Πολιτική απορρήτου

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: support@foxi.food

Για τους σκοπούς της πλατφόρμας FoxiFood, η Elite Digital Services, LLC ενεργεί με τους ακόλουθους ρόλους προστασίας δεδομένων:

• Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων — για τα προσωπικά δεδομένα των συνεργατών εστιατορίων (Χρηστών) και για τα δεδομένα λογαριασμού FOXI ID (διαπιστευτήρια σύνδεσης και δεδομένα ελέγχου ταυτότητας) των τελικών πελατών που δημιουργούν λογαριασμό FOXI ID;
• Εκτελών την επεξεργασία δεδομένων — για τα προσωπικά δεδομένα τελικών πελατών που υποβάλλονται σε επεξεργασία για λογαριασμό του συνεργάτη εστιατορίου σε σχέση με παραγγελίες που γίνονται μέσω του ιστοτόπου παραγγελιών του εστιατορίου (βλέπε τη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων για λεπτομέρειες).

Η Elite Digital Services, LLC είναι εταιρεία των Ηνωμένων Πολιτειών και λειτουργεί την πλατφόρμα FoxiFood παγκοσμίως, αποκλειστικά στους τομείς foxifood.com και foxi.food. Ενδέχεται να αναθέτει σε εξουσιοδοτημένες οντότητες σε διάφορες δικαιοδοσίες την εκτέλεση συγκεκριμένων τεχνικών εργασιών για λογαριασμό της. Άλλοι τομείς ή τοπικές/εθνικές εκδόσεις της πλατφόρμας ενδέχεται να λειτουργούν από ξεχωριστές νομικές οντότητες βάσει ξεχωριστής σύμβασης παραχώρησης άδειας χρήσης του εμπορικού σήματος FOXIFOOD· τέτοιες οντότητες ενεργούν στο δικό τους όνομα και με δική τους ευθύνη και τηρούν τη δική τους τεκμηρίωση απορρήτου.

Εκτός από τη λειτουργία της κοινής υποδομής ταυτότητας FOXI ID (βλέπε Ενότητα 2.3), το FoxiFood δεν δημιουργεί άμεση εμπορική σχέση με τους τελικούς πελάτες. Η πλατφόρμα παρέχει την τεχνική υποδομή που απαιτείται για τη λειτουργία ιστοτόπων παραγγελιών εστιατορίων.

Εκπρόσωπος στην ΕΕ (Άρθρο 27 GDPR)

Σύμφωνα με το Άρθρο 27 του GDPR, η ακόλουθη οντότητα έχει διοριστεί ως εκπρόσωπος στην ΕΕ της Elite Digital Services, LLC:

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Αριθμός φορολογικού μητρώου: HU28959364

Για πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με τον εκπρόσωπο στην ΕΕ και τον ρόλο του, δείτε τη σελίδα GDPR.

Προστασία Δεδομένων εκ Σχεδιασμού και Αρχεία Δραστηριοτήτων Επεξεργασίας

Εφαρμόζουμε προστασία δεδομένων εκ σχεδιασμού και εξ ορισμού σύμφωνα με το Άρθρο 25 του GDPR. Τηρούμε Αρχεία Δραστηριοτήτων Επεξεργασίας όπως απαιτείται από το Άρθρο 30 του GDPR, τεκμηριώνοντας όλες τις κατηγορίες δραστηριοτήτων επεξεργασίας που πραγματοποιούνται για λογαριασμό ή ως μέρος της πλατφόρμας FoxiFood. Όπου απαιτείται από το Άρθρο 35 του GDPR, διενεργούμε Εκτιμήσεις Αντικτύπου Προστασίας Δεδομένων πριν αναλάβουμε πράξεις επεξεργασίας που είναι πιθανό να έχουν υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων.

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

2.1. Δεδομένα Συνεργάτη Εστιατορίου (Χρήστη)

Όταν εγγράφεστε και χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα FoxiFood, συλλέγουμε:

• Ταυτοποίηση επιχείρησης: επωνυμία επιχείρησης, αριθμός εγγραφής, ΑΦΜ, έδρα;
• Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου;
• Διαπιστευτήρια λογαριασμού: email και κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης;
• Στοιχεία χρέωσης: στοιχεία μεθόδου πληρωμής, ιστορικό συναλλαγών, τιμολόγια (τα στοιχεία κάρτας υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποθηκεύονται αποκλειστικά από τη Stripe);
• Δεδομένα χρήσης υπηρεσίας: ιστορικό σύνδεσης, χρήση λειτουργιών, δραστηριότητα πίνακα διαχείρισης;
• Δεδομένα επικοινωνίας: αιτήματα υποστήριξης, σχόλια, αλληλογραφία.

2.2. Δεδομένα Τελικών Πελατών (Επεξεργασία για Λογαριασμό Συνεργατών Εστιατορίων)

Οι τελικοί πελάτες αλληλεπιδρούν απευθείας με τον ιστότοπο παραγγελιών του συνεργάτη εστιατορίου. Το FoxiFood παρέχει μόνο την τεχνική υποδομή που απαιτείται για τη λειτουργία αυτού του ιστοτόπου.

Όταν οι τελικοί πελάτες κάνουν παραγγελίες μέσω ενός ιστοτόπου εστιατορίου που τροφοδοτείται από FoxiFood, επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα για λογαριασμό του συνεργάτη εστιατορίου:

• Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου;
• Διεύθυνση παράδοσης (όπου εφαρμόζεται)·
• Λεπτομέρειες παραγγελίας: είδη που παραγγέλθηκαν, ιστορικό παραγγελιών, προτιμήσεις;
• Αναφορές συναλλαγών πληρωμής (τα στοιχεία κάρτας διαχειρίζονται αποκλειστικά από τη Stripe).

2.3. FOXI ID (Κοινή Υποδομή Ταυτοποίησης Πελατών)

Η πλατφόρμα FoxiFood περιλαμβάνει ένα κοινό σύστημα ταυτότητας πελάτη ('FOXI ID') που επιτρέπει στους τελικούς πελάτες να δημιουργήσουν έναν ενιαίο λογαριασμό και να χρησιμοποιούν τα ίδια διαπιστευτήρια σύνδεσης σε όλους τους ιστοτόπους παραγγελιών εστιατορίων στην πλατφόρμα. Το FOXI ID είναι ένα τεχνικό στοιχείο υποδομής που παρέχεται ως μέρος της πλατφόρμας.

Η Elite Digital Services, LLC ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τα δεδομένα λογαριασμού FOXI ID, τα οποία περιλαμβάνουν:

• Στοιχεία σύνδεσης (διεύθυνση e-mail και κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης)·
• Δεδομένα συνεδρίας ελέγχου ταυτότητας;
• Στοιχεία επικοινωνίας που χρησιμοποιούνται για προσυμπλήρωση φορμών παραγγελίας (όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση παράδοσης).

Μέσω του FOXI ID, τα στοιχεία επικοινωνίας του τελικού πελάτη (όνομα, email, τηλέφωνο, διεύθυνση παράδοσης) μπορούν να προσυμπληρώνονται κατά την υποβολή παραγγελίας σε οποιοδήποτε εστιατόριο στην πλατφόρμα. Τα δεδομένα παραγγελίας, το ιστορικό παραγγελιών, οι προτιμήσεις και οι πληροφορίες πληρωμής ΔΕΝ κοινοποιούνται μεταξύ εστιατορίων. Κάθε εστιατόριο μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση μόνο σε δεδομένα που δημιουργήθηκαν μέσω του δικού του ιστοτόπου παραγγελιών.

Οι νομικές βάσεις για την επεξεργασία δεδομένων FOXI ID είναι:

• Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β) GDPR) — για τη διατήρηση του λογαριασμού FOXI ID και τον έλεγχο ταυτότητας του τελικού πελάτη στο εστιατόριο όπου κάνει παραγγελία;
• Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR) — για την προσυμπλήρωση στοιχείων επικοινωνίας σε εστιατόρια στην πλατφόρμα, όπου το έννομο συμφέρον είναι η παροχή μιας απρόσκοπτης εμπειρίας παραγγελίας και η μείωση της τριβής για τους επαναλαμβανόμενους πελάτες. Αυτό το συμφέρον έχει σταθμιστεί με τα δικαιώματα του τελικού πελάτη — μόνο βασικά στοιχεία επικοινωνίας κοινοποιούνται, δεν αποκαλύπτεται ιστορικό παραγγελιών ή προτιμήσεις, και ο τελικός πελάτης μπορεί να ζητήσει τη διαγραφή του λογαριασμού FOXI ID του ανά πάσα στιγμή.

Ο Πάροχος δεν χρησιμοποιεί δεδομένα FOXI ID για μάρκετινγκ, δημιουργία προφίλ, αναλυτικά στοιχεία μεταξύ εστιατορίων ή οποιονδήποτε σκοπό εκτός από την παροχή της υποδομής πλατφόρμας.

Οι τελικοί πελάτες μπορούν να ασκήσουν τα δικαιώματά τους ως υποκείμενα δεδομένων σχετικά με τον λογαριασμό FOXI ID τους (πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, φορητότητα, περιορισμός, εναντίωση) επικοινωνώντας με: support@foxi.food. Η διαγραφή ενός λογαριασμού FOXI ID αφαιρεί την κοινή σύνδεση σε όλα τα εστιατόρια στην πλατφόρμα. Το ιστορικό παραγγελιών σε μεμονωμένα εστιατόρια διατηρείται ή διαγράφεται σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης δεδομένων του αντίστοιχου συνεργάτη εστιατορίου.

2.4. Αυτομάτως Συλλεγόμενα Δεδομένα

Συλλέγουμε αυτόματα ορισμένα τεχνικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε τους ιστοτόπους μας:

• Διεύθυνση IP και κατά προσέγγιση γεωγραφική τοποθεσία;
• Τύπος, έκδοση και γλωσσικές ρυθμίσεις προγράμματος περιήγησης;
• Τύπος συσκευής και λειτουργικό σύστημα;
• Σελίδες που επισκεφτήκατε, χρόνος παραμονής, παραπέμπουσες διευθύνσεις URL;
• Δεδομένα cookies (δείτε την Πολιτική Cookies μας για λεπτομέρειες).

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων (όπως ορίζονται στον GDPR και αποτυπώνονται σε ισοδύναμες έννοιες βάσει άλλων εφαρμοστέων νομοθεσιών προστασίας δεδομένων):

• Εκτέλεση σύμβασης — επεξεργασία απαραίτητη για την εκτέλεση της Συμφωνίας μεταξύ ημών και του Χρήστη (εγγραφή, διαχείριση λογαριασμού, παροχή υπηρεσιών, χρεώσεις);
• Έννομο συμφέρον — επεξεργασία απαραίτητη για τα έννομα επιχειρηματικά μας συμφέροντα (βελτίωση υπηρεσίας, ασφάλεια, πρόληψη απάτης, αναλυτικά στοιχεία), σε ισορροπία με τα δικαιώματά σας;
• Νομική υποχρέωση — επεξεργασία που απαιτείται για τη συμμόρφωση με τους εφαρμοστέους νόμους (φορολογικές αναφορές, καταπολέμηση νομιμοποίησης εσόδων, κανονιστικές απαιτήσεις);
• Συγκατάθεση — όπου απαιτείται από τον νόμο, λαμβάνουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας (π.χ., για cookies αναλυτικών στοιχείων, εμπορικές επικοινωνίες). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

4. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Παροχή και λειτουργία της πλατφόρμας FoxiFood και όλων των λειτουργιών της;
• Δημιουργία, έλεγχος ταυτότητας και διαχείριση λογαριασμού;
• Επεξεργασία πληρωμών και έκδοση τιμολογίων μέσω των συνεργατών πληρωμών μας;
• Παροχή τεχνικής υποστήριξης και απάντηση στις ερωτήσεις σας;
• Αποστολή ειδοποιήσεων υπηρεσίας (συντήρηση, ειδοποιήσεις ασφαλείας, ενημερώσεις Όρων);
• Βελτίωση της Υπηρεσίας βάσει προτύπων χρήσης και σχολίων;
• Διασφάλιση ασφαλείας, πρόληψη απάτης και εντοπισμός μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης;
• Συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις;
• Δημιουργία ανωνυμοποιημένων και συγκεντρωτικών στατιστικών.

5. Κοινοποίηση Δεδομένων και Τρίτα Μέρη

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με τις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών, στο βαθμό που είναι απαραίτητο:

• Πάροχος πληρωμών (επί του παρόντος Stripe) — επεξεργασία πληρωμών (πιστοποίηση PCI DSS Επιπέδου 1);
• DigitalOcean — φιλοξενία cloud και υποδομή;
• Brevo — παράδοση email συναλλαγών;
• Google Analytics — αναλυτικά στοιχεία ιστοτόπου (με τη συγκατάθεσή σας, ανωνυμοποιημένα);
• Νομικές και ρυθμιστικές αρχές — όταν απαιτείται από τον νόμο, δικαστική εντολή ή κυβερνητικό αίτημα;
• Επαγγελματίες σύμβουλοι — δικηγόροι, ελεγκτές δεσμευμένοι από επαγγελματικό απόρρητο.

Όλοι οι τρίτοι εκτελούντες την επεξεργασία δεσμεύονται συμβατικά να επεξεργάζονται δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και να διατηρούν κατάλληλα μέτρα ασφαλείας.

6. Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων

Η Elite Digital Services, LLC εδρεύει στις Ηνωμένες Πολιτείες και εξυπηρετεί πελάτες παγκοσμίως· τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβάζονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία στις ΗΠΑ και σε άλλες χώρες όπου δραστηριοποιούνται οι υποεκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας. Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις για τέτοιες διαβιβάσεις. Για δεδομένα που υπάγονται στον GDPR, οι διαβιβάσεις πραγματοποιούνται σύμφωνα με το Κεφάλαιο V του GDPR, συμπεριλαμβανομένων των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (ΤΣΡ) που εγκρίθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή δυνάμει της Εκτελεστικής Απόφασης (ΕΕ) 2021/914 της 4ης Ιουνίου 2021 — για διαβιβάσεις σε υποεκτελούντες την επεξεργασία, εφαρμόζονται, κατά περίπτωση, οι ΤΣΡ της Ενότητας Δύο (υπεύθυνος επεξεργασίας προς εκτελούντα) ή της Ενότητας Τρία (εκτελών προς εκτελούντα), και διενεργούμε Αξιολογήσεις Αντικτύπου Διαβίβασης για κάθε υποεκτελούντα την επεξεργασία προκειμένου να αξιολογήσουμε το νομικό πλαίσιο της χώρας προορισμού· αντίγραφα των υπογεγραμμένων ΤΣΡ διατίθενται κατόπιν αιτήματος. Για δεδομένα που υπάγονται σε άλλα καθεστώτα προστασίας δεδομένων, βασιζόμαστε στους μηχανισμούς διαβίβασης που αναγνωρίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία. Η υποδομή φιλοξενίας μας (DigitalOcean) διατηρεί κέντρα δεδομένων σε πολλές περιοχές, συμπεριλαμβανομένων κέντρων δεδομένων εντός της ΕΕ για τους Ευρωπαίους χρήστες.

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν:

• Δεδομένα λογαριασμού: για τη διάρκεια της Συμφωνίας συν 30 ημέρες για εξαγωγή δεδομένων;
• Δεδομένα χρέωσης και συναλλαγών: για την περίοδο που απαιτείται από τους εφαρμοστέους φορολογικούς και λογιστικούς νόμους (συνήθως 5-10 έτη);
• Αρχεία επικοινωνίας: για 3 έτη μετά την τελευταία επικοινωνία;
• Δεδομένα αναλυτικών στοιχείων: διατηρούνται για στατιστικούς σκοπούς σε ανωνυμοποιημένη μορφή; τα ταυτοποιήσιμα δεδομένα διαγράφονται μετά από 26 μήνες;
• Δεδομένα παραγγελιών τελικών πελατών: όπως καθορίζεται από τον συνεργάτη εστιατόριο (υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων). Ο συνεργάτης εστιατόριο μπορεί να διαμορφώσει ρυθμίσεις διατήρησης δεδομένων εντός της πλατφόρμας. Το FoxiFood επεξεργάζεται και διαγράφει δεδομένα τελικών πελατών αυστηρά σύμφωνα με τις οδηγίες του συνεργάτη εστιατορίου. Κατά τον τερματισμό της Συμφωνίας του συνεργάτη εστιατορίου, τα δεδομένα διαγράφονται εντός 30 ημερών;
• Δεδομένα λογαριασμού FOXI ID: για όσο ο τελικός πελάτης διατηρεί ενεργό λογαριασμό FOXI ID. Κατόπιν αιτήματος διαγραφής λογαριασμού, τα δεδομένα FOXI ID διαγράφονται εντός 30 ημερών. Οι ανενεργοί λογαριασμοί FOXI ID (χωρίς δραστηριότητα σύνδεσης για 36 μήνες) προγραμματίζονται αυτόματα για διαγραφή με 30 ημέρες προηγούμενη ειδοποίηση στη δηλωμένη διεύθυνση email του τελικού πελάτη.

Ο συνεργάτης εστιατόριο, ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τα δεδομένα παραγγελιών των τελικών πελατών του, παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος για τη συμμόρφωση με όλες τις εφαρμοστέες νομικές, φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις διατήρησης δεδομένων στη δικαιοδοσία του. Η διατήρηση δεδομένων λογαριασμού FOXI ID διαχειρίζεται από τον Πάροχο όπως περιγράφεται στην Ενότητα 2.3.

Μετά τη λήξη των περιόδων διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται μη αναστρέψιμα ή ανωνυμοποιούνται.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Σύμφωνα με το Άρθρο 32 του GDPR και την αρχή της προστασίας δεδομένων εκ σχεδιασμού και εξ ορισμού (Άρθρο 25 GDPR), εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων:

• Κρυπτογράφηση όλων των δεδομένων κατά τη μεταφορά με χρήση TLS/SSL;
• Κρυπτογραφημένη αποθήκευση ευαίσθητων δεδομένων σε κατάσταση ηρεμίας;
• Κατακερματισμός κωδικών πρόσβασης με χρήση αλγορίθμων βιομηχανικού προτύπου;
• Έλεγχοι πρόσβασης και δικαιώματα βάσει ρόλων;
• Τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας και παρακολούθηση ευπαθειών;
• Ημερήσια αυτοματοποιημένα αντίγραφα ασφαλείας με 30 ημέρες διατήρηση;
• Τα δεδομένα καρτών πληρωμής διαχειρίζονται αποκλειστικά από την πιστοποιημένη Stripe PCI DSS Επιπέδου 1 — δεν αποθηκεύουμε ποτέ αριθμούς καρτών;
• Διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών και πρωτόκολλα ειδοποίησης παραβιάσεων.

9. Τα δικαιώματά σας για την ιδιωτικότητα

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα ή όλα από τα ακόλουθα δικαιώματα βάσει της νομοθεσίας προστασίας δεδομένων που ισχύει για εσάς — συμπεριλαμβανομένου του GDPR (ΕΟΧ/Ηνωμένο Βασίλειο), των πολιτειακών νόμων περί ιδιωτικότητας των ΗΠΑ όπως ο νόμος περί ιδιωτικότητας των καταναλωτών της Καλιφόρνια (CCPA/CPRA), του βραζιλιάνικου LGPD, και ισοδύναμων νόμων σε άλλες χώρες:

• Δικαίωμα πρόσβασης — ζητήστε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που τηρούμε;
• Δικαίωμα διόρθωσης — ζητήστε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων;
• Δικαίωμα διαγραφής — ζητήστε διαγραφή των δεδομένων σας ('δικαίωμα στη λήθη'), υπό τους νομικούς περιορισμούς διατήρησης;
• Δικαίωμα περιορισμού — ζητήστε περιορισμό της επεξεργασίας σε ορισμένες περιστάσεις;
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων — λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, αναγνώσιμη από μηχάνημα μορφή;
• Δικαίωμα εναντίωσης — αντιταχθείτε στην επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος;
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης — ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση;
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας — υποβάλλουν καταγγελία στην εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας διαμονής τους. Για χώρες ΕΟΧ/ΕΕ, ανατρέξτε στη σελίδα GDPR μας για στοιχεία επικοινωνίας των εποπτικών αρχών· για άλλες χώρες, η αρμόδια αρχή ενδέχεται να αναφέρεται στους ισχύοντες Ειδικούς Όρους ανά Χώρα.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα ανωτέρω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο: support@foxi.food. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον εκπρόσωπό μας στην ΕΕ (Euro business company Kft.) — δείτε τη σελίδα GDPR μας για λεπτομέρειες.

10. Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη λειτουργικότητα του ιστοτόπου και προαιρετικά cookies αναλυτικών στοιχείων με τη συγκατάθεσή σας. Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε και πώς να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας, δείτε την ξεχωριστή Πολιτική Cookies μας.

Η κοινή υποδομή ταυτότητας πελάτη FOXI ID χρησιμοποιεί τα ακόλουθα cookies:

• Cookie συνεδρίας στον τομέα .foxi.food — διατηρεί την ελεγμένη συνεδρία του τελικού πελάτη στο εστιατόριο όπου κάνει παραγγελία αυτή τη στιγμή. Κατηγοριοποιείται ως αυστηρά απαραίτητο για τη λειτουργία της υπηρεσίας παραγγελιών (δεν απαιτείται συγκατάθεση);
• Διατήρηση ελέγχου ταυτότητας μεταξύ εστιατορίων — επιτρέπει στον τελικό πελάτη να παραμένει συνδεδεμένος όταν επισκέπτεται άλλα εστιατόρια στην πλατφόρμα. Κατηγοριοποιείται ως λειτουργικό cookie. Στους ιστοτόπους παραγγελιών εστιατορίων, αυτό το cookie παρουσιάζεται μέσω του μηχανισμού συγκατάθεσης cookies, και ο τελικός πελάτης μπορεί να το απορρίψει χωρίς να επηρεαστεί η δυνατότητα υποβολής παραγγελιών (θα απαιτείται χειροκίνητη σύνδεση σε κάθε εστιατόριο);
• Ανακατεύθυνση SSO για προσαρμοσμένους τομείς — για εστιατόρια που χρησιμοποιούν τον δικό τους προσαρμοσμένο τομέα, ένα βραχύβιο cookie ανακατεύθυνσης διευκολύνει τον έλεγχο ταυτότητας. Κατηγοριοποιείται ως αυστηρά απαραίτητο για τη διαδικασία σύνδεσης σε προσαρμοσμένους τομείς (δεν απαιτείται συγκατάθεση).

Το FOXI ID δεν χρησιμοποιεί cookies τρίτων, cookies παρακολούθησης ή μηχανισμούς παρακολούθησης μεταξύ τομέων. Όλα τα cookies FOXI ID εξυπηρετούν αποκλειστικά τον τεχνικό σκοπό του ελέγχου ταυτότητας.

11. Απόρρητο Ανηλίκων

Η Υπηρεσία FoxiFood είναι μια πλατφόρμα B2B που απευθύνεται σε επιχειρήσεις. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 16 ετών. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα από παιδί, θα τα διαγράψουμε άμεσα.

12. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιήσουμε για ουσιώδεις αλλαγές τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα μέσω email ή ειδοποίησης στην Υπηρεσία. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στην κορυφή αυτού του εγγράφου. Η συνεχιζόμενη χρήση της Υπηρεσίας μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης Πολιτικής Απορρήτου.

13. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο, αιτήματα υποκειμένων δεδομένων ή καταγγελίες, επικοινωνήστε μαζί μας στο: support@foxi.food

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA