FOXI ID Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: april 2026

FOXI ID is a shared customer identity infrastructure operated by Elite Digital Services, LLC ('we', 'us', 'the Provider') as part of the FoxiFood platform. It allows end customers to use a single account across multiple restaurant ordering websites. FOXI ID is not a standalone service, app, or marketplace — it is a technical infrastructure component.

This Privacy Notice explains how we collect, use, and protect personal data processed through the FOXI ID infrastructure. It covers only the data processed by us as the data controller for FOXI ID account data. For data related to your orders (what you ordered, order history, dietary preferences), the restaurant is the data controller — see the restaurant's own privacy policy for details.

FOXI ID is not a data aggregation or data brokerage service. We do not monetize, sell, or share customer data across restaurants for marketing, profiling, or analytics purposes.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

E-mail: support@foxi.food

EU-vertegenwoordiger (Artikel 27 AVG)

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Belastingnummer: HU28959364

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u een FOXI ID-account aanmaakt en gebruikt, verzamelen en verwerken wij:Wanneer u een FOXI ID-account aanmaakt en gebruikt, verzamelen en verwerken wij:

  • Accountgegevens — e-mailadres en wachtwoord (opgeslagen als cryptografische hash — wij kunnen uw wachtwoord niet lezen);
  • Contactgegevens — naam, telefoonnummer en bezorgadres (door u verstrekt om het vooraf invullen bij verschillende restaurants mogelijk te maken);
  • Authenticatiegegevens — sessietokens, inlogtijdstempels, IP-adres bij inloggen (voor beveiliging en fraudepreventie);
  • Accountvoorkeuren — voorinvulvoorkeur voor meerdere restaurants (aan/uit), taalvoorkeur.voorkeur voor vooraf invullen bij meerdere restaurants (aan/uit), taalvoorkeur.

Wij verzamelen of beheren NIET:

  • uw bestelgegevens (bestelde artikelen, bestelgeschiedenis, dieetvoorkeuren) — deze worden beheerd door het restaurant;
  • your payment information (card details are handled exclusively by the payment processor and the restaurant);
  • gegevens van restaurants waar u geen bestelling hebt geplaatst.

3. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw FOXI ID-gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:Wij verwerken uw FOXI ID-gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst (Artikel 6, lid 1, onder b, AVG) — het onderhouden van uw FOXI ID-account, het authenticeren van u bij het restaurant waar u een bestelling plaatst en het opslaan van uw contactgegevens voor uw gemak;
  • Gerechtvaardigd belang (Artikel 6, lid 1, onder f, AVG) — het vooraf invullen van uw contactgegevens bij restaurants waar u niet eerder hebt besteld, om een naadloze bestelervaring te bieden. U kunt zich te allen tijde hiervoor afmelden (zie Artikel 6). Ons gerechtvaardigd belang is afgewogen tegen uw rechten: alleen basiscontactgegevens worden gedeeld, geen bestelgeschiedenis wordt openbaar gemaakt en het vooraf invullen dient uw gemak;
  • Wettelijke verplichting (Artikel 6, lid 1, onder c, AVG) — wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wetgeving (bijv. fraudepreventie, reageren op rechtmatige verzoeken van autoriteiten).

4. Hoe uw gegevens worden gedeeld

Uw FOXI ID-contactgegevens (naam, e-mail, telefoon, bezorgadres) worden alleen met restaurants op het platform gedeeld wanneer:

  • u inlogt met uw FOXI ID op de bestelwebsite van het restaurant; en
  • u zich niet hebt afgemeld voor het vooraf invullen bij meerdere restaurants (of u hebt eerder bij dat restaurant besteld).

Elk restaurant ontvangt uw contactgegevens uitsluitend ten behoeve van het uitvoeren van uw bestelling. Restaurants hebben GEEN toegang tot:

  • uw bestelgeschiedenis bij andere restaurants;
  • uw voorkeuren of dieetinformatie bij andere restaurants;
  • uw FOXI ID-wachtwoord of authenticatiegegevens;
  • een lijst van andere restaurants waar u een account hebt.

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketing, profilering of restaurant-overstijgende analyses.

5. Verwerkers van derden

Wij gebruiken de volgende diensten van derden om de FOXI ID-infrastructuur te exploiteren:

  • DigitalOcean, LLC — cloudhosting (EU- en VS-datacenters, Standaardcontractbepalingen van toepassing);
  • Brevo (Sendinblue) — transactionele e-mails zoals wachtwoordherstel en accountmeldingen (Frankrijk/EU).

Alle verwerkers van derden zijn contractueel verplicht om gegevens uitsluitend volgens onze instructies te verwerken.

6. Uw rechten

Op grond van de AVG en toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw FOXI ID-gegevens:

  • Inzage — een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren;
  • Rectificatie — uw contactgegevens te allen tijde bijwerken of corrigeren via uw accountinstellingen of door contact met ons op te nemen;
  • Wissing — uw FOXI ID-account verwijderen (zie FOXI ID Gebruiksvoorwaarden, Artikel 6). Hiermee worden uw inloggegevens en gedeelde contactgegevens verwijderd. Bestelgeschiedenis bij individuele restaurants dient rechtstreeks bij het restaurant te worden opgevraagd;
  • Gegevensoverdraagbaarheid — uw FOXI ID-gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat (JSON);
  • Beperking — verzoeken dat wij de verwerking van uw gegevens in bepaalde omstandigheden beperken;
  • Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang (vooraf invullen bij meerdere restaurants). Indien u bezwaar maakt, zullen wij stoppen met het delen van uw contactgegevens met restaurants waar u niet eerder hebt besteld;
  • Afmelding voor het vooraf invullen bij meerdere restaurants — u kunt het automatisch delen van uw contactgegevens met nieuwe restaurants te allen tijde uitschakelen via uw FOXI ID-accountinstellingen. Dit heeft geen invloed op uw mogelijkheid om in te loggen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: support@foxi.food. Wij zullen binnen 30 dagen reageren.

U kunt ook contact opnemen met onze EU-vertegenwoordiger: Euro business company Kft., Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary.

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit in uw land van verblijf. Zie de AVG-pagina op de FoxiFood-website voor een lijst van relevante autoriteiten.

7. Cookies

FOXI ID gebruikt de volgende cookies:

  • Sessiecookie (.foxi.food) — houdt uw geauthenticeerde sessie in stand bij het restaurant waar u een bestelling plaatst. Strikt noodzakelijk — geen toestemming vereist;
  • Authenticatie bij meerdere restaurants — houdt u ingelogd wanneer u andere restaurants op het platform bezoekt. Functionele cookie — aangeboden via het cookietoestemmingsmechanisme van het restaurant. U kunt deze weigeren; u dient dan bij elk restaurant handmatig in te loggen;
  • SSO-omleiding (eigen domeinen) — kortstondige cookie voor restaurants die hun eigen domein gebruiken. Strikt noodzakelijk voor de inlogomleiding — geen toestemming vereist.

FOXI ID gebruikt geen cookies van derden, reclamecookies of domeinoverstijgende tracking.

8. Gegevensbewaring

  • Actieve accounts: gegevens worden bewaard zolang u uw FOXI ID-account onderhoudt;
  • Accountverwijdering: gegevens worden binnen 30 dagen na uw verwijderingsverzoek gewist;
  • Inactieve accounts: accounts zonder inlogactiviteit gedurende 36 maanden worden automatisch voor verwijdering gepland, met een voorafgaande kennisgeving van 30 dagen naar uw geregistreerde e-mailadres;
  • Beveiligingslogboeken (IP-adres, inlogtijdstempels): 12 maanden bewaard voor fraudepreventie, daarna verwijderd.

9. Internationale gegevensdoorgiften

Elite Digital Services, LLC is gevestigd in de Verenigde Staten. Uw FOXI ID-gegevens kunnen worden doorgegeven aan en verwerkt in de VS. Wij waarborgen passende waarborgen in overeenstemming met Hoofdstuk V van de AVG, waaronder Standaardcontractbepalingen (SCCs). Onze hostinginfrastructuur (DigitalOcean) exploiteert datacenters binnen de EU voor Europese gebruikers.

10. Gegevensbeveiliging

Wij beschermen uw FOXI ID-gegevens met:

  • versleuteling van alle gegevens tijdens overdracht (TLS/SSL);
  • wachtwoordhashing met industriestandaard algoritmen (wij kunnen uw wachtwoord niet lezen);
  • toegangscontroles en monitoring;
  • regelmatige beveiligingsupdates en kwetsbaarheidsbeoordelingen.

11. Leeftijdsvereiste

FOXI ID accounts may only be created by individuals who are at least 16 years of age or have reached the age of digital consent in their jurisdiction. If we become aware that an account has been created by an individual below this age, we will delete the account and associated data promptly.

12. Waar u deze verklaring kunt vinden

Deze Privacyverklaring is altijd toegankelijk:

  • op de bestelwebsite van elk restaurant — in de voettekst of tijdens de FOXI ID-registratie;
  • op de FoxiFood-website in het Juridisch gedeelte;
  • in uw FOXI ID-accountinstellingen.

13. Wijzigingen in deze verklaring

Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen voordat zij van kracht worden per e-mail aan uw geregistreerde FOXI ID-adres medegedeeld.

14. Contact

Voor privacygerelateerde vragen over uw FOXI ID-account kunt u contact met ons opnemen viaVoor privacygerelateerde vragen over uw FOXI ID-account kunt u contact met ons opnemen via: support@foxi.food

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA