FOXI ID Términos de uso

1. Qué es FOXI ID

FOXI ID es un sistema compartido de identidad de clientes operado por Elite Digital Services, LLC ('nosotros', 'el Proveedor') como parte de la plataforma de pedidos de restaurantes FoxiFood. Le permite:

• crear una única cuenta con un conjunto de credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña);
• utilizar esa cuenta para iniciar sesión y realizar pedidos en cualquier restaurante cuyo sitio web de pedidos esté impulsado por FoxiFood;
• que sus datos de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega) se prerrellenen al realizar pedidos en restaurantes participantes, de modo que no necesite introducirlos cada vez.

FOXI ID es un componente de infraestructura técnica de la plataforma FoxiFood. No es un servicio independiente, una aplicación ni un mercado. Usted interactúa con FOXI ID a través del sitio web de pedidos del restaurante.

2. Su relación

Cuando utiliza FOXI ID, existen dos relaciones separadas:

• Con el restaurante — cada pedido que realiza es una transacción directa entre usted y el restaurante. El restaurante es responsable de tramitar su pedido, la seguridad alimentaria, los precios y sus propios términos y condiciones. El restaurante es también el responsable del tratamiento de sus datos de pedidos (lo que pidió, historial de pedidos, preferencias).
• Con FoxiFood (el Proveedor) — proporcionamos la infraestructura técnica que impulsa el sitio web de pedidos y el sistema de cuentas FOXI ID. Somos el responsable del tratamiento de los datos de su cuenta FOXI ID (credenciales de acceso, autenticación, información de contacto utilizada para el prerrellenado). No vendemos alimentos, no entregamos pedidos ni actuamos como intermediarios en sus transacciones con los restaurantes.

3. Registro de cuenta

Para crear una cuenta FOXI ID, debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida y crear una contraseña. También puede proporcionar su nombre, número de teléfono y dirección de entrega para habilitar el prerrellenado.

Usted es responsable de:

• proporcionar información precisa y actualizada;
• mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso;
• toda la actividad que se produzca bajo su cuenta.

Una cuenta FOXI ID debe estar asociada con al menos un restaurante en el que haya realizado un pedido o iniciado el registro. Podemos desactivar cuentas que no estén asociadas con ninguna actividad en restaurantes.

4. Cómo funciona el uso compartido de datos

Cuando inicia sesión con su FOXI ID en el sitio de pedidos de un restaurante:Cuando inicia sesión con su FOXI ID en el sitio web de pedidos de un restaurante:

• sus datos de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega) se prerrellenen en el formulario de pedido para su comodidad;
• el restaurante recibe estos datos de contacto exclusivamente con el fin de tramitar su pedido;
• su historial de pedidos, preferencias e información de pago en otros restaurantes NO se comparten — cada restaurante solo puede ver los pedidos realizados a través de su propio sitio web.

4.1. Desactivación del prerrellenado entre restaurantes

Puede desactivar el prerrellenado de datos de contacto entre restaurantes en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta FOXI ID. Si lo desactiva:

• sus datos de contacto solo se prerrellenarán en restaurantes en los que haya realizado pedidos anteriormente;
• en otros restaurantes, deberá introducir sus datos de contacto manualmente;
• su inicio de sesión de FOXI ID seguirá funcionando en todos los restaurantes de la plataforma — solo se ve afectado el prerrellenado automático de datos de contacto en nuevos restaurantes.

5. Disponibilidad y publicación de estos Términos

Estos Términos, junto con el Aviso de privacidad de FOXI ID, están siempre accesibles:

• en el sitio web de pedidos de cada restaurante — en el pie de página o durante el proceso de registro/inicio de sesión;
• en el sitio web de FoxiFood, en la sección Legal;
• dentro de la configuración de su cuenta FOXI ID.

Cada restaurante está obligado por su acuerdo con FoxiFood a hacer accesibles estos Términos de FOXI ID y el Aviso de privacidad de FOXI ID en su sitio web de pedidos.

6. Eliminación de la cuenta

Puede solicitar la eliminación de su cuenta FOXI ID en cualquier momento mediante:

• el uso de la opción de eliminación de la cuenta en la configuración de su cuenta FOXI ID; o
• contactándonos en support@foxi.food.

