FOXI ID Podmienky použitia

1. Čo je FOXI ID

FOXI ID je zdieľaný systém zákazníckej identity prevádzkovaný spoločnosťou Elite Digital Services, LLC („my“, „nás“, „Poskytovateľ“) ako súčasť platformy FoxiFood na objednávanie v reštauráciách. Umožňuje Vám:

• vytvoriť jeden účet s jednou sadou prihlasovacích údajov (e-mail a heslo);
• používať tento účet na prihlásenie a zadávanie objednávok v akejkoľvek reštaurácii, ktorej objednávková webstránka je prevádzkovaná technológiou FoxiFood;
• mať Vaše kontaktné údaje (meno, e-mail, telefónne číslo, dodacia adresa) predvyplnené pri objednávaní v zúčastnených reštauráciách, aby ste ich nemuseli zakazhdým zadávať.

FOXI ID je technický infraštruktúrny komponent platformy FoxiFood. Nie je to samostatná služba, aplikácia ani trhovisko. S FOXI ID interagujete prostredníctvom objednávkovej webstránky reštaurácie.

2. Váš vzťah

Keď používate FOXI ID, existujú dva oddelené vzťahy:

• S reštauráciou — každá objednávka, ktorú zadáte, je priamou transakciou medzi Vami a reštauráciou. Reštaurácia je zodpovedná za vybavenie Vašej objednávky, bezpečnosť potravín, ceny a vlastné obchodné podmienky. Reštaurácia je tiež prevádzkovateľom Vašich údajov o objednávkach (čo ste objednali, história objednávok, preferencie).
• S FoxiFood (Poskytovateľom) — my poskytujeme technickú infraštruktúru, ktorá poháňa objednávkovú webstránku a systém účtov FOXI ID. Sme prevádzkovateľom Vašich údajov účtu FOXI ID (prihlasovacie údaje, autentifikácia, kontaktné informácie používané na predvyplnenie). Nepredávame jedlo, nedoručujeme objednávky ani nevystupujeme ako sprostredkovateľ vo Vašich transakciách s reštauráciami.

3. Registrácia účtu

Na vytvorenie účtu FOXI ID musíte poskytnúť platnú e-mailovú adresu a vytvoriť heslo. Môžete tiež poskytnúť Vaše meno, telefónne číslo a dodaciu adresu na umožnenie predvyplnenia.

Ste zodpovední za:

• poskytovanie presných a aktuálnych informácií;
• zachovanie dôvernosti Vašich prihlasovacích údajov;
• všetku aktivitu, ktorá sa uskutoční pod Vaším účtom.

Účet FOXI ID musí byť prepojený aspoň s jednou reštauráciou, kde ste zadali objednávku alebo iniciovali registráciu. Účty, ktoré nie sú spojené so žiadnou reštauračnou aktivitou, môžeme deaktivovať.

4. Ako funguje zdieľanie údajov

Keď sa prihlásite pomocou svojho FOXI ID na objednávkovom webe reštaurácie:Keď sa prihlásite pomocou FOXI ID na objednávkovej webstránke reštaurácie:

• Vaše kontaktné údaje (meno, e-mail, telefónne číslo, dodacia adresa) sú predvyplnené v objednávkovom formulári pre Vaše pohodlie;
• reštaurácia dostáva tieto kontaktné údaje výlučne na účely vybavenia Vašej objednávky;
• Vaša história objednávok, preferencie a platobné informácie v iných reštauráciách NIE SÚ zdieľané — každá reštaurácia môže vidieť len objednávky zadané prostredníctvom jej vlastnej webstránky.

4.1. Odmietnutie predvyplnenia napríeač reštauráciami

Predvyplnenie kontaktných údajov napríeač reštauráciami môžete kedykoľvek odmietnuť v nastaveniach Vášho účtu FOXI ID. Ak odmietnete:

• Vaše kontaktné údaje budú predvyplnené len v reštauráciách, kde ste predtym zadali objednávku;
• v iných reštauráciách budete musieť zadať kontaktné údaje manuálne;
• Vaše prihlásenie FOXI ID bude naďalej fungovať vo všetkých reštauráciách na platforme — ovplyvnené je len automatické predvyplnenie kontaktných údajov v nových reštauráciách.

