FOXI ID Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: Aprile 2026
FOXI ID is a shared customer identity infrastructure operated by Elite Digital Services, LLC ('we', 'us', 'the Provider') as part of the FoxiFood platform. It allows end customers to use a single account across multiple restaurant ordering websites. FOXI ID is not a standalone service, app, or marketplace — it is a technical infrastructure component.
This Privacy Notice explains how we collect, use, and protect personal data processed through the FOXI ID infrastructure. It covers only the data processed by us as the data controller for FOXI ID account data. For data related to your orders (what you ordered, order history, dietary preferences), the restaurant is the data controller — see the restaurant's own privacy policy for details.
FOXI ID is not a data aggregation or data brokerage service. We do not monetize, sell, or share customer data across restaurants for marketing, profiling, or analytics purposes.
1. Titolare del trattamento
Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA
E-mail: support@foxi.food
Rappresentante nell'UE (Articolo 27 GDPR)
Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Codice fiscale: HU28959364
2. Quali dati raccogliamo
Quando crei e utilizzi un account FOXI ID, raccogliamo e trattiamo:Al momento della registrazione e dell'utilizzo della piattaforma FoxiFood, raccogliamo:
- Credenziali dell'account — indirizzo e-mail e password (conservata come hash crittografico — non possiamo leggere la Sua password);
- Informazioni di contatto — nome, numero di telefono e indirizzo di consegna (forniti da Lei per consentire la precompilazione tra ristoranti);
- Dati di autenticazione — token di sessione, marcature temporali degli accessi, indirizzo IP al momento dell'accesso (per la sicurezza e la prevenzione delle frodi);
- Preferenze dell'account — preferenza di pre-compilazione tra ristoranti (on/off), preferenza lingua.preferenza di precompilazione tra ristoranti (attiva/disattiva), preferenza linguistica.
NON raccogliamo né controlliamo:
- your order data (items ordered, order history, dietary preferences) — this is controlled by the restaurant;
- your payment information (card details are handled exclusively by the payment processor and the restaurant);
- alcun dato dai ristoranti presso cui non ha effettuato un ordine.
3. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati FOXI ID in base ai seguenti fondamenti giuridici:
- Esecuzione del contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR) — mantenimento del Suo account FOXI ID, autenticazione presso il ristorante dove sta effettuando un ordine e conservazione dei Suoi dati di contatto per Sua comodità;
- Interesse legittimo (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR) — precompilazione dei Suoi dati di contatto presso ristoranti dove non ha precedentemente ordinato, per fornire un'esperienza di ordinazione senza interruzioni. Può disattivare questa funzione in qualsiasi momento (vedere Sezione 6). Il nostro interesse legittimo è stato bilanciato rispetto ai Suoi diritti: vengono condivisi solo i dati di contatto di base, nessuno storico degli ordini viene divulgato e la precompilazione serve alla Sua comodità;
- Obbligo legale (Articolo 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR) — where required to comply with applicable laws (e.g., fraud prevention, responding to lawful requests from authorities).
4. Come vengono condivisi i tuoi dati
I Suoi dati di contatto FOXI ID (nome, e-mail, telefono, indirizzo di consegna) vengono condivisi con i ristoranti sulla piattaforma solo quando:
- effettua l'accesso con il Suo FOXI ID sul sito di ordinazione del ristorante; e
- non ha disattivato la precompilazione tra ristoranti (o ha precedentemente ordinato presso quel ristorante).
Ciascun ristorante riceve i Suoi dati di contatto esclusivamente allo scopo di evadere il Suo ordine. I ristoranti NON hanno accesso a:
- il Suo storico degli ordini presso altri ristoranti;
- le Sue preferenze o informazioni alimentari presso altri ristoranti;
- la Sua password FOXI ID o i dati di autenticazione;
- un elenco di altri ristoranti presso cui dispone di un account.
Non vendiamo i Suoi dati. Non utilizziamo i Suoi dati per marketing, profilazione o analisi tra ristoranti.
5. Responsabili del trattamento di terze parti
Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti per gestire l'infrastruttura FOXI ID:
- DigitalOcean, LLC — cloud hosting (EU and USA data centers, Standard Contractual Clauses in place);
- Brevo (Sendinblue) — e-mail transazionali come il ripristino della password e le notifiche dell'account (Francia/UE).
All third-party processors are contractually bound to process data only according to our instructions.
6. I tuoi diritti
Under GDPR and applicable data protection laws, you have the following rights regarding your FOXI ID data:
- Accesso — richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te;
- Rettifica — update or correct your contact information at any time through your account settings, or by contacting us;
- Cancellazione — cancellare il Suo account FOXI ID (vedere Termini di utilizzo FOXI ID, Sezione 6). Ciò rimuove le Sue credenziali di accesso e i dati di contatto condivisi. Lo storico degli ordini presso i singoli ristoranti deve essere richiesto direttamente al ristorante;
- Portabilità dei dati — receive your FOXI ID data in a structured, machine-readable format (JSON);
- Limitazione del trattamento — request that we restrict processing of your data in certain circumstances;
- Opposizione — opporsi al trattamento basato sull'interesse legittimo (precompilazione tra ristoranti). In caso di opposizione, cesseremo di condividere i Suoi dati di contatto con i ristoranti presso cui non ha precedentemente ordinato;
- Disattivazione della precompilazione tra ristoranti — può disattivare la condivisione automatica dei Suoi dati di contatto con nuovi ristoranti in qualsiasi momento tramite le impostazioni del Suo account FOXI ID. Ciò non influisce sulla Sua capacità di effettuare l'accesso.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ci contatti all'indirizzo: support@foxi.food. Risponderemo entro 30 giorni.
Può inoltre contattare il nostro rappresentante nell'UE: Euro business company Kft., Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary.
You have the right to lodge a complaint with a supervisory authority in your country of residence. See the GDPR page on the FoxiFood website for a list of relevant authorities.
7. Cookie
FOXI ID utilizza i seguenti cookie:
- Cookie di sessione (.foxi.food) — mantiene la Sua sessione autenticata presso il ristorante dove sta effettuando un ordine. Strettamente necessario — nessun consenso richiesto;
- Autenticazione tra ristoranti — La mantiene collegata quando visita altri ristoranti sulla piattaforma. Cookie funzionale — presentato tramite il meccanismo di consenso ai cookie del ristorante. Può rifiutarlo; dovrà effettuare l'accesso manualmente presso ciascun ristorante;
- Reindirizzamento SSO (domini personalizzati) — cookie di breve durata per i ristoranti che utilizzano il proprio dominio. Strettamente necessario per il reindirizzamento dell'accesso — nessun consenso richiesto.
FOXI ID non utilizza cookie di terze parti, cookie pubblicitari o tracciamento tra domini.
8. Conservazione dei dati
- Account attivi: i dati vengono conservati per tutta la durata del Suo account FOXI ID;
- Cancellazione dell'account: i dati vengono cancellati entro 30 giorni dalla Sua richiesta di cancellazione;
- Account inattivi: gli account senza attività di accesso per 36 mesi vengono automaticamente programmati per la cancellazione, con preavviso di 30 giorni al Suo indirizzo e-mail registrato;
- Log di sicurezza (indirizzo IP, marcature temporali degli accessi): conservati per 12 mesi per la prevenzione delle frodi, poi cancellati.
9. Trasferimenti internazionali di dati
Elite Digital Services, LLC ha sede negli Stati Uniti. I Suoi dati FOXI ID possono essere trasferiti e trattati negli USA. Garantiamo garanzie adeguate in conformità con il Capo V del GDPR, incluse le Clausole contrattuali tipo (SCC). La nostra infrastruttura di hosting (DigitalOcean) gestisce data center nell'UE per gli utenti europei.
10. Sicurezza dei dati
Proteggiamo i Suoi dati FOXI ID con:
- crittografia di tutti i dati in transito (TLS/SSL);
- password hashing using industry-standard algorithms (we cannot read your password);
- controlli di accesso e monitoraggio;
- aggiornamenti di sicurezza regolari e valutazioni delle vulnerabilità.Aggiornamenti di sicurezza regolari, patch e valutazioni delle vulnerabilità;
11. Requisito di età
FOXI ID accounts may only be created by individuals who are at least 16 years of age or have reached the age of digital consent in their jurisdiction. If we become aware that an account has been created by an individual below this age, we will delete the account and associated data promptly.
12. Dove trovare la presente informativa
La presente Informativa sulla privacy è sempre accessibile:
- sul sito di ordinazione di ciascun ristorante — nel piè di pagina o durante la registrazione FOXI ID;
- sul sito web FoxiFood nella sezione Aspetti legali;
- nelle impostazioni del Suo account FOXI ID.
13. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno notificate via e-mail al Suo indirizzo FOXI ID registrato almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.
14. Contatti
Per domande sulla privacy relative al tuo account FOXI ID, contattaci all'indirizzoPer richieste relative alla privacy, richieste degli interessati o reclami, ci contatti all'indirizzo: support@foxi.food
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1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA