FOXI ID Ochrana osobních údajů
Naposledy aktualizováno: červenec 2026
FOXI ID je sdílená infrastruktura zákaznické identity provozovaná společností Elite Digital Services, LLC („my”, „nás”, „Poskytovatel”) jako součást platformy FoxiFood. Umožňuje koncovým zákazníkům používat jeden účet napříč více objednávkovými weby restaurací. FOXI ID není samostatná služba, aplikace ani marketplace — je to technická infrastrukturní komponenta.
Toto oznámení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme osobní údaje zpracovávané prostřednictvím infrastruktury FOXI ID. Pokrývá pouze údaje zpracovávané námi jakožto správcem údajů pro data účtu FOXI ID. Pro údaje související s vašimi objednávkami (co jste objednali, historie objednávek, stravovací preference) je správcem údajů restaurace — podrobnosti naleznete ve vlastních zásadách ochrany osobních údajů restaurace.
FOXI ID není služba pro agregaci nebo zprostředkování dat. Zákaznická data nemonetizujeme, neprodáváme ani nesdílíme mezi restauracemi pro účely marketingu, profilování nebo analytiky.
Správce údajů
Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA
E-mail: support@foxi.food
Zástupce v EU (článek 27 GDPR)
Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Daňové identifikační číslo: HU28959364
Jaké údaje shromažďujeme
Když si vytvoříte a používáte účet FOXI ID, shromažďujeme a zpracováváme:
- Přihlašovací údaje účtu — e-mailová adresa a heslo (uložené jako kryptografický hash — vaše heslo nemůžeme přečíst);
- Kontaktní údaje — jméno, telefonní číslo a doručovací adresa (poskytnuté vámi za účelem předvyplnění napříč restauracemi);
- Autentizační data — tokeny relací, časová razítka přihlášení, IP adresa při přihlášení (pro zabezpečení a prevenci podvodů);
- Předvolby účtu — předvyplňování napříč restauracemi (zapnuto/vypnuto), jazykové preference.preference předvyplnění napříč restauracemi (zapnuto/vypnuto), jazyková preference.
Neshromažďujeme ani nespravujeme:
- vaše objednávkové údaje (objednané položky, historie objednávek, dietní preference) — ty spravuje restaurace;
- vaše platební údaje (údaje o platebních kartách zpracovává výhradně poskytovatel platebních služeb a restaurace);
- žádná data z restaurací, ve kterých jste neuskutečnili objednávku.
3. Právní základ pro zpracování
Vaše údaje FOXI ID zpracováváme na základě následujících právních důvodů:
- Plnění smlouvy (článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — vedení vašeho účtu FOXI ID, ověření vaší identity v restauraci, kde provádíte objednávku, a uložení vašich kontaktních údajů pro vaše pohodlí;
- Oprávněný zájem (článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — předvyplnění vašich kontaktních údajů v restauracích, ve kterých jste dosud neobjednávali, za účelem zajištění plynulého procesu objednávání. Tuto funkci můžete kdykoli odmítnout (viz oddíl 6). Náš oprávněný zájem byl zvážen oproti vašim právům: sdíleny jsou pouze základní kontaktní údaje, historie objednávek není sdělována a předvyplnění slouží vašemu pohodlí;
- Právní povinnost (článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — je-li to nezbytné k dodržení platných právních předpisů (např. prevence podvodů, vyřizování zákonných žádostí orgánů veřejné moci).
4. Jak jsou vaše údaje sdíleny
Vaše kontaktní údaje FOXI ID (jméno, e-mail, telefon, doručovací adresa) jsou sdíleny s restauracemi na platformě pouze tehdy, když:
- přihlásíte se pomocí svého FOXI ID na objednávkovém webu restaurace; a
- neodmítli jste předvyplnění napříč restauracemi (nebo jste v dané restauraci již dříve objednávali).
Každá restaurace obdrží vaše kontaktní údaje výhradně za účelem splnění vaší objednávky. Restaurace NEMAJÍ přístup k:
- vaší historii objednávek v jiných restauracích;
- vašim preferencím nebo stravovacím údajům v jiných restauracích;
- vašemu heslu FOXI ID nebo autentizačním datům;
- seznamu ostatních restaurací, kde máte účet.
Vaše údaje neprodáváme. Vaše údaje nepoužíváme pro marketing, profilování ani analytiku napříč restauracemi.
5. Zpracovatelé třetích stran
Pro provoz infrastruktury FOXI ID využíváme následující služby třetích stran:
- DigitalOcean, LLC — cloudový hosting (datová centra v EU a USA, uzavřené standardní smluvní doložky);
- Brevo (Sendinblue) — transakční e-maily, jako je resetování hesla a oznámení o účtu (Francie/EU).
Všichni zpracovatelé třetích stran jsou smluvně zavázáni zpracovávat údaje pouze podle našich pokynů.
6. Vaše práva
Podle GDPR a platných právních předpisů o ochraně osobních údajů máte ve vztahu k vašim údajům FOXI ID následující práva:
- Přístup — požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme;
- Oprava — kdykoli aktualizovat nebo opravit své kontaktní údaje prostřednictvím nastavení účtu nebo tím, že nás kontaktujete;
- Výmaz — smazání vašeho účtu FOXI ID (viz Podmínky použití FOXI ID, oddíl 6). Tím dojde k odstranění vašich přihlašovacích údajů a sdílených kontaktních údajů. Historii objednávek u jednotlivých restaurací je nutné vyžádat přímo od restaurace;
- Přenositelnost údajů — získat své údaje FOXI ID ve strukturovaném, strojově čitelném formátu (JSON);
- Omezení zpracování — za určitých okolností požádat o omezení zpracování svých údajů;
- Námitka — vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (předvyplnění napříč restauracemi). Pokud vznesete námitku, přestaneme sdílet vaše kontaktní údaje s restauracemi, ve kterých jste dosud neobjednávali;
- Odmítnutí předvyplnění napříč restauracemi — automatické sdílení vašich kontaktních údajů s novými restauracemi můžete kdykoli vypnout v nastavení vašeho účtu FOXI ID. Toto neovlivní vaši schopnost přihlásit se.
Máte-li dotazy k těmto podmínkám, kontaktujte nás na: support@foxi.food. Odpovíme do 30 dnů.
Můžete se také obrátit na našeho zástupce v EU: Euro business company Kft., Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary.
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu v zemi svého bydliště. Seznam příslušných úřadů najdete na stránce GDPR na webu FoxiFood.
7. Cookies
FOXI ID používá následující cookies:
- Session cookie (.foxi.food) — udržuje vaši ověřenou relaci v restauraci, kde provádíte objednávku. Nezbytně nutné — souhlas není vyžadován;
- Autentizace napříč restauracemi — udržuje vás přihlášené při návštěvě dalších restaurací na platformě. Funkční cookie — zobrazeno prostřednictvím mechanismu souhlasu s cookies restaurace. Můžete jej odmítnout; v každé restauraci se budete muset přihlásit ručně;
- SSO přesměrování (vlastní domény) — krátkodobý cookie pro restaurace používající vlastní doménu. Nezbytně nutné pro přesměrování přihlášení — souhlas není vyžadován.
FOXI ID nepoužívá žádné cookies třetích stran, reklamní cookies ani sledování napříč doménami.
8. Uchovávání údajů
- Aktivní účty: data jsou uchovávána po dobu, po kterou udržujete svůj účet FOXI ID;
- Smazání účtu: data jsou smazána do 30 dnů od vaší žádosti o smazání;
- Neaktivní účty: účty bez aktivity přihlášení po dobu 36 měsíců jsou automaticky naplánovány ke smazání s 30denním předchozím upozorněním na vaši registrovanou e-mailovou adresu;
- Bezpečnostní záznamy (IP adresa, časová razítka přihlášení): uchovávány po dobu 12 měsíců pro prevenci podvodů, poté smazány.
9. Mezinárodní přenosy údajů
Elite Digital Services, LLC sídlí ve Spojených státech amerických. Vaše data FOXI ID mohou být předána a zpracována v USA. Zajišťujeme odpovídající záruky v souladu s kapitolou V GDPR, včetně standardních smluvních doložek (SCC). Naše hostingová infrastruktura (DigitalOcean) provozuje datová centra v EU pro evropské uživatele.
10. Bezpečnost údajů
Vaše data FOXI ID chráníme pomocí:
- šifrování všech přenášených dat (TLS/SSL);
- hašování hesel pomocí standardních algoritmů (vaše heslo nemůžeme přečíst);
- řízení přístupu a monitorování;
- pravidelné bezpečnostní aktualizace a hodnocení zranitelností.
11. Věkový požadavek
Účty FOXI ID mohou vytvářet pouze osoby, které dosáhly věku alespoň 16 let nebo dosáhly věku digitálního souhlasu ve své jurisdikci. Pokud zjistíme, že účet byl vytvořen osobou mladší tohoto věku, účet a související údaje neprodleně smažeme.
12. Kde najdete toto oznámení
Toto oznámení o ochraně osobních údajů je vždy dostupné:
- na objednávkovém webu každé restaurace — v zápatí nebo při registraci FOXI ID;
- na webu FoxiFood v sekci Právní informace;
- v nastavení vašeho účtu FOXI ID.
13. Změny tohoto oznámení
Toto oznámení o ochraně osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách budete informováni e-mailem na vaši registrovanou adresu FOXI ID nejméně 30 dnů před jejich účinností.
Kontakt
Pro dotazy týkající se ochrany soukromí vašeho účtu FOXI ID nás kontaktujte na: support@foxi.food
Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA