собственост върху бранда
В Wolt вашият ресторант се показва в техния шаблон редом със стотици конкуренти. Идентичността на вашия бранд се свежда до лого и няколко снимки в тяхното стандартизирано оформление. С FoxiFood получавате собствен брандиран сайт за поръчки на ваш собствен домейн — вашето лого, вашите цветове, вашия дизайн. Клиентите свързват изживяването при поръчване с вашия ресторант, а не с приложение на трета страна. Тази собственост върху бранда се натрупва с времето, когато редовните клиенти запазват сайта ви в отметки и го споделят с приятели.
Данни за клиентите и маркетинг
Wolt притежава взаимоотношенията с клиентите. Не получавате имейли, телефонни номера или история на поръчките на клиентите. Не можете да изпращате маркетингови имейли, да изграждате програми за лоялност или да се свързвате директно с клиентите. С FoxiFood вие притежавате всички данни за клиентите — имейл адреси, история на поръчките, предпочитания. Можете да изграждате имейл маркетингови кампании, да управлявате програми за лоялност и да развивате директна връзка с гостите си.
Разбивка на месечните разходи
Wolt: 25-35% комисиона върху всички поръчки. Без месечна такса, но комисионата се натрупва бързо. Ресторант с 3000 € месечно плаща 750-1050 € комисиони. FoxiFood: 2% + 0,35 € на поръчка с карта, без месечна такса. Същият ресторант с ~200 поръчки с карта плаща приблизително 60 + 70 = 130 €. Дори с поръчки за доставка (добавете 10%), общите разходи остават далеч под тези на Wolt. Разликата е особено голяма за поръчките за консумация на място и за вземане, при които комисионата на Wolt е чиста загуба на печалба, тъй като не е включена доставка.
Изчисление на реалните спестявания
Ресторант с месечни поръчки за 3000 € и приблизително 200 транзакции с карта спестява над 770 € месечно, преминавайки от Wolt към FoxiFood за директни поръчки. Това са 9240 € годишно — достатъчно, за да наемете служител на непълен работен ден, да обновите терасата си или да инвестирате в маркетинг. И това е консервативна оценка — ресторантите с по-големи обеми спестяват пропорционално повече.
Кога да използвате и двете
Най-умният подход е хибриден: запазете Wolt за логистика на доставките и откриване на нови клиенти, но насочвайте редовните клиенти, поръчките за консумация на място и поръчките за вземане през собствения си сайт FoxiFood. Отпечатайте QR кодове с линка си за директно поръчване на всяка маса. Предложете малка отстъпка (5-10%) за директни поръчки — пак спестявате огромно в сравнение с комисионата на Wolt. Много ресторанти успешно прехвърлят 40-60% от поръчките към директни в рамките на три месеца.
Готови ли сте да започнете?
Свържете се с нас и ще ви помогнем да стартирате вашата платформа за поръчки.
Започнете Свържете се с нас