FOXI ID Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

E-mail: support@foxi.food

Rappresentante nell'UE (Articolo 27 GDPR)

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Codice fiscale: HU28959364

2. Quali dati raccogliamo

Quando crei e utilizzi un account FOXI ID, raccogliamo e trattiamo:Al momento della registrazione e dell'utilizzo della piattaforma FoxiFood, raccogliamo:

• Credenziali dell'account — indirizzo e-mail e password (conservata come hash crittografico — non possiamo leggere la Sua password);
• Informazioni di contatto — nome, numero di telefono e indirizzo di consegna (forniti da Lei per consentire la precompilazione tra ristoranti);
• Dati di autenticazione — token di sessione, marcature temporali degli accessi, indirizzo IP al momento dell'accesso (per la sicurezza e la prevenzione delle frodi);
• Preferenze dell'account — preferenza di pre-compilazione tra ristoranti (on/off), preferenza lingua.preferenza di precompilazione tra ristoranti (attiva/disattiva), preferenza linguistica.

NON raccogliamo né controlliamo:

• i dati dei tuoi ordini (articoli ordinati, cronologia degli ordini, preferenze alimentari) — questi sono controllati dal ristorante;
• le tue informazioni di pagamento (i dati delle carte sono gestiti esclusivamente dal fornitore di servizi di pagamento e dal ristorante);
• alcun dato dai ristoranti presso cui non ha effettuato un ordine.

3. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati FOXI ID in base ai seguenti fondamenti giuridici:

• Esecuzione del contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR) — mantenimento del Suo account FOXI ID, autenticazione presso il ristorante dove sta effettuando un ordine e conservazione dei Suoi dati di contatto per Sua comodità;
• Interesse legittimo (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR) — precompilazione dei Suoi dati di contatto presso ristoranti dove non ha precedentemente ordinato, per fornire un'esperienza di ordinazione senza interruzioni. Può disattivare questa funzione in qualsiasi momento (vedere Sezione 6). Il nostro interesse legittimo è stato bilanciato rispetto ai Suoi diritti: vengono condivisi solo i dati di contatto di base, nessuno storico degli ordini viene divulgato e la precompilazione serve alla Sua comodità;
• Obbligo legale (Articolo 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR) — ove richiesto per adempiere alle leggi applicabili (ad es. prevenzione delle frodi, risposta a richieste legittime delle autorità).

4. Come vengono condivisi i tuoi dati

I Suoi dati di contatto FOXI ID (nome, e-mail, telefono, indirizzo di consegna) vengono condivisi con i ristoranti sulla piattaforma solo quando:

• effettua l'accesso con il Suo FOXI ID sul sito di ordinazione del ristorante; e
• non ha disattivato la precompilazione tra ristoranti (o ha precedentemente ordinato presso quel ristorante).

Ciascun ristorante riceve i Suoi dati di contatto esclusivamente allo scopo di evadere il Suo ordine. I ristoranti NON hanno accesso a:

• il Suo storico degli ordini presso altri ristoranti;
• le Sue preferenze o informazioni alimentari presso altri ristoranti;
• la Sua password FOXI ID o i dati di autenticazione;
• un elenco di altri ristoranti presso cui dispone di un account.

Non vendiamo i Suoi dati. Non utilizziamo i Suoi dati per marketing, profilazione o analisi tra ristoranti.

5. Responsabili del trattamento di terze parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti per gestire l'infrastruttura FOXI ID:

• DigitalOcean, LLC — hosting cloud (data center nell'UE e negli USA, con Clausole Contrattuali Standard in vigore);
• Brevo (Sendinblue) — e-mail transazionali come il ripristino della password e le notifiche dell'account (Francia/UE).

Tutti i responsabili del trattamento terzi sono contrattualmente vincolati a trattare i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni.

6. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR e delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, hai i seguenti diritti relativamente ai tuoi dati FOXI ID:

• Accesso — richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te;
• Rettifica — aggiornare o correggere le tue informazioni di contatto in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o contattandoci;
• Cancellazione — cancellare il Suo account FOXI ID (vedere Termini di utilizzo FOXI ID, Sezione 6). Ciò rimuove le Sue credenziali di accesso e i dati di contatto condivisi. Lo storico degli ordini presso i singoli ristoranti deve essere richiesto direttamente al ristorante;
• Portabilità dei dati — ricevere i tuoi dati FOXI ID in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (JSON);
• Limitazione del trattamento — richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze;
• Opposizione — opporsi al trattamento basato sull'interesse legittimo (precompilazione tra ristoranti). In caso di opposizione, cesseremo di condividere i Suoi dati di contatto con i ristoranti presso cui non ha precedentemente ordinato;
• Disattivazione della precompilazione tra ristoranti — può disattivare la condivisione automatica dei Suoi dati di contatto con nuovi ristoranti in qualsiasi momento tramite le impostazioni del Suo account FOXI ID. Ciò non influisce sulla Sua capacità di effettuare l'accesso.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ci contatti all'indirizzo: support@foxi.food. Risponderemo entro 30 giorni.

Può inoltre contattare il nostro rappresentante nell'UE: Euro business company Kft., Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary.

Hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo nel tuo Paese di residenza. Consulta la pagina GDPR sul sito web di FoxiFood per un elenco delle autorità competenti.

7. Cookie

FOXI ID utilizza i seguenti cookie:

• Cookie di sessione (.foxi.food) — mantiene la Sua sessione autenticata presso il ristorante dove sta effettuando un ordine. Strettamente necessario — nessun consenso richiesto;
• Autenticazione tra ristoranti — La mantiene collegata quando visita altri ristoranti sulla piattaforma. Cookie funzionale — presentato tramite il meccanismo di consenso ai cookie del ristorante. Può rifiutarlo; dovrà effettuare l'accesso manualmente presso ciascun ristorante;
• Reindirizzamento SSO (domini personalizzati) — cookie di breve durata per i ristoranti che utilizzano il proprio dominio. Strettamente necessario per il reindirizzamento dell'accesso — nessun consenso richiesto.

FOXI ID non utilizza cookie di terze parti, cookie pubblicitari o tracciamento tra domini.

8. Conservazione dei dati

• Account attivi: i dati vengono conservati per tutta la durata del Suo account FOXI ID;
• Cancellazione dell'account: i dati vengono cancellati entro 30 giorni dalla Sua richiesta di cancellazione;
• Account inattivi: gli account senza attività di accesso per 36 mesi vengono automaticamente programmati per la cancellazione, con preavviso di 30 giorni al Suo indirizzo e-mail registrato;
• Log di sicurezza (indirizzo IP, marcature temporali degli accessi): conservati per 12 mesi per la prevenzione delle frodi, poi cancellati.

9. Trasferimenti internazionali di dati

Elite Digital Services, LLC ha sede negli Stati Uniti. I Suoi dati FOXI ID possono essere trasferiti e trattati negli USA. Garantiamo garanzie adeguate in conformità con il Capo V del GDPR, incluse le Clausole contrattuali tipo (SCC). La nostra infrastruttura di hosting (DigitalOcean) gestisce data center nell'UE per gli utenti europei.

10. Sicurezza dei dati

Proteggiamo i Suoi dati FOXI ID con:

• crittografia di tutti i dati in transito (TLS/SSL);
• hashing delle password con algoritmi conformi agli standard di settore (non possiamo leggere la tua password);
• controlli di accesso e monitoraggio;
• aggiornamenti di sicurezza regolari e valutazioni delle vulnerabilità.

11. Requisito di età

Gli account FOXI ID possono essere creati esclusivamente da persone che abbiano almeno 16 anni o che abbiano raggiunto l'età del consenso digitale nella propria giurisdizione. Se veniamo a conoscenza del fatto che un account è stato creato da una persona al di sotto di tale età, provvederemo a eliminare tempestivamente l'account e i dati associati.

12. Dove trovare la presente informativa

La presente Informativa sulla privacy è sempre accessibile:

• sul sito di ordinazione di ciascun ristorante — nel piè di pagina o durante la registrazione FOXI ID;
• sul sito web FoxiFood nella sezione Aspetti legali;
• nelle impostazioni del Suo account FOXI ID.

13. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno notificate via e-mail al Suo indirizzo FOXI ID registrato almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.

14. Contatti

Per domande sulla privacy relative al tuo account FOXI ID, contattaci all'indirizzoPer richieste relative alla privacy, richieste degli interessati o reclami, ci contatti all'indirizzo: support@foxi.food

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1111B S Governors Ave #21653
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