Användarvillkor

Bestallningsplattform

Tjänst — en programvaruinfrastrukturplattform som gör det möjligt för restaurangpartners att skapa och driva sina egna beställningswebbplatser under sin egen domän eller en FoxiFood-underdomän. Tjänsten drivs på domänerna foxifood.com, foxifood.cz, foxifood.sk, foxifood.hu och foxi.food, inklusive alla dess funktioner, moduler, tillägg, uppdateringar, utvidgningar, webbgränssnitt, API och tillhörande dokumentation. Tjänsten tillhandahålls som programvara som tjänst (SaaS) via en webbläsare. Leverantören driver inte en marknadsplats och agerar inte som mellanhand i transaktioner mellan restauranger och deras kunder.

Leverantör — Elite Digital Services, LLC, med säte på 1111B S Governors Ave #21653, Dover, DE 19904, USA. Leverantören är ensam operatör av FoxiFood-plattformen, äger alla rättigheter till FoxiFood-varumärket, logotypen och programvaran, och tillhandahåller Tjänsten till Användare på en hostad SaaS-basis. Leverantören kan delegera specifika tekniska, operativa eller administrativa uppgifter till auktoriserade enheter i olika jurisdiktioner, utan att överföra äganderätt, kontroll eller operativt ansvar för plattformen. FOXIFOOD® är ett registrerat EU-varumärke som tillhör Elite Digital Services, LLC (EUTM nr 019320283).

Användare — en företagsenhet (enskild näringsidkare eller juridisk person) som har skapat ett Konto och använder Tjänsten i enlighet med dessa Villkor inom ramen för sin affärsverksamhet. Personer som agerar på uppdrag av eller som är auktoriserade av Användaren betraktas också som Användare.

Konto — en individuell användarprofil kopplad till en specifik restaurang eller företagsenhet, som används för att hantera beställningar, meny och relaterade operationer inom Tjänsten. Kontot skyddas av inloggningsuppgifter (e-post och lösenord).

Avtal — det avtalsförhållande mellan Leverantören och Användaren som upprättas vid registrering och godkännande av dessa Villkor, reglerat av dessa Villkor och tillämpliga rättsliga bestämmelser.

Abonnemang — den löpande rätten att använda Tjänsten enligt en modell med betalning per transaktion. Det utgår ingen månatlig prenumerationsavgift. Användaren betalar endast transaktionsavgifter på kortbeställningar enligt beskrivningen i avsnitt 5.2. Den gällande prislistan publiceras på Tjänstens webbplats.

Faktureringsperiod — den kalendermånad som används som referensperiod för att beräkna och reglera transaktionsavgifter.

Tjänsteavgift — alla transaktionsavgifter och övriga avgifter som betalas av Användaren utgör ersättning för åtkomst till och användning av den molnbaserade SaaS-plattformen FoxiFood, inklusive den tekniska infrastrukturen, molnhotellet, programvarans funktionalitet, support och underhåll som tillhandahålls av Leverantören. Som en del av Tjänsten får Användaren ett begränsat, underordnat och icke överlåtbart tillstånd att visa namnet och logotypen FoxiFood på sin beställningswebbplats, dock endast i den utsträckning som är nödvändig för plattformens tekniska drift.

Användaruppgifter — alla uppgifter, dokument, menyer, bilder, filer, inställningar och annat innehåll som Användaren matar in, skapar, lagrar, behandlar eller på annat sätt överför genom Tjänsten.

Konfidentiell information — all information av kommersiell, teknisk, ekonomisk eller annan karaktär som en avtalspart lämnar ut till den andra i samband med Avtalet och som inte är allmänt tillgänglig.

Force Majeure — en händelse eller omständighet utanför den berörda avtalspartens rimliga kontroll, som inte kunde ha förutsetts vid tidpunkten för Avtalets ingående och som förhindrar fullgörandet av skyldigheter enligt Avtalet, inklusive men inte begränsat till: naturkatastrofer, pandemier, väpnade konflikter, terroristattacker, cyberattacker, strömavbrott, internetavbrott, lagstiftningsändringar, myndighetsbeslut och sanktioner.

FOXI ID — en enhetlig kundidentitetsinfrastrukturkomponent i Tjänsten som gör det möjligt för slutkunder att använda en enda uppsättning inloggningsuppgifter (e-post och lösenord) på alla restaurangbeställningswebbplatser som drivs av FoxiFood-plattformen. FOXI ID är en teknisk funktion i plattformen som drivs uteslutande av Leverantören. I dataskyddshänseende agerar Leverantören som personuppgiftsansvarig för FOXI ID-kontouppgifter (inloggningsuppgifter, autentiseringssessioner, kontaktuppgifter som används för förfyllning). Restaurangpartnern förblir personuppgiftsansvarig för alla beställningsuppgifter som behandlas genom sin beställningswebbplats. Se integritetspolicyn för detaljer.

2. Avtalets föremål

Föremålet för Avtalet är Leverantörens skyldighet att ge Användaren åtkomst till Tjänsten enligt de villkor som anges i dessa Villkor och Användarens skyldighet att betala tillämpliga transaktionsavgifter i enlighet med den gällande prislistan.

Leverantören ger Användaren åtkomst till Tjänsten som en hostad white-label-beställningsplattform för restauranger tillhandahållen som programvara som tjänst (SaaS) enligt dessa Villkor. Användaren får åtkomst till plattformen på distans via internet; ingen programvara installeras, laddas ned eller licensieras till Användaren.

FoxiFood-plattformen tillhandahåller teknisk infrastruktur som gör det möjligt för Användaren att driva en oberoende restaurangbeställningswebbplats. Alla transaktioner, kommersiella förhållanden och kommunikationer sker direkt mellan restaurangpartnern och dess kunder.

Tjänsten innefattar i synnerhet:

• skapande och hosting av en kundanpassad restaurangbeställningswebbplats under Användarens egen domän eller en FoxiFood-underdomän;
• QR-kodsbeställning för servering på plats, avhämtning och leverans;
• menyhantering, prissättning, allergeninformation och artikeltillval;
• onlinebetalningshantering via integrerad betalningsgateway;
• beställningshantering och realtidsaviseringar;
• administrationspanel med analys och kunddata;
• flerspråksstöd för beställningsgränssnittet;
• ytterligare funktioner tillgängliga inom Tjänstens nuvarande omfattning.

Tjänsten innefattar uttryckligen inte och Leverantören tillhandahåller inte:

• rådgivningstjänster avseende livsmedelssäkerhet, skatt, redovisning eller juridik;
• revision eller verifiering av riktigheten i menyer, priser eller allergeninformation som matats in av Användaren;
• anpassad programvaruutveckling, modifieringar eller konsulttjänster;
• garanti för att genererat innehåll överensstämmer med lagstiftningen i Användarens land;
• logistik för matleverans eller budtjänster.

Användaren har rätt att använda Tjänsten uteslutande i enlighet med dessa Villkor, tillämplig lagstiftning och god sed. Tjänsten är tillgänglig via en webbläsare; Användaren ansvarar för att säkerställa en kompatibel enhet och stabil internetanslutning.

Den specifika omfattningen av Tjänstens funktioner kan ändras beroende på produktutveckling. Leverantören förbehåller sig rätten att lägga till, ändra eller ta bort enskilda funktioner i Tjänsten när som helst utan Användarens föregående samtycke, förutsatt att Tjänstens grundläggande karaktär inte väsentligen ändras.

2.1. Delad kundidentitetsinfrastruktur (FOXI ID)

Som en del av Tjänsten driver Leverantören ett delat kundidentitetssystem ("FOXI ID") som gör det möjligt för slutkunder att skapa ett enda konto och använda samma inloggningsuppgifter på alla restaurangbeställningswebbplatser som drivs av FoxiFood-plattformen. FOXI ID är en integrerad infrastrukturkomponent i plattformen, inte en fristående tjänst.

FOXI ID möjliggör automatisk förfyllning av kontaktuppgifter (namn, e-postadress, telefonnummer och leveransadress) när en slutkund gör en beställning vid vilken restaurang som helst på plattformen. Denna funktionalitet tjänar uteslutande till att effektivisera beställningsprocessen till förmån för restaurangpartnern och dess kunder.

Dataisolering mellan restaurangpartners upprätthålls strikt:

• varje restaurangpartner kan enbart få åtkomst till beställningsuppgifter, preferenser och beställningshistorik som genererats genom sin egen beställningswebbplats;
• ingen restaurangpartner har åtkomst till beställningsuppgifter, preferenser eller beställningshistorik för kunder vid någon annan restaurang på plattformen;
• de enda uppgifter som delas mellan restauranger genom FOXI ID är slutkundens kontaktuppgifter (namn, e-post, telefonnummer, leveransadress), och enbart i syfte att förfylla beställningsformuläret.

Genom att använda Tjänsten bekräftar och samtycker Användaren till att:

• slutkunder som besöker Användarens beställningswebbplats kan använda FOXI ID för att logga in och förfylla sina kontaktuppgifter;
• Användaren ansvarar för att informera sina slutkunder om att beställningssystemet drivs av FoxiFood-teknologi och att inloggning tillhandahålls genom FOXI ID-infrastrukturen;
• Användaren ska göra FOXI ID:s Användarvillkor och FOXI ID:s integritetsmeddelande tillgängliga för slutkunder på sin beställningswebbplats (t.ex. i sidfoten och under FOXI ID-registrerings-/inloggningsprocessen). Leverantören tillhandahåller dessa dokument; Användaren får inte ändra deras innehåll;
• Leverantören använder inte FOXI ID-uppgifter för marknadsföring, profilering eller något annat ändamål än att tillhandahålla plattformsinfrastrukturen till restaurangpartners.

2.2. Plattformens karaktär

FoxiFood är inte en marknadsplats, matleveransplattform eller förmedlingstjänst. Plattformen fungerar som en leverantör av programvaruinfrastruktur som gör det möjligt för restauranger att driva sina egna onlinebeställningssystem. Alla transaktioner, kommersiella förhållanden och kommunikationer sker direkt mellan restaurangpartnern och dess slutkunder.

Restaurangpartnern agerar som handlare och säljare av alla produkter som erbjuds genom sin beställningswebbplats. Leverantören är inte part i transaktioner mellan restaurangpartnern och dess kunder.

Betalningstransaktioner behandlas direkt mellan restaurangpartnern och betalningsförmedlaren. Leverantören tillhandahåller den molninfrastruktur och den molnbaserade plattform som krävs för Tjänstens drift.

3. Avtalets ingaende och registrering

3.1. Uppraettande av avtalsfoerhallandet

Avtalsfoerhallandet mellan Leverantoeren och Anvaendaren uppraettas i det oegonblick Anvaendaren framgangsrikt registrerar sig i Tjaensten och accepterar dessa Villkor. Genom att registrera sig bekraeftar Anvaendaren att de aer en foeretagsenhet enligt relevanta lagregler och att de uteslutande kommer att anvaenda Tjaensten foer affaersaendamal.

Leverantoeren foerebehaller sig raetten att vaegra registrering eller skapande av ett Konto utan att ange skael, saerskilt vid rimlig misstanke om att soekanden inte aer en foeretagsenhet, har laemnat falska uppgifter eller tidigare fatt ett Konto uppsagt foer brott mot Villkoren.

3.2. Registreringskrav

Registrering och skapande av ett anvaendarkonto kraevs foer att anvaenda Tjaensten. Under registreringen och naer som helst under anvaendningen av Tjaensten aer Anvaendaren skyldig att tillhandahalla sanningsenliga, korrekta, fullstaendiga och aktuella uppgifter, saerskilt inklusive: foeretagsnamn, registreringsnummer, momsregistreringsnummer (om momspliktig i Anvaendarens jurisdiktion), registrerad adress, kontakt-e-post och annan information som kraevs av Tjaensten. Anvaendaren aer skyldig att tillhandahalla ett giltigt momsregistreringsnummer om de aer skyldiga att vara momsregistrerade enligt lagarna i sin jurisdiktion.

Anvaendaren aer skyldig att utan droejsmal uppdatera sin registreringsinformation vid eventuella foraendringar, inklusive foraendringar av momsregistreringsstatus. Leverantoeren baer inget ansvar foer konsekvenserna av felaktiga, ofullstaendiga eller inaktuella uppgifter, inklusive felaktig momsbehandling till foeljd av saknat eller ogiltigt momsregistreringsnummer.

3.3. Konto och inloggning

Varje Konto aer knutet till en restaurang eller foeretagsenhet. En Anvaendare som driver flera restauranger maste ha ett separat Konto foer varje. Leverantoeren kan goeora det moejligt foer Anvaendaren att vaexla mellan flera Konton utan att behoeova logga in pa nytt, om Tjaenstens tekniska moejligheter tillater det. Leverantoeren foerebehaller sig raetten att naer som helst aendra eller begraensa detta alternativ.

Anvaendaren aer ensamt ansvarig foer skyddet av sina inloggningsuppgifter (e-postadress och loesenord) och foer alla aktiviteter som utfoers under deras Konto, inklusive aktiviteter som utfoers av obehoeriga personer vid otillraeckligt skydd av inloggningsuppgifter. Anvaendaren aer skyldig att omedelbart informera Leverantoeren om varje misstanke om obehoerig atkomst till deras Konto.

3.4. Kontooeoverfoering och delning

Kontot aer inte oeverlatbart och far inte saeljas, hyras ut eller pa annat saett oeverfoeras till en tredje part utan Leverantoerens foerhandsmedgivande skriftligt. Anvaendaren far inte dela inloggningsuppgifter med tredje parter. Vid aendring av foeretagsform eller foeretagsoeverlateelse aer Anvaendaren skyldig att informera Leverantoeren om detta och foelja Leverantoerens instruktioner.

4. Immaterialraett och anvaendningsraett

4.1. Aeganderaett till programvara och varumaerke

FoxiFood-programvaran, inklusive dess kaellkod, arkitektur, design, grafiska element, logotyper, texter, databasstrukturer, algoritmer, varumaerket FoxiFood, varumaerkesidentitet och alla relaterade immaterialraettigheter, aer den exklusiva egendomen tillhoeorande Elite Digital Services, LLC. Leverantoeren aer den enda operatoeren av Tjaensten. Ingen enhet till vilken Leverantoeren delegerar tekniska eller administrativa uppgifter foervaervar nagon aeganderaett, kontroll eller sjaelvstaendig operativ befogenhet oeever plattformen.

Ordmärket FOXIFOOD är registrerat som EU-varumärke (EUTM nr 019320283, registrerat den 11 juni 2026 för Nice-klasserna 35 och 42) och ägs av Elite Digital Services, LLC. All användning av varumärket FOXIFOOD utan Leverantörens föregående skriftliga samtycke, utöver den tillfälliga visning som tillåts enligt avsnitt 4.2, är förbjuden.

4.2. Raett att anvaenda Tjaensten

Leverantoeren beviljar Anvaendaren en icke-exklusiv, icke-oeverlatbar, geografiskt obegraensad och tidbegraensad raett att fa atkomst till och anvaenda Tjaensten under avtalets giltighetstid, inom ramen foer dessa Villkor och uteslutande foer Anvaendarens affaersaendamal. Denna raett aer begraensad till fjaerratkomst till den vaerdbaserade plattformen via webbgraenssnittet och, daerest tillgaengligt, API:et i enlighet med Tjaenstens dokumentation. Ingen programvara installeras pa Anvaendarens system och ingen programvarulicens beviljas - Anvaendaren far atkomst till Tjaensten uteslutande som en vaerdbaserad SaaS-loesning.