5. Dostupnosť a zobrazenie týchto Podmienok

Tieto Podmienky spolu s Oznámením o ochrane osobných údajov FOXI ID sú vždy prístupné:

• na objednávkovej webstránke každej reštaurácie — v pätičke alebo počas procesu registrácie/prihlásenia;
• na webovej stránke FoxiFood v sekcii Právne informácie;
• v nastaveniach Vášho účtu FOXI ID.

Každá reštaurácia je na základe svojej zmluvy s FoxiFood povinná sprístupniť tieto Podmienky FOXI ID a Oznámenie o ochrane osobných údajov FOXI ID na svojej objednávkovej webstránke.

6. Zmazanie účtu

Zmazanie Vášho účtu FOXI ID môžete kedykoľvek požiadať:

• pomocou možnosti zmazania účtu v nastaveniach Vášho účtu FOXI ID; alebo
• kontaktujte nás na support@foxi.food.

Keď zmažete Váš účet FOXI ID:

• Vaše prihlasovacie údaje, autentifikačné údaje a zdieľané kontaktné informácie sa vymažú do 30 dní;
• nebudete sa môcť prihlasovať v žiadnej reštaurácii na platforme pomocou tohto účtu;
• história objednávok v jednotlivých reštauráciách sa uchováva alebo maže príslušnou reštauráciou v súlade s jej vlastnými pravidlami uchovávania údajov — FoxiFood nemôže vymazať údaje kontrolované reštauráciou.

Neaktívne účty (bez prihlásenia počas 36 mesiacov) sú automaticky naplánované na zmazanie s 30-dňovým predchádzajúcim upozornením zaslaným na registrovanú e-mailovú adresu.

7. Obmedzenia

Zaväzujete sa, že nebudete:

• vytvárať viacero účtov s rôznymi e-mailovými adresami na účely obchádzania obmedzení;
• používať automatizované nástroje, boty alebo skripty na interakciu s objednávacím systémom;
• pokúšať sa o prístup k účtom iných zákazníkov alebo k údajom iných reštaurácií;
• používať FOXI ID na akýkoľvek nezákonný účel.

8. Obmedzenie zodpovednosti

FOXI ID sa poskytuje „tak ako je“ ako súčasť infraštruktúry objednávania reštaurácií. Poskytovateľ:

• nezodpovedá za kvalitu, bezpečnosť, ceny ani dostupnosť jedla alebo služieb ponúkaných reštauráciami;
• nie je stranou transakcií medzi Vami a reštauráciou;
• nezaručuje nepretržitú dostupnosť systému FOXI ID;
• nezodpovedá za škody vzniknuté neoprávneným prístupom k Vášmu účtu v dôsledku Vášho zlyhania pri ochrane prihlasovacích údajov.

So sťažnosťami na Vašu objednávku sa obráťte priamo na reštauráciu. S problémami s Vaším účtom FOXI ID nás kontaktujte na support@foxi.food.

9. Zmeny týchto podmienok

Tieto Podmienky môžeme priebežne aktualizovať. Ak vykonáme podstatné zmeny, upozorníme Vás prostredníctvom e-mailovej adresy registrovanej vo Vašom účte FOXI ID najmenej 30 dní pred nadobudnutím účinnosti zmien. Pokračovanie v používaní Vášho účtu FOXI ID po nadobudnutí účinnosti zmien predstavuje súhlas s aktualizovanými Podmienkami. Ak so zmenami nesúhlasíte, môžete zmazať Váš účet.

10. Rozhodné právo

Tieto Podmienky sa riadia právom štátu Delaware, USA. Ak ste spotrebiteľom, uplatnia sa kogentné ustanovenia na ochranu spotrebiteľa krajiny Vášho bydliska v rozsahu, v akom sa od nich nemožno zmluvne odchýliť, bez ohľadu na to, kde na svete žijete. Ďalšie ustanovenia pre jednotlivé krajiny môžu byť uvedené v príslušných podmienkach pre jednotlivé krajiny v sekcii Právne dokumenty na webe FoxiFood.

10.1. Záväzné rozhodcovské konanie (rezidenti Spojených štátov)

Ak máte bydlisko v Spojených štátoch, dojednávate si s Poskytovateľom, že akýkoľvek spor, nárok alebo nezhoda vyplývajúce z týchto Podmienok alebo z vášho používania FOXI ID sa budú riešiť záväzným individuálnym rozhodcovským konaním pri American Arbitration Association (AAA) podľa jej Consumer Arbitration Rules, nie pred súdom, s výnimkou toho, že (i) môžete uplatniť nároky na súde pre drobné nároky, ak spĺňajú podmienky, a (ii) ktorákoľvek strana sa môže domáhať predbežného opatrenia na príslušnom súde z dôvodu porušenia alebo zneužitia práv duševného vlastníctva. Výklad a vymáhanie tohto článku sa riadi federálnym zákonom Spojených štátov o rozhodcovskom konaní. Úhrada poplatkov za podanie, administráciu a rozhodcu sa riadi AAA Consumer Arbitration Rules; rozhodcovské konanie môže prebiehať telefonicky, videokonferenčne alebo v okrese vášho bydliska.

10.2. Vzdanie sa hromadných žalôb a poroty (rezidenti Spojených štátov)

Ak máte bydlisko v Spojených štátoch, vzdávate sa vy aj Poskytovateľ práva na konanie pred porotou a dojednávate si, že spory sa budú rozhodovať výlučne individuálne; vy ani Poskytovateľ nesmiete uplatniť nárok ako žalobca alebo člen skupiny v hromadnej, spojenej alebo zástupnej žalobe. Ak sa toto vzdanie sa práv ukáže ako nevymáhateľné vo vzťahu ku konkrétnemu nároku, tento nárok — a iba tento nárok — sa prejedná pred súdom a zvyšok tohto článku 10 sa naďalej uplatňuje.

10.3. Vaše právo odmietnuť rozhodcovské konanie (opt-out)

Články 10.1 a 10.2 môžete odmietnuť do 30 dní od prvého prijatia týchto Podmienok zaslaním e-mailu s predmetom „Arbitration Opt-Out“ a vyhlásením, že odmietate rozhodcovské konanie, odoslaného z e-mailovej adresy registrovanej k vášmu účtu FOXI ID, na adresu support@foxi.food. Odmietnutie nemá vplyv na žiadne iné ustanovenie týchto Podmienok a nemá žiadny negatívny dopad na váš účet ani na vaše používanie FOXI ID.

10.4. Oznámenie pre Kaliforniu

Ak ste rezidentom Kalifornie: podľa § 1789.3 kalifornského občianskeho zákonníka môžete podávať sťažnosti na Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs, písomne na adrese 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, alebo telefonicky na čísle (800) 952-5210.

10.5. Oznámenie pre New Jersey

Ak ste rezidentom New Jersey: nič v týchto Podmienkach, vrátane článku 8 (Obmedzenie zodpovednosti), neobmedzuje, nevylučuje ani sa nevzdáva žiadneho práva alebo prostriedku nápravy, ktoré vám patria podľa práva štátu New Jersey a ktoré nemožno zákonne obmedziť, vylúčiť ani sa ich vzdať. Obmedzenia a vylúčenia v týchto Podmienkach sa na rezidentov New Jersey vzťahujú iba v rozsahu povolenom právom štátu New Jersey.

Kontakt

V prípade otázok o vašom účte FOXI ID nás kontaktujte na: support@foxi.food

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

Zástupca v EÚ

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Daňové identifikačné číslo: HU28959364