Cuando elimina su cuenta FOXI ID:

• sus credenciales de acceso, datos de autenticación e información de contacto compartida se eliminan en un plazo de 30 días;
• ya no podrá iniciar sesión en ningún restaurante de la plataforma utilizando esta cuenta;
• el historial de pedidos en restaurantes individuales es conservado o eliminado por el respectivo restaurante de conformidad con su propia política de conservación de datos — FoxiFood no puede eliminar datos controlados por el restaurante.

Las cuentas inactivas (sin inicio de sesión durante 36 meses) se programan automáticamente para su eliminación con 30 días de preaviso enviado a la dirección de correo electrónico registrada.

7. Restricciones

Usted se compromete a no:

• crear múltiples cuentas utilizando diferentes direcciones de correo electrónico con el fin de eludir restricciones;
• utilizar herramientas automatizadas, bots o scripts para interactuar con el sistema de pedidos;
• intentar acceder a las cuentas de otros clientes o a los datos de otros restaurantes;
• utilizar FOXI ID para cualquier fin ilícito.

8. Limitación de responsabilidad

FOXI ID se proporciona «tal cual» como parte de la infraestructura de pedidos de restaurantes. El Proveedor:

• no es responsable de la calidad, seguridad, precios o disponibilidad de los alimentos o servicios ofrecidos por los restaurantes;
• no es parte en las transacciones entre usted y el restaurante;
• no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sistema FOXI ID;
• no es responsable de los daños derivados del acceso no autorizado a su cuenta debido a su falta de protección de sus credenciales de acceso.

Para reclamaciones sobre su pedido, contacte directamente al restaurante. Para problemas con su cuenta FOXI ID, contáctenos en support@foxi.food.

9. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Si realizamos cambios significativos, se lo notificaremos a través de la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta FOXI ID al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor. El uso continuado de su cuenta FOXI ID después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con los cambios, puede eliminar su cuenta.

10. Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Delaware, USA. Si usted es consumidor, se aplican las disposiciones imperativas de protección de los consumidores de su país de residencia en la medida en que no admitan pacto en contrario, dondequiera que viva en el mundo. Las condiciones específicas por país aplicables, en la sección Legal del sitio web de FoxiFood, pueden contener disposiciones adicionales por país.

10.1. Binding Arbitration (United States Residents)

If you reside in the United States, you and the Provider agree that any dispute, claim, or controversy arising out of or relating to these Terms or your use of FOXI ID will be resolved by binding individual arbitration administered by the American Arbitration Association (AAA) under its Consumer Arbitration Rules, rather than in court, except that (i) you may assert claims in small claims court if they qualify, and (ii) either party may seek injunctive relief in a court of competent jurisdiction for infringement or misuse of intellectual property rights. The United States Federal Arbitration Act governs the interpretation and enforcement of this Section. Payment of filing, administration, and arbitrator fees is governed by the AAA Consumer Arbitration Rules; the arbitration may be conducted by telephone or videoconference, or in the county where you reside.

10.2. Class Action and Jury Trial Waiver (United States Residents)

If you reside in the United States, you and the Provider each waive the right to a trial by jury and agree that disputes will be arbitrated only on an individual basis; neither you nor the Provider may bring a claim as a plaintiff or class member in a class, consolidated, or representative action. If this waiver is found unenforceable with respect to a particular claim, that claim — and only that claim — must proceed in court, and the rest of this Section 10 continues to apply.

10.3. Your Right to Opt Out of Arbitration

You may opt out of Sections 10.1 and 10.2 within 30 days of first accepting these Terms by sending an email with the subject line 'Arbitration Opt-Out' and a statement that you opt out of arbitration, sent from the email address registered to your FOXI ID account, to support@foxi.food. Opting out does not affect any other provision of these Terms and has no negative effect on your account or your use of FOXI ID.

10.4. California Notice

If you are a California resident: under California Civil Code Section 1789.3, you may report complaints to the Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs, in writing at 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, or by telephone at (800) 952-5210.

10.5. New Jersey Notice

If you are a New Jersey resident: nothing in these Terms, including Section 8 (Limitation of Liability), limits, excludes, or waives any right or remedy available to you under New Jersey law that may not lawfully be limited, excluded, or waived. The limitations and disclaimers in these Terms apply to New Jersey residents only to the extent permitted by New Jersey law.

11. Contacto

Para preguntas sobre su cuenta FOXI ID, contáctenos en: support@foxi.food

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

Representante en la UE

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Número de identificación fiscal: HU28959364