Alla avgifter, provisioner och kostnader som betalas av Anvaendaren utgoeor ersaettning foer atkomst till och anvaendning av den vaerdbaserade FoxiFood SaaS-plattformen och dess tekniska infrastruktur. Det begraensade tillstandet att visa FoxiFood-namnet och logotypen pa Anvaendarens bestaeellningswebbplats beviljas som en sidoordnad del av Tjaensten, uteslutande i syfte att identifiera den anvaenda plattformsteknologin.

4.3. Anvaendningsbegraensningar

Utan Leverantoerens foerhandsmedgivande skriftligt far Anvaendaren uttryckligen inte:

• kopiera, reproducera, distribuera eller offentligt tillgaengliggoera Tjaensten eller nagon del daerav;
• modifiera, anpassa, oeversaetta eller skapa haerledda verk fran Tjaensten;
• baklaeangeskonstruera, dekompilera eller pa annat saett erhaalla kaellkoden foer Tjaensten, utom i fall som uttryckligen tillats av lag;
• hyra ut, underlicensiera, saelja, oeverlata eller pa annat saett oeverfoera raettigheter till Tjaensten till tredje parter;
• ta bort, dolja eller aendra upphovsraettsmeddelanden, varumaerken eller andra immaterialraettsmeddelanden;
• anvaenda Tjaensten foer utveckling, testning eller drift av en konkurrerande produkt eller tjaenst;
• anvaenda automatiserade verktyg, skript, botar eller andra medel foer massatkomst, dataextraktion eller belastning av Tjaensten pa ett saett som oeverstiger normal anvaendning;
• foersoeka obehoerig atkomst till system, servrar, naetverk eller andra anvaendares konton;
• anvaenda Tjaensten pa ett saett som kraenker tredje parters immaterialraettigheter.

4.4. Anvaendardata och innehall

Anvaendaren behaaller alla raettigheter till Anvaendardata. Anvaendaren beviljar Leverantoeren en begraensad, icke-exklusiv licens att behandla, lagra och visa Anvaendardata i den utsraeckning som aer noedvaendig foer att tillhandahalla Tjaensten. Denna licens upphoeor automatiskt vid avtalets upphoeorande och radering av Anvaendardata.

Leverantoeren bestaeemmer inte aendamalen med behandling av slutkunders personuppgifter. Leverantoeren tillhandahaller endast den tekniska infrastruktur som anvaends av Anvaendaren foer att samla in och behandla sadana uppgifter.

Om Anvaendaren ger Leverantoeren aterkopling, foeerbaettringsfoerslag eller annan input gaellande Tjaensten, far Leverantoeren fritt anvaenda dem foer att foeerbaettra Tjaensten utan nagon skyldighet att kompensera Anvaendaren.

4.5. Dataaeganderaett

All kunddata som samlas in via restaurangens bestaeellningswebbplats tillhoeor uteslutande den restaurangpartner som driver den webbplatsen.

Leverantoeren aeger, kontrollerar eller kommersiellt utnyttjar inte kunddata som genereras via Tjaensten. Leverantoeren behandlar sadana uppgifter uteslutande i den utsraeckning som aer noedvaendig foer att tillhandahalla den tekniska driften av Tjaensten.

Varje restaurang driver sin egen logiskt isolerade datamiljoee inom FoxiFood-infrastrukturen. Den delade identitetsinfrastrukturen FOXI ID aendrar inte dataaeganderaeetten - kontaktuppgifter som delas via FOXI ID (namn, e-post, telefon, leveransadress) tillhandahalls restaurangpartnern uteslutande i syfte att fullgoeora bestaellningar som lagts via den restaurangens bestaeellningswebbplats.

5. Prissaettning och betalningar

5.1. Pris och prislista

Tjänsten bygger på en modell med betalning per transaktion utan månatlig prenumerationsavgift. Användaren betalar endast transaktionsavgifter på kortbeställningar enligt beskrivningen i avsnitt 5.2. Den gällande prislistan publiceras på Tjänstens webbplats. Alla avgifter utgör ersättning för åtkomst till och användning av den molnbaserade SaaS-plattformen FoxiFood och dess tekniska infrastruktur.

Leverantoeren foerebehaller sig raeetten att aendra priser med minst 30 dagars foerhandsmeddelande till Anvaendaren. Meddelandet skickas till den e-postadress som aer registrerad i Anvaendarens Konto. Om Anvaendaren inte samtycker till prisaendringen har de raett att saeaga upp Avtalet per den sista dagen i den aktuella faktureringsperioden.

5.2. Transaktionsavgifter

Kortbetalningstransaktioner som behandlas via den integrerade betalningsgatewayen är föremål för en transaktionsavgift på 2% + 0,35 EUR per kortbeställning för avhämtnings- och dine-in-beställningar. Leveransbeställningar är föremål för en ytterligare provision på 10% av beställningsvärdet (2% + 0,35 EUR + 10%). Transaktionsavgifterna utgör en del av Serviceavgiften för användningen av FoxiFood-plattformen och dess integrerade betalningsinfrastruktur.

5.3. Betalningsbehandling

Betalningar foer Tjaensten behandlas av Elite Digital Services, LLC, med saete pa 1111B S Governors Ave #21653, Dover, DE 19904, USA, som aer operatoer av FoxiFood-plattformen och den auktoriserade mottagaren av alla tjaenstavgiftsbetalningar.

Betalningar goeors i foervaeg foer respektive faktureringsperiod. Betalningsmetoden bestaeems av Leverantoeren; foer naervarande stoedda betalningsmetoder listas i Tjaensten (t.ex. kortbetalning, bankoeverfoering).

5.4. Automatisk foeornyelse

Avtalet löper på obestämd tid på månadsbasis. Användaren kan säga upp det när som helst; uppsägningen får verkan från och med den sista dagen i den pågående faktureringsperioden.

5.5. Fakturor och skattedokument

Leverantoeren utstaeeller fakturor i elektronisk form. Anvaendaren samtycker uttryckligen till att ta emot fakturor elektroniskt till den e-postadress som aer registrerad i deras Konto. En elektronisk faktura har samma juridiska giltighet som en pappersfaktura.

5.6. Foersenad betalning

Vid foersenad betalning med mer aen 14 dagar foerebehaller sig Leverantoeren raetten att begraensa eller avbryta tillhandahallandet av Tjaensten tills det utstaende beloppet aer helt betalt. Avbrytning av Tjaensten befriar inte Anvaendaren fran skyldigheten att betala alla foerfallna avgifter.

Om skulden kvarstar i mer aen 60 dagar kan Leverantoeren spaerra eller radera Kontot och driva sina krav via raettsliga kanaler, inklusive raetten till lagstadgad draejsmalsraenta. Anvaendaren har inte raett till aterbetalning av redan betalda avgifter.

5.7. Pristransparens

Alla priser som anges pa FoxiFood-plattformen och i detta dokument aer nettopriser exklusive moms. Det finns inga dolda avgifter utoeever vad som uttryckligen anges. Foer EU-baserade foeeretag registrerade foer moms tillaeampas omvaend skattskyldighet - Anvaendaren ansvarar foer att sjaelv bedoema och rapportera moms i sin jurisdiktion i enlighet med tillaeampliga bestaeemmelser i EU:s momsdirektiv. Foer EU-baserade foeeretag som inte aer momsregistrerade debiteras inga ytterligare skatter av Leverantoeren. Foer detaljer, se GDPR-sidan i den juridiska sektionen pa var webbplats.

5.8. Kaellskatt

Alla tjaenstavgiftsbetalningar ska goeoras utan nagot avdrag eller innehallande foer skatter, om inte tillaeamplig lag kraever det. Om Anvaendaren enligt tillaeamplig lag aer skyldig att innehalla eller dra av nagon skatt fran en betalning, ska Anvaendaren: (a) omedelbart meddela Leverantoeren; (b) betala det innehallna beloppet till relevant skattemyndighet inom foereskriven tid; och (c) foeorse Leverantoeren med officiella skattekvitton eller annan dokumentation som styrker innehallningen. Parterna erkaeenner att tillaeampliga dubbelbeskattningsavtal mellan Foeerenta staterna och Anvaendarens etableringsland kan minska eller eliminera skyldigheter avseende kaellskatt.

5.9. Aterbetalning

Vid uppsägning av Avtalet är det inte möjligt att begära återbetalning av redan upparbetade transaktionsavgifter. Ett undantag kan endast gälla i fall där Leverantören grovt åsidosätter sina grundläggande skyldigheter enligt dessa Villkor. Detaljerade villkor för återbetalning anges i den separata Återbetalningspolicyn.

6. Anvaendarens raettigheter och skyldigheter

6.1. Anvaendarens grundlaeggande raettigheter

Anvaendaren har raett att:

• anvaenda Tjaensten inom ramen foer den valda planen och i enlighet med dessa Villkor;
• fa teknisk support via Leverantoerens kontaktkanaler under arbetsdagar;
• exportera sin Anvaendardata naer som helst i stoedda format;
• fa information om planerade foraendringar av Tjaensten och prislistan;
• saeaga upp Avtalet naer som helst enligt de villkor som anges i dessa Villkor.

du kan nar som helst inaktivera automatisk delning av dina kontaktuppgifter med nya restauranger via dina FOXI ID-kontoinstellningar. Detta paverkar inte din mojlighet att logga in.

For att utova nagon av dessa rattigheter, kontakta oss pa

• Vi svarar inom 30 dagar.
• Du kan aven kontakta var EU-representant
• Du har ratt att lamna in ett klagomal till en tillsynsmyndighet i ditt hemland. Se GDPR-sidan pa FoxiFood-webbplatsen for en lista over relevanta myndigheter.
• 7. Cookies
• FOXI ID anvander foljande cookies:
• Sessionscookie (.foxi.food)
• uppratthaller din autentiserade session pa restaurangen dar du lagger en bestallning. Strikt nodvandig -- inget samtycke kravs;
• Autentisering over restauranger
• haller dig inloggad nar du besoker andra restauranger pa plattformen. Funktionell cookie -- presenteras via restaurangens cookiemedgivande-mekanism. Du kan avboja den; du behover da logga in manuellt pa varje restaurang;
• SSO-omdirigering (egna domaner)
• kortlivad cookie for restauranger som anvander sin egen doman. Strikt nodvandig for inloggningsomdirigering -- inget samtycke kravs.
• FOXI ID anvander inga tredjepartscookies, reklamcookies eller sparning over domaner.
• 8. Databevarande
• Aktiva konton: data bevaras sa lange du uppratthaller ditt FOXI ID-konto;
• Kontoradering: data raderas inom 30 dagar fran din raderingsbegaran;

Inaktiva konton: konton utan inloggningsaktivitet i 36 manader schemalaggas automatiskt for radering, med 30 dagars forhandsmeddelande till din registrerade e-postadress;

Sakerhetsloggar (IP-adress, inloggningstidsstamplar): bevaras i 12 manader for bedrageriforberedning, raderas darefter.

9. Internationella dataoverforringar

• Elite Digital Services, LLC ar baserat i USA. Dina FOXI ID-data kan overforas till och behandlas i USA. Vi sakerstaller lampliga skyddsatgarder i enlighet med kapitel V i GDPR, inklusive standardavtalsklausuler (SCC). Var hostinginfrastruktur (DigitalOcean) driver datacenter inom EU for europeiska anvandare.
• 10. Datasakerhet
• Vi skyddar dina FOXI ID-data med:
• kryptering av all data under overforing (TLS/SSL);
• losenordshashning med industristandard algoritmer (vi kan inte lasa ditt losenord);
• tillgangskontroller och overvakning;

regelbundna sakerhetsuppdateringar och sarbarhetsbedoemningar.

11. Barns integritet

• FOXI ID ar inte avsett for barn under 16 ar. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter fran barn. Om vi far kannedom om att vi har samlat in data fran ett barn raderar vi kontot omedelbart.
• 12. Var du hittar detta meddelande
• Detta integritetsmeddelande ar alltid tillgangligt:
• pa varje restaurangs bestallningswebbplats -- i sidfoten eller under FOXI ID-registrering;
• pa FoxiFood-webbplatsen i den juridiska sektionen;
• i dina FOXI ID-kontoinstellningar.

13. Andringar av detta meddelande

Vi kan uppdatera detta integritetsmeddelande fran tid till annan. Vasentliga andringar meddelas via e-post till din registrerade FOXI ID-adress minst 30 dagar innan de trader i kraft.

For integritetsrelaterade fragor om ditt FOXI ID-konto, kontakta oss pa

Dessa FOXI ID-anvandarvillkor ('Villkor') reglerar din anvandning av FOXI ID-kundkontosystemet nar du lagger bestallningar via restaurangbestallningswebbplatser som drivs av FoxiFood-plattformen. Genom att skapa ett FOXI ID-konto godkanner du dessa Villkor.

• Dessa Villkor galler dig som slutkund (individ som lagger matbestallningar). De ar atskilda fran Anvandarvillkoren mellan FoxiFood och restaurangpartnern. Varje restaurang kan ha sina egna villkor som visas pa dess bestallningswebbplats, vilka reglerar din bestallning hos den restaurangen.
• 1. Vad ar FOXI ID
• FOXI ID ar ett delat kundidentitetssystem som drivs av Elite Digital Services, LLC ('vi', 'oss', 'Leverantoren') som en del av FoxiFood-restaurangbestallningsplattformen. Det tillater dig att:
• skapa ett enda konto med en uppsattning inloggningsuppgifter (e-post och losenord);
• anvanda det kontot for att logga in och lagga bestallningar pa vilken restaurang som helst vars bestallningswebbplats drivs av FoxiFood;

fa dina kontaktuppgifter (namn, e-post, telefonnummer, leveransadress) forifyllda nar du bestallar pa deltagande restauranger, sa att du inte behover fylla i dem varje gang.

FOXI ID ar en teknisk infrastrukturkomponent i FoxiFood-plattformen. Det ar inte en fristaende tjanst, app eller marknadsplats. Du interagerar med FOXI ID genom restaurangens bestallningswebbplats.

2. Din relation

Nar du anvander FOXI ID finns tva separata relationer:

Med restaurangen

Den angivna måltillgängligheten är av informativ karaktär och utgör ett åtagande på bästa förmåga. Att inte uppnå målet ger inte Användaren rätt till rabatt, kreditering, kompensation eller någon annan gottgörelse, om inte annat uttryckligen anges i ett separat skriftligt avtal mellan Leverantören och Användaren.

Med FoxiFood (Leverantoren)

vi tillhandahaller den tekniska infrastrukturen som driver bestallningswebbplatsen och FOXI ID-kontosystemet. Vi ar personuppgiftsansvarig for dina FOXI ID-kontodata (inloggningsuppgifter, autentisering, kontaktinformation som anvands for forifyllning). Vi saljer inte mat, levererar inte bestallningar och agerar inte som mellandom i dina transaktioner med restauranger.

