FOXI ID Termeni de utilizare
Ultima actualizare: Aprilie 2026
Acesti Termeni de utilizare FOXI ID ('Termeni') reglementeaza utilizarea sistemului de conturi de client FOXI ID cand plasati comenzi prin website-urile de comenzi ale restaurantelor alimentate de platforma FoxiFood. Prin crearea unui cont FOXI ID, sunteti de acord cu acesti Termeni.
Acesti Termeni se aplica dumneavoastra in calitate de client final (persoana fizica care plaseaza comenzi de mancare). Sunt separati de Termenii serviciului intre FoxiFood si partenerul restaurant. Fiecare restaurant poate avea propriii termeni si conditii afisati pe website-ul de comenzi, care reglementeaza comanda dumneavoastra la acel restaurant.
1. Ce este FOXI ID
FOXI ID este un sistem de identitate comuna a clientilor operat de Elite Digital Services, LLC ('noi', 'Furnizorul') ca parte a platformei de comenzi pentru restaurante FoxiFood. Va permite sa:
- creati un singur cont cu un set de credentiale de autentificare (email si parola);
- folositi acel cont pentru a va autentifica si a plasa comenzi la orice restaurant al carui website de comenzi este alimentat de FoxiFood;
- aveti datele de contact (nume, email, numar de telefon, adresa de livrare) pre-completate cand comandati la restaurantele participante, astfel incat sa nu fie nevoie sa le introduceti de fiecare data.
FOXI ID este o componenta de infrastructura tehnica a platformei FoxiFood. Nu este un serviciu independent, o aplicatie sau o piata online. Interactionati cu FOXI ID prin website-ul de comenzi al restaurantului.
2. Relatia dumneavoastra
Cand folositi FOXI ID, exista doua relatii separate:
- Cu restaurantul — fiecare comanda pe care o plasati este o tranzactie directa intre dumneavoastra si restaurant. Restaurantul este responsabil pentru onorarea comenzii, siguranta alimentara, preturile si propriii termeni si conditii. Restaurantul este, de asemenea, operatorul de date pentru datele comenzii dumneavoastra (ce ati comandat, istoricul comenzilor, preferintele).
- Cu FoxiFood (Furnizorul) — furnizam infrastructura tehnica care alimenteaza website-ul de comenzi si sistemul de conturi FOXI ID. Suntem operatorul de date pentru datele contului dumneavoastra FOXI ID (credentiale de autentificare, autentificare, informatii de contact utilizate pentru pre-completare). Nu vindem mancare, nu livram comenzi si nu actionam ca intermediar in tranzactiile dumneavoastra cu restaurantele.
3. Inregistrarea contului
Pentru a crea un cont FOXI ID, trebuie sa furnizati o adresa de email valida si sa creati o parola. Puteti furniza si numele, numarul de telefon si adresa de livrare pentru a permite pre-completarea.
Sunteti responsabil pentru:
- furnizarea de informatii corecte si actuale;
- pastrarea confidentialitatii credentialelor de autentificare;
- toata activitatea care are loc in contul dumneavoastra.
Un cont FOXI ID trebuie sa fie asociat cu cel putin un restaurant unde ati plasat o comanda sau ati initiat inregistrarea. Putem dezactiva conturile care nu sunt asociate cu nicio activitate de restaurant.
4. Cum functioneaza partajarea datelor
Cand va autentificati cu FOXI ID pe website-ul de comenzi al unui restaurant:
- datele dumneavoastra de contact (nume, email, numar de telefon, adresa de livrare) sunt pre-completate in formularul de comanda pentru confortul dumneavoastra;
- restaurantul primeste aceste date de contact exclusiv in scopul onorarii comenzii dumneavoastra;
- istoricul comenzilor, preferintele si informatiile de plata la alte restaurante NU sunt partajate — fiecare restaurant poate vedea doar comenzile plasate prin propriul website.
4.1. Renuntarea la pre-completarea intre restaurante
Puteti renunta la pre-completarea datelor de contact intre restaurante oricand prin setarile contului FOXI ID. Daca renuntati:
- datele dumneavoastra de contact vor fi pre-completate doar la restaurantele unde ati plasat anterior o comanda;
- la alte restaurante, va trebui sa introduceti manual datele de contact;
- autentificarea FOXI ID va continua sa functioneze la toate restaurantele de pe platforma — doar pre-completarea automata a datelor de contact la restaurante noi este afectata.
5. Disponibilitatea si afisarea acestor Termeni
Acesti Termeni, impreuna cu Notificarea de confidentialitate FOXI ID, sunt intotdeauna accesibili:
- pe website-ul de comenzi al fiecarui restaurant — in subsol sau in timpul procesului de inregistrare/autentificare;
- pe website-ul FoxiFood in sectiunea Juridica;
- in setarile contului dumneavoastra FOXI ID.
Fiecare restaurant este obligat prin acordul sau cu FoxiFood sa puna la dispozitie acesti Termeni FOXI ID si Notificarea de confidentialitate FOXI ID pe website-ul sau de comenzi.
6. Stergerea contului
Puteti solicita stergerea contului dumneavoastra FOXI ID oricand prin:
- folosirea optiunii de stergere a contului din setarile contului FOXI ID; sau
- contactandu-ne la support@foxi.food.
Cand stergeti contul FOXI ID:
- credentialele de autentificare, datele de autentificare si informatiile de contact partajate sunt sterse in termen de 30 de zile;
- nu veti mai putea sa va autentificati la niciun restaurant de pe platforma folosind acest cont;
- istoricul comenzilor la restaurante individuale este pastrat sau sters de restaurantul respectiv in conformitate cu propria politica de pastrare a datelor — FoxiFood nu poate sterge datele controlate de restaurant.
Conturile inactive (fara autentificare timp de 36 de luni) sunt programate automat pentru stergere cu o notificare prealabila de 30 de zile trimisa la adresa de email inregistrata.
7. Restrictii
Sunteti de acord sa nu:
- creati mai multe conturi folosind adrese de email diferite in scopul eludarii restrictiilor;
- folositi instrumente automatizate, boti sau scripturi pentru a interactiona cu sistemul de comenzi;
- incercati sa accesati conturile altor clienti sau datele altor restaurante;
- folositi FOXI ID in orice scop ilegal.
8. Limitarea raspunderii
FOXI ID este furnizat 'ca atare' ca parte a infrastructurii de comenzi ale restaurantelor. Furnizorul:
- nu este responsabil pentru calitatea, siguranta, preturile sau disponibilitatea mancarii sau serviciilor oferite de restaurante;
- nu este parte a tranzactiilor intre dumneavoastra si restaurant;
- nu garanteaza disponibilitatea neintrerupta a sistemului FOXI ID;
- nu este raspunzator pentru daunele care decurg din accesul neautorizat la contul dumneavoastra din cauza esecului dumneavoastra de a va proteja credentialele de autentificare.
Pentru reclamatii despre comanda dumneavoastra, contactati restaurantul direct. Pentru probleme cu contul FOXI ID, contactati-ne la support@foxi.food.
9. Modificari ale acestor Termeni
Putem actualiza acesti Termeni periodic. Daca facem modificari semnificative, va vom notifica prin adresa de email inregistrata in contul FOXI ID cu cel putin 30 de zile inainte de intrarea in vigoare a modificarilor. Utilizarea continua a contului FOXI ID dupa intrarea in vigoare a modificarilor constituie acceptarea Termenilor actualizati. Daca nu sunteti de acord cu modificarile, puteti sterge contul.
10. Legea aplicabila
Acesti Termeni sunt guvernati de legile Statului Delaware, SUA. Pentru clientii finali din Uniunea Europeana, dispozitiile obligatorii de protectie a consumatorului din tara dumneavoastra de resedinta se aplica in masura in care nu pot fi derogate prin acord.
11. Contact
Pentru intrebari despre contul dumneavoastra FOXI ID, contactati-ne la: support@foxi.food
Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA
Reprezentantul UE
Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Număr fiscal: HU28959364