FOXI ID Uvjeti korištenja
Zadnje ažurirano: Srpanj 2026
Ovi Uvjeti korištenja FOXI ID-a ('Uvjeti') uređuju vaše korištenje sustava korisničkog računa FOXI ID pri naručivanju putem internetskih stranica za naručivanje restorana koje pokreće platforma FoxiFood. Otvaranjem FOXI ID računa prihvaćate ove Uvjete.
Ovi se Uvjeti primjenjuju na vas kao krajnjeg kupca (pojedinca koji naručuje hranu). Odvojeni su od Uvjeta pružanja usluge između FoxiFood i partnerskog restorana. Svaki restoran može imati vlastite uvjete prikazane na svojoj internetskoj stranici za naručivanje, koji uređuju vašu narudžbu kod tog restorana.
1. Što je FOXI ID
FOXI ID dijeljeni je sustav za identitet kupaca kojim upravlja Elite Digital Services, LLC ('mi', 'nas', 'Pružatelj') kao dio platforme za naručivanje u restoranima FoxiFood. Omogućuje vam da:
- otvorite jedan račun s jednim skupom podataka za prijavu (e-pošta i lozinka);
- taj račun koristite za prijavu i naručivanje u bilo kojem restoranu čiju internetsku stranicu za naručivanje pokreće FoxiFood;
- se vaši kontaktni podaci (ime, e-pošta, telefonski broj, adresa dostave) automatski popune pri naručivanju u restoranima koji sudjeluju, tako da ih ne morate svaki put unositi.
FOXI ID tehnička je infrastrukturna komponenta platforme FoxiFood. Nije samostalna usluga, aplikacija ni tržnica. S FOXI ID-om komunicirate putem internetske stranice za naručivanje restorana.
2. Vaš odnos
Kada koristite FOXI ID, postoje dva odvojena odnosa:
- S restoranom — svaka narudžba koju zadate izravna je transakcija između vas i restorana. Restoran je odgovoran za ispunjavanje vaše narudžbe, sigurnost hrane, cijene i vlastite uvjete. Restoran je također voditelj obrade za podatke o vašoj narudžbi (što ste naručili, povijest narudžbi, preferencije).
- S FoxiFood-om (Pružateljem) — pružamo tehničku infrastrukturu koja pokreće internetsku stranicu za naručivanje i sustav FOXI ID računa. Mi smo voditelj obrade za podatke o vašem FOXI ID računu (podaci za prijavu, autentifikacija, kontaktni podaci koji se koriste za automatsko popunjavanje). Ne prodajemo hranu, ne dostavljamo narudžbe niti djelujemo kao posrednik u vašim transakcijama s restoranima.
3. Registracija računa
Za otvaranje FOXI ID računa morate navesti valjanu adresu e-pošte i izraditi lozinku. Možete navesti i svoje ime, telefonski broj i adresu dostave kako biste omogućili automatsko popunjavanje.
Vi ste odgovorni za:
- pružanje točnih i ažurnih informacija;
- čuvanje povjerljivosti vaših podataka za prijavu;
- sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašim računom.
FOXI ID račun mora biti povezan s najmanje jednim restoranom u kojem ste zadali narudžbu ili pokrenuli registraciju. Možemo deaktivirati račune koji nisu povezani ni s kakvom aktivnošću u restoranu.
4. Kako funkcionira dijeljenje podataka
Kada se prijavite s vašim FOXI ID-om na web stranici restorana za naručivanje:
- vaši kontaktni podaci (ime, e-pošta, telefonski broj, adresa dostave) automatski se popunjavaju u obrascu narudžbe radi vaše praktičnosti;
- restoran prima te kontaktne podatke isključivo u svrhu ispunjavanja vaše narudžbe;
- vaša povijest narudžbi, preferencije i podaci o plaćanju u drugim restoranima NE dijele se — svaki restoran može vidjeti samo narudžbe zadane putem njegove vlastite internetske stranice.
4.1. Odjava od automatskog popunjavanja između restorana
Od automatskog popunjavanja kontaktnih podataka među restoranima možete se odjaviti u bilo kojem trenutku putem postavki svog FOXI ID računa. Ako se odjavite:
- vaši kontaktni podaci automatski će se popuniti samo u restoranima u kojima ste prethodno zadali narudžbu;
- u drugim restoranima morat ćete ručno unijeti svoje kontaktne podatke;
- vaša FOXI ID prijava i dalje će funkcionirati u svim restoranima na platformi — utječe se samo na automatsko popunjavanje kontaktnih podataka u novim restoranima.
5. Dostupnost i prikaz ovih uvjeta
Ovi Uvjeti, zajedno s Obaviješću o privatnosti FOXI ID-a, uvijek su dostupni:
- na internetskoj stranici za naručivanje svakog restorana — u podnožju ili tijekom postupka registracije/prijave;
- na web stranici FoxiFood u odjeljku Pravne informacije;
- u postavkama vašeg FOXI ID računa.
Svaki je restoran na temelju svog ugovora s FoxiFood obvezan učiniti ove Uvjete FOXI ID-a i Obavijest o privatnosti FOXI ID-a dostupnima na svojoj internetskoj stranici za naručivanje.
6. Brisanje računa
Možete zatražiti brisanje svog FOXI ID računa u bilo kojem trenutku:
- korištenjem opcije za brisanje računa u postavkama vašeg FOXI ID računa; ili
- kontaktirajte nas na support@foxi.food.
Kada izbrišete svoj FOXI ID račun:
- vaši podaci za prijavu, podaci o autentifikaciji i dijeljeni kontaktni podaci brišu se u roku od 30 dana;
- više se nećete moći prijaviti ni u jedan restoran na platformi pomoću ovog računa;
- povijest narudžbi u pojedinim restoranima čuva ili briše pojedini restoran u skladu s vlastitom politikom čuvanja podataka — FoxiFood ne može izbrisati podatke kojima upravlja restoran.
Neaktivni računi (bez prijave 36 mjeseci) automatski se zakazuju za brisanje uz prethodnu obavijest 30 dana unaprijed poslanu na registriranu adresu e-pošte.
7. Ograničenja
Slažete se da nećete:
- otvarati više računa pomoću različitih adresa e-pošte u svrhu zaobilaženja ograničenja;
- koristiti automatizirane alate, botove ili skripte za interakciju sa sustavom naručivanja;
- pokušavati pristupiti računima drugih kupaca ili podacima drugih restorana;
- koristiti FOXI ID u nezakonite svrhe.
8. Ograničenje odgovornosti
FOXI ID pruža se 'kakav jest' kao dio infrastrukture za naručivanje u restoranima. Pružatelj:
- nije odgovoran za kvalitetu, sigurnost, cijene ni dostupnost hrane ili usluga koje nude restorani;
- nije stranka u transakcijama između vas i restorana;
- ne jamči neprekidnu dostupnost sustava FOXI ID;
- nije odgovoran za štetu nastalu neovlaštenim pristupom vašem računu zbog vašeg propusta da zaštitite svoje podatke za prijavu.
Za pritužbe na vašu narudžbu obratite se izravno restoranu. Za probleme s vašim FOXI ID računom obratite nam se na support@foxi.food.
9. Promjene ovih uvjeta
Ove Uvjete možemo povremeno ažurirati. Ako napravimo bitne promjene, obavijestit ćemo vas putem adrese e-pošte registrirane na vašem FOXI ID računu najmanje 30 dana prije stupanja promjena na snagu. Nastavak korištenja vašeg FOXI ID računa nakon stupanja promjena na snagu predstavlja prihvaćanje ažuriranih Uvjeta. Ako se ne slažete s promjenama, možete izbrisati svoj račun.
10. Mjerodavno pravo
Ovi Uvjeti uređeni su zakonima savezne države Delaware, SAD. Za krajnje kupce u Europskoj uniji primjenjuju se obvezne odredbe o zaštiti potrošača zemlje vašeg boravišta u mjeri u kojoj se od njih ne može odstupiti ugovorom.
11. Kontakt
Za pitanja o vašem FOXI ID računu, kontaktirajte nas na: support@foxi.food
Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA
Predstavnik u EU
Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Porezni broj: HU28959364