3. Kontoregistrering

• For att skapa ett FOXI ID-konto maste du ange en giltig e-postadress och skapa ett losenord. Du kan aven ange ditt namn, telefonnummer och leveransadress for att mojliggora forifyllning.
• Du ansvarar for:
• att ge korrekt och aktuell information;
• att halla dina inloggningsuppgifter konfidentiella;
• all aktivitet som sker under ditt konto.
• Ett FOXI ID-konto maste vara associerat med minst en restaurang dar du har lagt en bestallning eller paborjat registrering. Vi kan avaktivera konton som inte ar forknippade med nagon restaurangaktivitet.
• 4. Hur datadelning fungerar
• Nar du loggar in med ditt FOXI ID pa en restaurangs bestallningswebbplats:
• dina kontaktuppgifter (namn, e-post, telefonnummer, leveransadress) forifylls i bestallningsformularet for din bekvamlighet;
• restaurangen tar emot dessa kontaktuppgifter enbart i syfte att fullgora din bestallning;
• din bestallningshistorik, preferenser och betalningsinformation pa andra restauranger delas INTE -- varje restaurang kan bara se bestallningar som lagts via dess egen webbplats.
• 4.1. Avregistrering fran forifyllning over restauranger

Du kan nar som helst avregistrera dig fran forifyllning av kontaktuppgifter over restauranger via dina FOXI ID-kontoinstellningar. Om du avregistrerar dig:

dina kontaktuppgifter forifylls enbart pa restauranger dar du tidigare lagt en bestallning;

pa andra restauranger behover du fylla i dina kontaktuppgifter manuellt;

din FOXI ID-inloggning fortsatter att fungera pa alla restauranger pa plattformen -- bara den automatiska forifyllningen av kontaktuppgifter pa nya restauranger paverkas.

5. Tillganglighet och visning av dessa Villkor

Dessa Villkor, tillsammans med FOXI ID Integritetsmeddelande, ar alltid tillgangliga:

pa varje restaurangs bestallningswebbplats -- i sidfoten eller under registrerings-/inloggningsprocessen;

• Varje restaurang ar skyldig enligt sitt avtal med FoxiFood att gora dessa FOXI ID-Villkor och FOXI ID Integritetsmeddelande tillgangliga pa sin bestallningswebbplats.
• 6. Kontoradering
• Du kan begara radering av ditt FOXI ID-konto nar som helst genom att:
• anvanda kontoraderingsalternativet i dina FOXI ID-kontoinstellningar; eller
• kontakta oss pa
• Nar du raderar ditt FOXI ID-konto:

dina inloggningsuppgifter, autentiseringsdata och delade kontaktuppgifter raderas inom 30 dagar;

du kommer inte langre att kunna logga in pa nagon restaurang pa plattformen med detta konto;

• bestallningshistorik hos enskilda restauranger bevaras eller raderas av respektive restaurang i enlighet med dess egen policy for databevarande -- FoxiFood kan inte radera data som kontrolleras av restaurangen.
• Inaktiva konton (ingen inloggning i 36 manader) schemalagges automatiskt for radering med 30 dagars forhandsmeddelande till den registrerade e-postadressen.
• 7. Begransningar
• Du samtycker till att inte:
• skapa flera konton med olika e-postadresser i syfte att kringga begransningar;
• anvanda automatiserade verktyg, botar eller skript for att interagera med bestallningssystemet;
• forsoka fa tillgang till andra kunders konton eller data fran andra restauranger;
• anvanda FOXI ID for nagot olagligt andamal.

8. Ansvarsbegransning

FOXI ID tillhandahalls 'i befintligt skick' som en del av restaurangbestallningsinfrastrukturen. Leverantoren:

ar inte ansvarig for kvaliteten, sakerheten, prissattningen eller tillgangligheten av mat eller tjanster som erbjuds av restauranger;

ar inte part i transaktioner mellan dig och restaurangen;

garanterar inte oavbruten tillganglighet av FOXI ID-systemet;

ar inte ansvarig for skador som uppstar till foljd av obehong tillgang till ditt konto pa grund av att du inte skyddat dina inloggningsuppgifter.

• For klagomal om din bestallning, kontakta restaurangen direkt. For problem med ditt FOXI ID-konto, kontakta oss pa
• 9. Andringar av dessa Villkor
• Vi kan uppdatera dessa Villkor fran tid till annan. Om vi gor vasentliga andringar meddelar vi dig via e-postadressen registrerad i ditt FOXI ID-konto minst 30 dagar innan andringarna trader i kraft. Fortsatt anvandning av ditt FOXI ID-konto efter att andringarna tradit i kraft utgor godkannande av de uppdaterade Villkoren. Om du inte godkanner andringarna kan du radera ditt konto.
• 10. Tillamplig lag

Dessa Villkor regleras av lagarna i delstaten Delaware, USA. For slutkunder i Europeiska unionen galler tvingande konsumentskyddsbestammelser i ditt hemland i den utstrackning de inte kan avvikas fran genom avtal.

11. Kontakt

For fragor om ditt FOXI ID-konto, kontakta oss pa

• EU-representant
• Detta dokument anger ramverket for GDPR-efterlevnad for FoxiFood-plattformen som drivs av Elite Digital Services, LLC. Det identifierar den EU-representant som utsetts enligt artikel 27 i forordning (EU) 2016/679 ('GDPR'), definierar tillampliga tillsynsmyndigheter, klargor pristransparens, beskriver restaurangpartners (Anvandares) rattsliga skyldigheter och faststaller jurisdiktion och processuell kontaktenhet for tvister som involverande EU-baserade Anvandare.
• FoxiFood-plattformen ags och drivs av:
• Elite Digital Services, LLC ar personuppgiftsansvarig for personuppgifter fran restaurangpartner (Anvandare) och agerar som databehandlare for personuppgifter fran slutkunder som lagger bestallningar via restaurangwebbplatser som drivs av FoxiFood (se Databehandlingsavtalet for detaljer).

FoxiFood-plattformen drivs exklusivt av Elite Digital Services, LLC utifran EU. Leverantoren kan delegera specifika tekniska, operativa eller administrativa uppgifter till auktoriserade enheter i olika jurisdiktioner, utan att overfora aganderatt, kontroll eller operativt ansvar for plattformen. Kundrelationer existerar exklusivt mellan restaurangpartnern och dess kunder.

2. EU-representant (artikel 27 GDPR)

I enlighet med artikel 27 i GDPR har Elite Digital Services, LLC utsett foljande enhet som sin representant i Europeiska unionen for andamalet dataskyddslagstiftning:

Euro business company Kft. ar den utsedda juridiska representanten for Elite Digital Services, LLC inom Europeiska unionen for andamalet GDPR och tillamplig EU-dataskyddslagstiftning. Utnamnandet gors i enlighet med artikel 27 i GDPR, som kraver att personuppgiftsansvariga eller databehandlare som inte ar etablerade i EU utser en representant i en av de medlemsstater dar registrerade vars personuppgifter behandlas befinner sig. Euro business company Kft. driver, ager eller kontrollerar inte FoxiFood-plattformen. Dess roll ar enbart begransad till att tjana som GDPR-kontaktpunkt for EU-tillsynsmyndigheter och registrerade.

3. EU-representantens roll och ansvar

EU-representanten fungerar som:

Kontaktpunkten for registrerade (restaurangpartner, slutkunder) i Europeiska unionen avseende alla fragor relaterade till behandlingen av deras personuppgifter;

Kontaktpunkten for EU-tillsynsmyndigheter (dataskyddsmyndigheter) for all kommunikation och forfragan avseende behandling av personuppgifter av FoxiFood;

Kontaktpunkten som ar behong att ta emot och svara pa kommunikation pa uppdrag av Elite Digital Services, LLC i samband med GDPR-skyldigheter;

Den lagligt utsedda representanten for andamalet artikel 27 GDPR, som enbart tjanar som kontaktpunkt for tillsynsmyndigheter och registrerade. EU-representanten driver, kontrollerar eller hanterar inte sjalvstandigt nagon del av FoxiFood-plattformen.

Registrerade och tillsynsmyndigheter kan kontakta EU-representanten pa adressen som anges ovan eller via e-post pa

4. Tillsynsmyndigheter

Registrerade har ratt att lamna in ett klagomal till den relevanta dataskyddsmyndigheten i sitt hemland. De primara tillsynsmyndigheterna for FoxiFood:s marknader inkluderar:

Tjeckien

Urad pro ochranu osobnich udaju (UOOU)

Slovakien

• Urad na ochranu osobnych udajov Slovenskej republiky
• Ungern
• Nemzeti Adatvedelmi es Informacioszabadsag Hatosag (NAIH)
• Ovriga EU-medlemsstater
• registrerade kan kontakta tillsynsmyndigheten i den medlemsstat dar de har sin hemvist, arbetsplats eller platsen for den pastadda overtradelssen. En lista over alla EU:s dataskyddsmyndigheter finns pa

5. Prissattning och avgifter

Alla priser som visas pa FoxiFood-plattformen och i Anvandarvillkoren ar nettopriser exklusive moms. Specifikt:

Den manatliga prenumerationsavgiften och transaktionsavgifterna anges som nettobelopp exklusive moms;

Det finns inga dolda avgifter, administrativa avgifter eller ytterligare kostnader utover det som uttryckligen anges i Anvandarvillkoren och den gallande prislistan;

For EU-baserade foretag registrerade for moms galler omvand skattskyldighet -- Anvandaren ansvarar for att sjalv bedoema och rapportera moms i sin jurisdiktion i enlighet med tillampliga bestammelser i EU:s momsdirektiv;

• For EU-baserade foretag som inte ar registrerade for moms debiteras inga ytterligare skatter av Leverantoren.
• 6. Restaurangpartners skyldigheter
• Varje restaurangpartner (Anvandare) som anvander FoxiFood-plattformen ar ensamt och fullt ansvarig for efterlevnad av alla lagar, forordningar och krav som galler i den jurisdiktion dar de driver sin verksamhet. Detta inkluderar, men ar inte begransat till:
• Livsmedelssakerhet och hygien
• efterlevnad av forordning (EG) nr 852/2004 om livsmedelshygien, nationella livsmedelssakerhetslagar, HACCP-krav och alla tillampliga halso- och sanitetsforordningar;
• Konsumentskydd
• korrekt representation av produkter, rattvisa prissattningsmetoder, konsumentrattigheter enligt nationell lag och EU-direktivet 2011/83/EU;
• Allergeninformation
• korrekt redovisning av allergener i enlighet med forordning (EU) nr 1169/2011 om livsmedelsinformation till konsumenter och tillamplig nationell genomforandelagstiftning;
• Skatte- och momsefterlevnad
• korrekt momsregistrering och rapportering, utfardande av korrekta fakturor, efterlevnad av elektroniska intaktsregister (EET i Tjeckien, eKasa i Slovakien, eller motsvarande system i andra jurisdiktioner);

Dataskydd (GDPR)

som personuppgiftsansvariga for sina slutkunders personuppgifter maste restaurangpartner sakerstalla laglig behandling, inhemta nodvandiga samtycken, fora register over behandlingsaktiviteter (artikel 30 GDPR), genomfora konsekvensbedoemningar avseende dataskydd dar det kravs (artikel 35 GDPR), implementera mekanismer for cookiemedgivande pa sina bestallningswebbplatser i enlighet med ePrivacy-direktivet, ge slutkunder transparent integritetsinformation (artiklarna 13-14 GDPR), svara pa begaran fran registrerade inom lagstadgade tidsfrister, rapportera personuppgiftsincidenter till Leverantoren inom 24 timmar och till behorig tillsynsmyndighet inom 72 timmar (artikel 33 GDPR), utse ett dataskyddsombud dar det kravs (artikel 37 GDPR) och uppfylla alla andra skyldigheter enligt GDPR och tillampliga nationella dataskyddslagar;

Foretagsregistrering och licensiering

uppratthallande av giltig foretagsregistrering, naringsrattstillstand, livsmedelstillstand och alla andra tillstand eller auktorisationer som kravs av tillamplig lagstiftning pa deras marknad;

• Penningtvatt
• efterlevnad av tillamplig lagstiftning om penningtvatt och finansiering av terrorism;
• Reklam och marknadsforring
• sanningsenlig reklam, efterlevnad av lagstiftning om otillborliga affarsmetoder och korrekt representation av produkter och tjanster.

Leverantoren (Elite Digital Services, LLC) verifierar, granskar eller garanterar inte Anvandarens efterlevnad av nagon av ovan namnda skyldigheter. Underlatenhet att folja tillamplig lagstiftning ar enbart Anvandarens ansvar och skuld.

Tjänsten kan använda, integrera eller möjliggöra åtkomst till tredjepartstjänster och programvara, inklusive men inte begränsat till: betalningsgatewayer, molntjänster (DigitalOcean), e-postleverans (Brevo), analysverktyg och andra externa API:er.

For B2B-tvister som involverar Anvandare etablerade i Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsomradet galler foljande bestammelser som ett alternativ till den allmanna jurisdiktionsklausulen i Anvandarvillkoren:

• Den processuella kontaktenheten for andamalet delgivning och kommunikation inom EU ar:
• Behorig domstol for losning av tvister mellan Leverantoren (eller dess EU-representant) och EU-baserade Anvandare ar Budai Kozponti Keruleti Birosag (Buda centraldistriktets domstol), Budapest, Ungern, om inte tvingande bestammelser i Anvandarens nationella lag foreskriver annat;
• Denna alternativa jurisdiktion galler for alla tvister som uppstar fran eller i samband med anvandningen av FoxiFood-plattformen, Anvandarvillkoren och alla relaterade avtal;
• EU-baserade Anvandare kan aven beropa tvingande konsument- eller foretagsskyddsbestammelser i sin nationella lag i den utstrackning sadana bestammelser inte kan avvikas fran genom avtal.

Euro business company Kft. agerar enbart som EU-representant och processuell kontaktpunkt utsedd enligt artikel 27 GDPR. Det driver, ager eller kontrollerar inte sjalvstandigt nagon del av FoxiFood-plattformen och bar inget oberoende operativt ansvar. Utnamningen av Euro business company Kft. som processuell kontaktenhet gors for bekvamlighetens skull for EU-baserade Anvandare och utgor inte utnamnande av en allman kommersiell agent, filial eller fast driftsstalle for Elite Digital Services, LLC i Europeiska unionen. Euro business company Kft. har inte behonighet att inga avtal, ta emot betalningar eller gora bindande ataganden pa uppdrag av Elite Digital Services, LLC.

Denna bestammelse kompletterar avsnitt 17 i Anvandarvillkoren. For Anvandare utanfor EU/EES forblir den allmanna jurisdiktionsklausulen (domstolarna i delstaten Delaware, USA) tillamplig.

8. Forhallande till andra juridiska dokument

Detta dokument utgor en del av det overgripande juridiska ramverket som reglerar FoxiFood-plattformen. Det kompletterar och bor lasas tillsammans med:

Anvandarvillkor -- det huvudsakliga avtalet mellan Leverantoren och Anvandaren;

• Integritetspolicy -- detaljer om insamling, behandling och skydd av personuppgifter;
• Databehandlingsavtal (DPA) -- Databehandlarens skyldigheter avseende personuppgifter fran slutkunder;
• Cookiepolicy -- anvandning av cookies och sparningstekniker.

Vid eventuell konflikt mellan detta dokument och Anvandarvillkoren avseende fragor som behandlas harin (EU-representation, jurisdiktion for EU-anvandare eller pristransparens) ska bestammelserna i detta dokument ha foretraded for EU-baserade Anvandare.

For GDPR-relaterade forfragan, dataskyddsfragor eller fragor om detta dokument:

Plattformsoperator

Denna Integritetspolicy beskriver hur Elite Digital Services, LLC ('vi', 'oss', 'Leverantoren') samlar in, anvander, lagrar och skyddar personuppgifter i samband med FoxiFood-plattformen ('Tjansten'). Vi ar engagerade i att skydda din integritet och behandla dina data i enlighet med forordning (EU) 2016/679 (GDPR) och tillampliga dataskyddslagar.

For FoxiFood-plattformens andamal agerar Elite Digital Services, LLC i foljande dataskyddsroller:

Personuppgiftsansvarig

for personuppgifter fran restaurangpartner (Anvandare), och for FOXI ID-kontodata (inloggningsuppgifter och autentiseringsdata) fran slutkunder som skapar ett FOXI ID-konto;

Databehandlare

for personuppgifter fran slutkunder som behandlas pa uppdrag av restaurangpartnern i samband med bestallningar som lagts via restaurangens bestallningswebbplats (se vart Databehandlingsavtal for detaljer).

Elite Digital Services, LLC ar ensam operator av FoxiFood-plattformen och kan anlita auktoriserade enheter i olika jurisdiktioner for att utfora specifika tekniska uppgifter pa dess uppdrag.

Bortsett fran att driva FOXI ID:s delade identitetsinfrastruktur (se avsnitt 2.3) etablerar FoxiFood inte en direkt kommersiell relation med slutkunder. Plattformen tillhandahaller den tekniska infrastruktur som kravs for att driva restaurangbestallningswebbplatser.

• I enlighet med artikel 27 i GDPR har foljande enhet utsetts som EU-representant for Elite Digital Services, LLC:
• For fullstandiga uppgifter om EU-representanten och dess roll, se var GDPR-sida.
• Inbyggt dataskydd och register over behandling
• Vi implementerar dataskydd genom design och som standard i enlighet med artikel 25 i GDPR. Vi for register over behandlingsaktiviteter som kravs av artikel 30 i GDPR och dokumenterar alla kategorier av behandlingsaktiviteter som utfors pa uppdrag av eller som en del av FoxiFood-plattformen. Dar det kravs av artikel 35 i GDPR genomfor vi konsekvensbedoemningar avseende dataskydd innan behandlingsoperationer som sannolikt medfor hog risk for fysiska personers rattigheter och friheter paborjas.

2.1. Restaurangpartners (Anvandares) data

Nar du registrerar dig och anvander FoxiFood-plattformen samlar vi in:

Foretagsidentifiering: foretagsnamn, registreringsnummer, moms-ID, registrerad adress;

Kontaktinformation: namn, e-postadress, telefonnummer;

E-post: legal@foxi.food

Kontouppgifter: e-post och krypterat losenord;

Faktureringsuppgifter: betalningsuppgifter, transaktionshistorik, fakturor (kortuppgifter behandlas och lagras exklusivt av Stripe);

Tjansteanvandningsdata: inloggningshistorik, funktionsanvandning, aktivitet pa adminpanelen;

Kommunikationsdata: supportarenden, feedback, korrespondens.

2.2. Slutkundsdata (behandlas pa uppdrag av restaurangpartner)

Slutkunder interagerar direkt med restaurangpartnerns bestallningswebbplats. FoxiFood tillhandahaller enbart den tekniska infrastruktur som kravs for att driva den webbplatsen.

Nar slutkunder lagger bestallningar via en restaurangs FoxiFood-drivna webbplats behandlar vi foljande data pa uppdrag av restaurangpartnern:

Bestallningsdetaljer: bestallda artiklar, bestallningshistorik, preferenser;

• Användarens dröjsmål med betalning av utestående avgifter i mer än 60 dagar;
• 2.3. FOXI ID (Delad kundidentitetsinfrastruktur)
• FoxiFood-plattformen inkluderar ett delat kundidentitetssystem ('FOXI ID') som tillater slutkunder att skapa ett enda konto och anvanda samma inloggningsuppgifter pa alla restaurangbestallningswebbplatser pa plattformen. FOXI ID ar en teknisk infrastrukturkomponent som tillhandahalls som en del av plattformen.
• Elite Digital Services, LLC agerar som personuppgiftsansvarig for FOXI ID-kontodata, som inkluderar:
• Inloggningsuppgifter (e-postadress och hashat losenord);

Autentiseringssessionsdata;

Kontaktinformation som anvands for att forifylla bestallningsformular (namn, telefonnummer, leveransadress).

Genom FOXI ID kan slutkundens kontaktdata (namn, e-post, telefonnummer, leveransadress) forifyllas nar en bestallning lags pa vilken restaurang som helst pa plattformen. Bestallningsdata, bestallningshistorik, preferenser och betalningsinformation delas INTE mellan restauranger. Varje restaurang kan bara fa tillgang till data som genererats via dess egen bestallningswebbplats.

De rattsliga grunderna for behandling av FOXI ID-data ar:

17.2. Uppsaegning av Anvaendaren

Anvaendaren kan naer som helst avsluta anvaendningen av Tjaensten genom att avsluta Kontot, medan de aer skyldiga att betala alla utstaende avgifter. Avbrytningen traeder i kraft den sista dagen i den aktuella faktureringsperioden. Innan Kontot avslutas rekommenderar Leverantoeren att Anvaendaren exporterar all Anvaendardata.

17.3. Uppsaegning av Leverantoeren

Leverantoeren kan saeaga upp Avtalet:

• med en uppsaegningstid pa minst 30 kalenderdagar, av vilken anledning som helst eller utan att ange skael;
• omedelbart vid ett allvarligt brott mot Villkoren av Anvaendaren, saerskilt i de fall som anges i avsnitt 16.3 i dessa Villkor;
• omedelbart om Anvaendaren inleder likvidation, konkurs- eller rekonstruktionsfoerfaranden;
• omedelbart om Anvaendarens handlingar eller innehall utsaetter Leverantoeren foer regulatorisk risk, boeeter eller sanktioner fran nagon statlig eller tillsynsmyndighet.

17.4. Konsekvenser av uppsaegning

Vid uppsaegning av Avtalet:

• foeorlorar Anvaendaren raeetten att fa atkomst till och anvaenda Tjaensten och anvaendningsraeetten upphoeor automatiskt;
• har Anvaendaren 30 kalenderdagar pa sig att exportera sin Anvaendardata (om inte Kontot spaerrades foer brott mot Villkoren);
• efter utgangen av 30-dagarsperioden och lagstadgade arkiveringstidsfrister kommer Leverantoeren att oaterkalleligt radera Anvaendardata;
• uppsaegning av Avtalet paverkar inte krav pa betalning av utstaende avgifter, skadestand, skadesloeoshallningsskyldigheter och andra krav som uppstatt foere uppsaegningen.

17.5. Bestaeemmelsers fortsatta giltighet

Uppsaegning av Avtalet paverkar inte bestaeemmelser i dessa Villkor som till sin natur aer avsedda att bestaa efter uppsaegning, saerskilt bestaeemmelser om ansvarsbegransning (avsnitt 9), skadesloeoshallning (avsnitt 9.5, 9.6, 9.7), skydd av konfidentiell information (avsnitt 12), skydd av personuppgifter (avsnitt 12.4), immaterialraett (avsnitt 4), tvistloesning (avsnitt 19) och denna bestaeemmelse.

18. Kommunikation och leverans

18.1. Kommunikationsmetod

Den primaera kommunikationskanalen mellan Leverantoeren och Anvaendaren aer e-post. Anvaendaren samtycker till att alla meddelanden, foerfragan och annan korrespondens som skickas till den e-postadress som aer registrerad i deras Konto anses vara vederboeorligen levererade.

18.2. Leveranstidpunkt

Ett meddelande som skickas via e-post anses levererat vid tidpunkten foer dess saendning till Anvaendarens e-postadress som aer registrerad i Tjaensten. Anvaendaren aer skyldig att halla sin e-postadress aktuell och funktionell. Leverantoeren baer inget ansvar foer utebliven leverans av ett meddelande pa grund av en inaktuell eller icke-funktionell e-postadress tillhoeorande Anvaendaren.

18.3. Tjaenstemeddelanden

Leverantoeren har raett att skicka tjaenstemeddelanden till Anvaendaren gaellande driften av Tjaensten, aendringar av Villkoren, saekerhetsincidenter, planerat underhall och andra operativa fragor. Dessa meddelanden aer inte kommersiell kommunikation och Anvaendaren kan inte avprenumerera fran dem, eftersom de aer noedvaendiga foer korrekt tillhandahallande av Tjaensten.

18.4. Kommunikationssprak

Kommunikation mellan Leverantoeren och Anvaendaren sker pa engelska, om inte parterna kommer oeoverens om annat.

19. Tvistloesning och tillaeamplig lag

19.1. Vaenskaplig oeoverenskommelse

Tvister som uppstar ur dessa Villkor eller som roer anvaendningen av Tjaensten ska foeretraedesvis loesas genom vaenskaplig oeoverenskommelse. Avtalsparterna atar sig att goera rimliga anstraengningar foer att loesa tvisten genom oemsesidig oeoverenskommelse inom en period av 30 kalenderdagar fran skriftlig underraettelse om tvisten till den andra parten.

19.2. Behoerighet

Om tvisten inte loeses i godo inom den period som anges i avsnitt 19.1, ska den avgoeras av behoeriga domstolar i delstaten Delaware, USA, som jurisdiktion foer Leverantoerens registrerade saete. Avtalsparterna samtycker haeormed till denna jurisdiktion.

19.3. Tillaeamplig lag

Dessa Villkor och Avtalet regleras av lagarna i delstaten Delaware, USA. Foer fragor som inte regleras av dessa Villkor ska tillaeampliga bestaeemmelser i Delawares lagstiftning och andra tillaeampliga lagregler gaeella. Tvingande bestaeemmelser i tillaeamplig lag i Anvaendarens etableringsland ska gaeella i den man de inte kan avvikas fran genom avtal.

19.4. Alternativ behoerighet foer EU-anvaendare

Foer Anvaendare etablerade i Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsomradet finns en alternativ jurisdiktion tillgaenglig. Tvister kan avgoeras infoer Budai Kozponti Keruleti Birosag (Buda centralkretsdomstol), Budapest, Ungern, med Euro business company Kft. som enbart agerar som processkontaktenhet pa Leverantoerens vaegnar foer delgivning och kommunikation. Euro business company Kft. driver, kontrollerar eller foervaltar inte sjaelvstaendigt nagon del av FoxiFood-plattformen. Fullstaendiga uppgifter finns pa GDPR-sidan i den juridiska sektionen pa var webbplats.

20. Force majeure

Ingen avtalspart ska vara ansvarig foer underlatenhet eller foersenad fullgoerelse av sina skyldigheter enligt Avtalet om sadan underlatelse eller foersening orsakades av en force majeure-haendelse.

Den part som drabbas av en force majeure-haendelse aer skyldig att:

• omedelbart skriftligen informera den andra parten om forekomsten av force majeure-haendelsen och dess foervaentade varaktighet;
• goera rimliga anstraengningar foer att mildra konsekvenserna av force majeure-haendelsen;
• omedelbart ateruppta fullgoerandet av sina skyldigheter efter att force majeure-haendelsen upphoeort.

Om en force majeure-haendelse varar i mer aen 90 kalenderdagar har vardera avtalspart raett att saeaga upp Avtalet genom skriftligt meddelande till den andra parten utan nagot krav pa skadestand.

21. Slutbestaeemmelser

21.1. AEndringar av Villkoren

Leverantoeren foerebehaller sig raeetten att aendra eller uppdatera dessa Villkor. Anvaendaren kommer att meddelas om eventuella aendringar minst 30 kalenderdagar i foervaeg via e-post eller meddelande i Tjaensten. Fortsatt anvaendning av Tjaensten efter utgangen av 30-dagars meddelandeperioden utgoeor accept av de uppdaterade Villkoren. Om Anvaendaren inte samtycker till aendringarna kan de saeaga upp Avtalet per den sista dagen i den aktuella faktureringsperioden genom att laemna skriftligt meddelande innan aendringarna traeder i kraft.

21.2. Avtalets fullstaendighet

Dessa Villkor, tillsammans med prislistan publicerad pa Tjaenstens webbplats, Integritetspolicyn, Personuppgiftsbitraedesavtalet, GDPR-sidan, Policyn foer godtagbar anvaendning, Cookiepolicyn, Aterbetalningspolicyn och Servicenivaavtalet, utgoeor hela avtalet mellan Leverantoeren och Anvaendaren och ersaetter alla tidigare muntliga eller skriftliga avtal avseende aemnet foer dessa Villkor.

21.3. Bestaeemmelsers avskiljbarhet

Om nagon bestaeemmelse i dessa Villkor befinns vara ogiltig, icke verkstaellbar eller utan verkan, ska sadan bestaeemmelse tolkas i stoersta moejliga utsraeckning i enlighet med parternas ursprungliga avsikt. Ogiltigheten eller icke-verkstaellbarheten av en sadan bestaeemmelse paverkar inte giltigheten och verkstaellbarheten av oevriga bestaeemmelser i dessa Villkor.

21.4. Avstaende fran raettigheter

Underlatelse att utoeova eller foersening i utoeovandet av nagon raett eller fordran som uppstar ur dessa Villkor utgoeor inte ett avstaende fran sadan raett. Delvis utoeovande av en raett utesluter inte efterfoeljande utoeovande av den raeetten i sin helhet.

21.5. Oeverlatelese av raettigheter

Leverantoeren har raett att oeverlata raettigheter och skyldigheter enligt Avtalet till en tredje part utan Anvaendarens samtycke, saerskilt vid foersaeljning av en del av verksamheten, fusion eller annan omorganisation. Anvaendaren har inte raett att oeverlata raettigheter och skyldigheter enligt Avtalet till en tredje part utan Leverantoerens foerhandsmedgivande skriftligt.

21.6. Elektronisk form

Avtalsparterna samtycker till att Avtalet och alla relaterade handlingar kan utfoeras i elektronisk form. Skriftlig form uppratthalls aeven vid en raettshandling utfoerd via e-post eller genom Tjaenstens webbgraeenssnitt.

22. Information om avtalspart

Leverantoers- och kontaktinformation

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904
United States of America

E-post: support@foxi.food
Webb: https://www.foxi.food

Elite Digital Services, LLC aer den exklusiva aegaren och enda operatoeren av varumaerket, logotypen och programvaruplattformen FoxiFood. Alla avgifter och provisioner som betalas av Anvaendare utgoeor ersaettning foer atkomst till och anvaendning av den vaerdbaserade FoxiFood SaaS-plattformen och dess tekniska infrastruktur. Leverantoeren kan anlita auktoriserade enheter i olika jurisdiktioner foer att utfoera specifika tekniska, operativa eller administrativa uppgifter pa dess vaegnar, utan att oeverfoera plattformsaeganderaett eller operativ kontroll. FOXIFOOD® är ett registrerat EU-varumärke som tillhör Elite Digital Services, LLC (EUTM nr 019320283).

Elite Digital Services, LLC har inte nagot fast driftstaelle, filial, kontor eller fast affaersstaelle i Europeiska unionen i den mening som avses i nagot tillaeampligt dubbelbeskattningsavtal eller EU-direktiv. Alla affaersbeslut, plattformsoperationer och tjaensteleveranser styrs och hanteras uteslutande fran Foeerenta staterna. Ingen enhet i Europeiska unionen aer behoeerig att ingaa avtal, ta emot betalningar, foeerhandla villkor eller skapa bindande ataganden pa vaegnar av Elite Digital Services, LLC.

EU-representant

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Anvandaren maste svara Leverantoren inom 48 timmar, antingen genom att ta bort eller andra innehallet, eller ge en motiverad forklaring till varfor innehallet ar lagligt;: HU28959364