Self-Service Παραγγελία
Η self-service παραγγελία δίνει στους πελάτες σας τον έλεγχο της εμπειρίας τους. Είτε μέσω QR codes στο τραπέζι είτε μέσω self-service kiosk, οι πελάτες βλέπουν το μενού, προσαρμόζουν την παραγγελία τους και πληρώνουν — χωρίς να περιμένουν προσωπικό.
Βασικά Πλεονεκτήματα
Παραγγελία στο τραπέζι μέσω QR
Οι πελάτες σκανάρουν έναν κωδικό QR στο τραπέζι τους με την κάμερα του κινητού τους. Το μενού ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησής τους — χωρίς να χρειάζεται κατέβασμα εφαρμογής. Περιηγούνται, προσαρμόζουν και παραγγέλνουν απευθείας από τη θέση τους.
Λειτουργία kiosk αυτοεξυπηρέτησης
Στήστε ένα tablet στον πάγκο ή στην είσοδο ως kiosk αυτόματης παραγγελίας. Οι πελάτες κάνουν μόνοι τους τις παραγγελίες τους, αφήνοντας το προσωπικό σας ελεύθερο να εστιάσει στην προετοιμασία και την εξυπηρέτηση.
Χωρίς κατέβασμα εφαρμογής
Τα πάντα λειτουργούν στο πρόγραμμα περιήγησης του πελάτη. Χωρίς app store, χωρίς εμπόδια εγγραφής. Σκανάρετε, παραγγείλετε, πληρώστε — όλα σε λιγότερο από δύο λεπτά.
Ψηφιακό upselling
Οι αυτόματες προτάσεις αυξάνουν τη μέση αξία παραγγελίας κατά 15-25%. «Να προσθέσετε ένα ποτό;» «Αναβάθμιση σε μεγάλο;» — έξυπνες προτροπές που λειτουργούν κάθε φορά, χωρίς εκπαίδευση προσωπικού.
Μειώστε την εξάρτηση από το προσωπικό
Οι πελάτες παραγγέλνουν μόνοι τους, οπότε χρειάζεστε λιγότερο προσωπικό σέρβις στις ώρες αιχμής. Η ομάδα σας εστιάζει στην ποιότητα του φαγητού και στην εμπειρία του πελάτη αντί να λαμβάνει παραγγελίες.
Ταχύτερη εναλλαγή τραπεζιών
Χωρίς αναμονή για σερβιτόρο να πάρει την παραγγελία ή να φέρει τον λογαριασμό. Οι πελάτες παραγγέλνουν όποτε είναι έτοιμοι και πληρώνουν άμεσα. Η ταχύτερη εξυπηρέτηση σημαίνει περισσότερους πελάτες ανά βάρδια.
Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε;
Επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε να ξεκινήσετε την πλατφόρμα παραγγελιών σας.
Ξεκινήστε Επικοινωνία