2026'da Restoraniniz icin Daha Fazla Degerlendirme Nasil Alinir
Son güncelleme: 2026-07-05
Cevrimici degerlendirmeler dijital agizdan agiza pazarlamadir. Tuketicilerin %93'u bir restoran secmeden once degerlendirmeleri okur. Bu rehber daha fazla olumlu degerlendirme almak icin kanitlanmis stratejileri gosteriyor.
Temel Avantajlar
Restoranlar için değerlendirmeler neden önemli
Google değerlendirmeleri, yerel arama sıralamanızı doğrudan etkiler. Daha fazla değerlendirmeye ve daha yüksek puana sahip restoranlar, 'yakınımdaki restoran' aramalarında üst sıralarda çıkar. Her değerlendirme ücretsiz pazarlamadır — parlak bir 5 yıldızlı yorumu okuyan potansiyel bir müşterinin, ücretli reklam görene kıyasla gelme olasılığı daha yüksektir. Değerlendirmeler güven de oluşturur: insanların %84'ü online değerlendirmelere kişisel tavsiyeler kadar güvenir.
Müşterilerden değerlendirme nasıl istenir
İstemek için en iyi an, olumlu bir deneyimin hemen ardındadır. Personeli şunu söylemek üzere eğitin: 'Yemeğinizi beğendiyseniz, bir Google değerlendirmesi bizi çok mutlu eder.' Fişlere değerlendirme isteği ekleyin. Online siparişlerden sonra takip e-postası veya SMS gönderin. Anahtar nokta: kolaylaştırın. Tek bir dokunuş müşteriyi Google değerlendirme sayfanıza götürmeli. Teşvik sunmayın — Google bunu yasaklar ve değerlendirmeleri kaldırabilir.
Değerlendirme toplamak için QR kodları kullanmak
Masalara, fişlere ve paket servis poşetlerine, doğrudan Google değerlendirme sayfanıza yönlendiren QR kodları yerleştirin. FoxiFood ile sipariş tamamlandıktan sonra bir değerlendirme istemi ekleyebilirsiniz — harika bir deneyim yaşamış müşterilerin yorum bırakma olasılığı en yüksektir. Tek bir QR kodu, değerlendirme oranınızı %300 artırabilir.
Değerlendirmelere profesyonelce yanıt vermek
Her değerlendirmeye mutlaka yanıt verin — olumlu da olumsuz da. Olumlu yorum bırakanlara adlarıyla teşekkür edin ve ayrıntılardan bahsedin ('Risotto'yu beğenmenize sevindik!'). Olumsuz yorumlarda içtenlikle özür dileyin, sorunu ele alın ve onları tekrar davet edin. Bu, potansiyel müşterilere önemsediğinizi gösterir. Değerlendirmelere yanıt veren işletmeler ortalama %35 daha fazla gelir elde eder.
Değerlendirmeleri pazarlamaya dönüştürmek
En iyi değerlendirmelerinizi web sitenizde, sosyal medyada ve restoran içi ekranlarda öne çıkarın. FoxiFood, sipariş sayfanızda müşteri yorumlarını sergilemenize olanak tanır. Instagram'da ekran görüntüsü değerlendirmelerinden bir 'Sevgi Duvarı' oluşturun. Google Ads'te yorum alıntıları kullanın. Mutlu müşterileriniz en iyi pazarlama ekibinizdir — bırakın onların sözleri satışı yapsın.
Başlamaya hazır mısınız?
Bize ulaşın, sipariş platformunuzu başlatmanıza yardımcı olalım.
Ücretsiz deneyin Bize Ulaşın