FOXI ID Conditions d'utilisation

1. Qu'est-ce que FOXI ID

FOXI ID est un système d'identité client partagé exploité par Elite Digital Services, LLC (« nous », « le Fournisseur ») dans le cadre de la plateforme de commande de restaurants FoxiFood. Il vous permet de :

• créer un compte unique avec un seul jeu d'identifiants de connexion (e-mail et mot de passe) ;
• utiliser ce compte pour vous connecter et passer des commandes dans tout restaurant dont le site de commande est propulsé par FoxiFood ;
• bénéficier du préremplissage de vos coordonnées (nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison) lors de commandes dans les restaurants participants, afin de ne pas avoir à les saisir à chaque fois.

FOXI ID est un composant d'infrastructure technique de la plateforme FoxiFood. Ce n'est ni un service autonome, ni une application, ni une place de marché. Vous interagissez avec FOXI ID via le site de commande du restaurant.

2. Votre relation

Lorsque vous utilisez FOXI ID, deux relations distinctes existent :

• Avec le restaurant — chaque commande que vous passez est une transaction directe entre vous et le restaurant. Le restaurant est responsable de l'exécution de votre commande, de la sécurité alimentaire, de la tarification et de ses propres conditions générales. Le restaurant est également le responsable du traitement de vos données de commande (ce que vous avez commandé, historique des commandes, préférences).
• Avec FoxiFood (le Fournisseur) — nous fournissons l'infrastructure technique qui propulse le site de commande et le système de comptes FOXI ID. Nous sommes le responsable du traitement de vos données de compte FOXI ID (identifiants de connexion, authentification, coordonnées utilisées pour le préremplissage). Nous ne vendons pas de nourriture, ne livrons pas de commandes et n'agissons pas en tant qu'intermédiaire dans vos transactions avec les restaurants.

3. Inscription du compte

Pour créer un compte FOXI ID, vous devez fournir une adresse e-mail valide et créer un mot de passe. Vous pouvez également fournir votre nom, numéro de téléphone et adresse de livraison pour activer le préremplissage.

Vous êtes responsable de :

• fournir des informations exactes et à jour ;
• la confidentialité de vos identifiants de connexion ;
• toute activité effectuée sous votre compte.

Un compte FOXI ID doit être associé à au moins un restaurant dans lequel vous avez passé une commande ou initié une inscription. Nous pouvons désactiver les comptes qui ne sont associés à aucune activité de restaurant.

4. Fonctionnement du partage de données

Lorsque vous vous connectez avec votre FOXI ID sur le site de commande d'un restaurant :Lorsque vous vous connectez avec votre FOXI ID sur le site de commande d'un restaurant :

• vos coordonnées (nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison) sont préremplies dans le formulaire de commande pour votre commodité ;
• le restaurant reçoit ces coordonnées uniquement aux fins de l'exécution de votre commande ;
• votre historique de commandes, vos préférences et vos informations de paiement dans d'autres restaurants ne sont PAS partagés — chaque restaurant ne peut voir que les commandes passées via son propre site.

4.1. Désactivation du préremplissage inter-restaurants

Vous pouvez désactiver le préremplissage inter-restaurants de vos coordonnées à tout moment via les paramètres de votre compte FOXI ID. Si vous le désactivez :

• vos coordonnées ne seront préremplies que dans les restaurants où vous avez déjà passé une commande ;
• dans les autres restaurants, vous devrez saisir vos coordonnées manuellement ;
• votre connexion FOXI ID continuera de fonctionner dans tous les restaurants de la plateforme — seul le préremplissage automatique des coordonnées dans les nouveaux restaurants est concerné.

5. Disponibilité et affichage des présentes Conditions

Les présentes Conditions, ainsi que l'Avis de confidentialité FOXI ID, sont toujours accessibles :

• sur le site de commande de chaque restaurant — en pied de page ou lors du processus d'inscription/connexion ;
• sur le site web FoxiFood dans la section Mentions légales ;
• dans les paramètres de votre compte FOXI ID.

Chaque restaurant est tenu, en vertu de son accord avec FoxiFood, de rendre les présentes Conditions FOXI ID et l'Avis de confidentialité FOXI ID accessibles sur son site de commande.

6. Suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte FOXI ID à tout moment en :

• utilisant l'option de suppression du compte dans les paramètres de votre compte FOXI ID ; ou
• en nous contactant à support@foxi.food.

Lorsque vous supprimez votre compte FOXI ID :

• vos identifiants de connexion, données d'authentification et coordonnées partagées sont supprimés dans un délai de 30 jours ;
• vous ne pourrez plus vous connecter dans aucun restaurant de la plateforme avec ce compte ;
• l'historique des commandes dans les restaurants individuels est conservé ou supprimé par le restaurant concerné conformément à sa propre politique de conservation des données — FoxiFood ne peut pas supprimer les données contrôlées par le restaurant.

Les comptes inactifs (aucune connexion pendant 36 mois) sont automatiquement programmés pour suppression avec un préavis de 30 jours envoyé à l'adresse e-mail enregistrée.

7. Restrictions

Vous vous engagez à ne pas :

• créer plusieurs comptes en utilisant différentes adresses e-mail dans le but de contourner des restrictions ;
• use automated tools, bots, or scripts to interact with the ordering system;
• attempt to access accounts of other customers or data of other restaurants;
• utiliser FOXI ID à des fins illicites.

8. Limitation de responsabilité

FOXI ID est fourni « en l'état » dans le cadre de l'infrastructure de commande de restaurants. Le Fournisseur :

• n'est pas responsable de la qualité, de la sécurité, de la tarification ou de la disponibilité des aliments ou services proposés par les restaurants ;
• n'est pas partie aux transactions entre vous et le restaurant ;
• ne garantit pas la disponibilité ininterrompue du système FOXI ID ;
• n'est pas responsable des dommages résultant d'un accès non autorisé à votre compte en raison de votre manquement à protéger vos identifiants de connexion.

Pour les réclamations relatives à votre commande, contactez directement le restaurant. Pour les problèmes liés à votre compte FOXI ID, contactez-nous à l'adresse support@foxi.food.

9. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail à l'adresse enregistrée dans votre compte FOXI ID au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation de votre compte FOXI ID après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez supprimer votre compte.

10. Droit applicable

These Terms are governed by the laws of the State of Delaware, USA. For end customers in the European Union, mandatory consumer protection provisions of your country of residence apply to the extent they cannot be derogated from by agreement.

11. Contact

Pour toute question concernant votre compte FOXI ID, contactez-nous àPour toute question relative à la présente politique, contactez-nous à l'adresse: support@foxi.food

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

Représentant dans l'UE

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Numéro fiscal: HU28959364