Aller au contenu
FoxiFood FoxiFood
  • Fonctionnalités

    Commandes

    • Commande QR
    • Commandes téléphoniques
    • Commande en libre-service
    • Réservation de tables

    Plateforme

    • Site web restaurant
    • Domaine personnalisé
    • Logiciel restaurant
    • Application mobile
    • Système de caisse

    Opérations

    • Gestion du menu
    • Gestion des commandes
    • Gestion des livraisons
    • Écran cuisine
    • Notifications

    Business

    • Paiements en ligne
    • Analytique
    • Tableau de bord
    • Gestion de restaurant

    Croissance

    • Outils marketing
    • Services marketing
    • Programme de fidélité
    • Comptes clients
    • Vente additionnelle et pourboires
    • Image de marque

    Plus

    • Support multilingue
    • Allergènes
    • Intégrations
    Toutes les fonctionnalités →
  • Cas d'utilisation

    Service rapide

    • Fast-food
    • Kebab et döner
    • Food truck
    • Boulangerie
    • Taquería

    Restauration

    • Pizzeria
    • Trattoria
    • Bistro et café
    • Gastronomie
    • Restaurant sushi
    • Restaurant d'hôtel
    • Crêperie

    Bars & Boissons

    • Bar et pub
    • Bar à vins
    • Bar sportif
    • Brasserie artisanale
    • Glacier

    Lieux

    • Cantine
    • Dark kitchen
    • Food court
    • Traiteur
    • Jardin de bière
    Tous les cas d'utilisation →
  • Guides

    Pour commencer

    • Ouvrir un restaurant
    • Business plan restaurant
    • Guide menu QR digital
    • Digitalisation restaurant

    Augmenter le chiffre d'affaires

    • Augmenter le chiffre d'affaires
    • Marketing restaurant
    • Comment fixer les prix de votre menu
    • Comment obtenir plus d'avis restaurant

    Opérations

    • Solutions pénurie de personnel
    • Réduire les temps d'attente
    • Comment réduire le gaspillage alimentaire
    • Répartition des coûts restaurant
    • Comment gérer les avis négatifs

    Comparer & Choisir

    • Comparaison des systèmes de commande
    • Meilleures alternatives à Wolt
    • Meilleures alternatives à Uber Eats
    • Meilleures applications menu QR
    • Meilleurs systèmes de caisse restaurant
    Tous les guides →
  • Blog
  • Comparaison
  • Tarifs
  • Contact
Essayer gratuitement
  1. FoxiFood
  2. Mentions légales
  3. FOXI ID Avis de confidentialité

FOXI ID Avis de confidentialité

Dernière mise à jour: juillet 2026

FOXI ID est une infrastructure d'identité client partagée exploitée par Elite Digital Services, LLC (« nous », « notre », « le Prestataire ») dans le cadre de la plateforme FoxiFood. Elle permet aux clients finaux d'utiliser un compte unique sur plusieurs sites de commande de restaurants. FOXI ID n'est pas un service, une application ou une place de marché autonome — il s'agit d'un composant d'infrastructure technique.

Le présent avis de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données à caractère personnel traitées via l'infrastructure FOXI ID. Il ne couvre que les données que nous traitons en tant que responsable du traitement des données de compte FOXI ID. Pour les données relatives à vos commandes (ce que vous avez commandé, l'historique des commandes, les préférences alimentaires), c'est le restaurant qui est le responsable du traitement — consultez la politique de confidentialité du restaurant pour plus de détails.

FOXI ID n'est pas un service d'agrégation ou de courtage de données. Nous ne monétisons, ne vendons ni ne partageons les données des clients entre restaurants à des fins de marketing, de profilage ou d'analyse.

1. Responsable du traitement

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

E-mail: support@foxi.food

Représentant dans l'UE (article 27 du RGPD)

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Numéro fiscal: HU28959364

2. Données que nous collectons

Lorsque vous créez et utilisez un compte FOXI ID, nous collectons et traitons :Lorsque vous vous inscrivez et utilisez la plateforme FoxiFood, nous collectons :

  • Identifiants de compte — adresse e-mail et mot de passe (stockés sous forme de hachage cryptographique — nous ne pouvons pas lire votre mot de passe) ;
  • Coordonnées — nom, numéro de téléphone et adresse de livraison (fournis par vous pour permettre le préremplissage dans les différents restaurants) ;
  • Données d'authentification — jetons de session, horodatages de connexion, adresse IP à la connexion (pour la sécurité et la prévention de la fraude) ;
  • Préférences du compte — préférence de pré-remplissage inter-restaurants (activé/désactivé), préférence linguistique.préférence de préremplissage inter-restaurants (activé/désactivé), préférence linguistique.

Nous ne collectons NI ne contrôlons :

  • vos données de commande (articles commandés, historique des commandes, préférences alimentaires) — celles-ci sont sous la responsabilité du restaurant ;
  • vos informations de paiement (les informations de carte sont traitées exclusivement par le prestataire de paiement et le restaurant) ;
  • les données provenant de restaurants dans lesquels vous n'avez pas passé de commande.

3. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données FOXI ID sur les bases juridiques suivantes :Nous traitons les données à caractère personnel sur les bases juridiques suivantes :

  • Exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) — le maintien de votre compte FOXI ID, votre authentification au restaurant où vous passez une commande et le stockage de vos coordonnées pour votre commodité ;
  • Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) — le préremplissage de vos coordonnées dans les restaurants où vous n'avez pas encore commandé, afin de fournir une expérience de commande fluide. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment (voir Section 6). Notre intérêt légitime a été mis en balance avec vos droits : seules les coordonnées de base sont partagées, aucun historique de commande n'est divulgué et le préremplissage sert votre commodité ;
  • Obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD) — lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux lois applicables (par exemple, prévention de la fraude, réponse aux demandes légales des autorités).

4. Comment vos données sont partagées

Vos coordonnées FOXI ID (nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison) sont partagées avec les restaurants de la plateforme uniquement lorsque :

  • vous vous connectez avec votre FOXI ID sur le site de commande du restaurant ; et
  • vous n'avez pas désactivé le préremplissage inter-restaurants (ou vous avez déjà commandé dans ce restaurant).

Chaque restaurant reçoit vos coordonnées uniquement aux fins de l'exécution de votre commande. Les restaurants n'ont PAS accès à :

  • votre historique de commandes dans d'autres restaurants ;
  • vos préférences ou informations alimentaires dans d'autres restaurants ;
  • votre mot de passe FOXI ID ou vos données d'authentification ;
  • une liste des autres restaurants dans lesquels vous avez un compte.

Nous ne vendons pas vos données. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing, de profilage ou d'analyse inter-restaurants.

5. Sous-traitants tiers

Nous utilisons les services tiers suivants pour exploiter l'infrastructure FOXI ID :

  • DigitalOcean, LLC — hébergement cloud (centres de données dans l'UE et aux États-Unis, clauses contractuelles types en place) ;
  • Brevo (Sendinblue) — e-mails transactionnels tels que la réinitialisation de mot de passe et les notifications de compte (France/UE).

Tous les sous-traitants tiers sont contractuellement tenus de ne traiter les données que conformément à nos instructions.

6. Vos droits

En vertu du RGPD et des lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données FOXI ID :

  • Accès — demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet ;demander une copie des données à caractère personnel que nous détenons vous concernant ;
  • Rectification — mettre à jour ou corriger vos coordonnées à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant ;
  • Effacement — supprimer votre compte FOXI ID (voir Conditions d'utilisation FOXI ID, Section 6). Cela supprime vos identifiants de connexion et vos coordonnées partagées. L'historique des commandes dans les restaurants individuels doit être demandé directement au restaurant ;
  • Portabilité des données — recevoir vos données FOXI ID dans un format structuré et lisible par machine (JSON) ;
  • Limitation du traitement — demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines circonstances ;
  • Opposition — vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime (préremplissage inter-restaurants). Si vous vous y opposez, nous cesserons de partager vos coordonnées avec les restaurants dans lesquels vous n'avez pas encore commandé ;
  • Désactivation du préremplissage inter-restaurants — vous pouvez désactiver le partage automatique de vos coordonnées avec de nouveaux restaurants à tout moment via les paramètres de votre compte FOXI ID. Cela n'affecte pas votre capacité à vous connecter.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse: support@foxi.food. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez également contacter notre représentant dans l'UE: Euro business company Kft., Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary.

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de votre pays de résidence. Consultez la page RGPD du site web FoxiFood pour obtenir la liste des autorités compétentes.

7. Cookies

FOXI ID utilise les cookies suivants :

  • Cookie de session (.foxi.food) — maintient votre session authentifiée au restaurant où vous passez une commande. Strictement nécessaire — aucun consentement requis ;
  • Authentification inter-restaurants — vous maintient connecté lorsque vous visitez d'autres restaurants sur la plateforme. Cookie fonctionnel — présenté via le mécanisme de consentement aux cookies du restaurant. Vous pouvez le refuser ; vous devrez alors vous connecter manuellement à chaque restaurant ;
  • Redirection SSO (domaines personnalisés) — cookie de courte durée pour les restaurants utilisant leur propre domaine. Strictement nécessaire pour la redirection de connexion — aucun consentement requis.

FOXI ID n'utilise aucun cookie tiers, cookie publicitaire ou suivi interdomaine.

8. Conservation des données

  • Comptes actifs : les données sont conservées tant que vous maintenez votre compte FOXI ID ;
  • Suppression du compte : les données sont supprimées dans les 30 jours suivant votre demande de suppression ;
  • Comptes inactifs : les comptes sans activité de connexion pendant 36 mois sont automatiquement programmés pour suppression, avec un préavis de 30 jours envoyé à votre adresse e-mail enregistrée ;
  • Journaux de sécurité (adresse IP, horodatages de connexion) : conservés pendant 12 mois pour la prévention de la fraude, puis supprimés.

9. Transferts internationaux de données

Elite Digital Services, LLC est basée aux États-Unis. Vos données FOXI ID peuvent être transférées et traitées aux États-Unis. Nous garantissons des mesures de protection appropriées conformément au Chapitre V du RGPD, y compris les Clauses contractuelles types (CCT). Notre infrastructure d'hébergement (DigitalOcean) exploite des centres de données au sein de l'UE pour les utilisateurs européens.

10. Sécurité des données

Nous protégeons vos données FOXI ID par :

  • chiffrement de toutes les données en transit (TLS/SSL) ;
  • hachage des mots de passe à l'aide d'algorithmes conformes aux normes du secteur (nous ne pouvons pas lire votre mot de passe) ;
  • contrôles d'accès et surveillance ;
  • mises à jour de sécurité régulières et évaluations des vulnérabilités.

11. Condition d'âge

Les comptes FOXI ID ne peuvent être créés que par des personnes âgées d'au moins 16 ans ou ayant atteint l'âge du consentement numérique dans leur juridiction. Si nous apprenons qu'un compte a été créé par une personne n'ayant pas atteint cet âge, nous supprimerons le compte et les données associées dans les meilleurs délais.

12. Où trouver le présent avis

Le présent Avis de confidentialité est toujours accessible :

  • sur le site de commande de chaque restaurant — en pied de page ou lors de l'inscription FOXI ID ;
  • sur le site web FoxiFood dans la section Mentions légales ;
  • dans les paramètres de votre compte FOXI ID.

13. Modifications de cet avis

Nous pouvons mettre à jour le présent Avis de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront notifiées par e-mail à votre adresse FOXI ID enregistrée au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

14. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité de votre compte FOXI ID, contactez-nous àPour les demandes relatives à la vie privée, les demandes des personnes concernées ou les réclamations, contactez-nous à l'adresse: support@foxi.food

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

Prêt à lancer votre propre plateforme de commande ?

Essayer gratuitement
FoxiFood

Votre restaurant, votre plateforme de commande.

  • Tarifs
  • Comparaison
  • Calculateur de commission
  • À propos
  • Contact

Fonctionnalités

  • Commande QR
  • Site web restaurant
  • Logiciel restaurant
  • Paiements en ligne
  • Application mobile
  • Gestion du menu
  • Gestion des commandes
  • Gestion des livraisons
  • Écran cuisine
  • Système de caisse
  • Analytique
  • Programme de fidélité
  • Outils marketing
  • Support multilingue
  • Toutes les fonctionnalités →

Cas d'utilisation

  • Pizzeria
  • Bistro et café
  • Fast-food
  • Gastronomie
  • Kebab et döner
  • Restaurant sushi
  • Bar et pub
  • Restaurant d'hôtel
  • Dark kitchen
  • Food truck
  • Bar à vins
  • Cantine
  • Crêperie
  • Trattoria
  • Tous les cas d'utilisation →

Guides

  • Ouvrir un restaurant
  • Augmenter le chiffre d'affaires
  • Marketing restaurant
  • Guide menu QR digital
  • Solutions pénurie de personnel
  • Meilleures alternatives à Wolt
  • Meilleures alternatives à Uber Eats
  • Meilleures applications menu QR
  • FoxiFood vs Wolt
  • FoxiFood vs Bolt Food
  • FoxiFood vs Foodora
  • FoxiFood vs Glovo
  • FoxiFood vs Uber Eats
  • FoxiFood vs Just Eat
  • FoxiFood vs Lieferando
  • FoxiFood vs Rappi
  • FoxiFood vs PedidosYa
  • Meilleur logiciel de gestion restaurant
  • Meilleurs créateurs de sites restaurant gratuits
  • Guide commande QR
  • Tous les guides →

Blog

  • Tous les articles →

Mentions légales

  • Conditions
  • Politique de confidentialité
  • Conditions d'utilisation
  • Cookies
  • RGPD
  • FOXI ID Conditions d'utilisation
  • FOXI ID Avis de confidentialité
Français
English Česky Slovensky Magyar Deutsch Français Español (España) Italiano Português Português (Brasil) Nederlands Dansk Svenska Suomi Norsk Polski Română Български Hrvatski Slovenščina Lietuvių Latviešu Eesti Ελληνικά Türkçe

© 2026 FoxiFood. Tous droits réservés.
FOXIFOOD® est une marque de l'Union européenne enregistrée appartenant à Elite Digital Services, LLC (EUTM n° 019320283).

FoxiFood - Approved on SaaSHub

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. En continuant, vous acceptez notre utilisation des cookies. Politique de cookies