RGPD
Dernière mise à jour: avril 2026
Le présent document définit le cadre de conformité au RGPD pour la plateforme FoxiFood exploitée par Elite Digital Services, LLC. Il identifie le représentant dans l'UE désigné conformément à l'article 27 du Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »), définit les autorités de contrôle compétentes, clarifie la transparence tarifaire, décrit les obligations légales des partenaires restaurateurs (Utilisateurs) et établit la juridiction et l'entité de contact procédural pour les litiges impliquant des Utilisateurs établis dans l'UE.
1. Responsable du traitement
La plateforme FoxiFood est détenue et exploitée par :
Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA
E-mail: legal@foxi.food
Elite Digital Services, LLC est le responsable du traitement des données à caractère personnel des partenaires restaurateurs (Utilisateurs) et agit en tant que sous-traitant pour les données à caractère personnel des clients finaux passant des commandes via les sites web de restaurants propulsés par FoxiFood (voir l'Accord de traitement des données pour plus de détails).
La plateforme FoxiFood est exploitée exclusivement par Elite Digital Services, LLC depuis l'extérieur de l'Union européenne. Le Prestataire peut déléguer des tâches techniques, opérationnelles ou administratives spécifiques à des entités autorisées dans différentes juridictions, sans transférer la propriété, le contrôle ou la responsabilité opérationnelle de la plateforme. Les relations clients existent exclusivement entre le partenaire restaurateur et ses clients.
2. Représentant dans l'UE (article 27 du RGPD)
Conformément à l'article 27 du RGPD, Elite Digital Services, LLC a désigné l'entité suivante comme son représentant dans l'Union européenne aux fins de la législation sur la protection des données :
Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Numéro fiscal: HU28959364
Euro business company Kft. est le représentant légal désigné d'Elite Digital Services, LLC au sein de l'Union européenne aux fins du RGPD et de la législation européenne applicable en matière de protection des données. Cette désignation est effectuée conformément à l'article 27 du RGPD, qui exige des responsables du traitement ou sous-traitants non établis dans l'UE de désigner un représentant dans l'un des États membres où se trouvent les personnes concernées dont les données à caractère personnel font l'objet d'un traitement. Euro business company Kft. n'exploite pas, ne détient pas et ne contrôle pas la plateforme FoxiFood. Son rôle est limité exclusivement à celui de point de contact RGPD pour les autorités de contrôle de l'UE et les personnes concernées.
3. Rôle et responsabilités du représentant dans l'UE
Le représentant dans l'UE sert de :
- Point de contact pour les personnes concernées (partenaires restaurateurs, clients finaux) dans l'Union européenne pour toutes les questions relatives au traitement de leurs données à caractère personnel ;
- Point de contact pour les autorités de contrôle de l'UE (autorités de protection des données) pour toutes les communications et demandes concernant le traitement des données à caractère personnel par FoxiFood ;
- Point de contact autorisé à recevoir et répondre aux communications au nom d'Elite Digital Services, LLC en lien avec les obligations du RGPD ;
- Le représentant légalement désigné aux fins de l'article 27 du RGPD, servant uniquement de point de contact pour les autorités de contrôle et les personnes concernées. Le représentant dans l'UE n'exploite pas, ne contrôle pas et ne gère pas de manière indépendante une quelconque partie de la plateforme FoxiFood.
Les personnes concernées et les autorités de contrôle peuvent contacter le représentant dans l'UE à l'adresse indiquée ci-dessus ou par e-mail à l'adresse: support@foxi.food
4. Autorités de contrôle
Les personnes concernées ont le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données dans leur pays de résidence. Les principales autorités de contrôle pour les marchés de FoxiFood incluent :
-
République tchèque — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz -
Slovaquie — Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
www.dataprotection.gov.sk -
Hongrie — Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Falk Miksa utca 9-11, 1055 Budapest
www.naih.hu - Autres États membres de l'UE — les personnes concernées peuvent contacter l'autorité de contrôle de l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. Une liste de toutes les autorités de protection des données de l'UE est disponible à l'adresse: edpb.europa.eu
5. Tarification et frais
Tous les prix affichés sur la plateforme FoxiFood et dans les Conditions générales d'utilisation sont des prix nets hors TVA. Plus précisément :
- Les frais de transaction sont indiqués comme montants nets hors TVA ;L'abonnement mensuel et les frais de transaction sont indiqués en montants nets hors TVA ;
- Il n'y a aucun frais caché, frais administratif ou coût supplémentaire au-delà de ce qui est expressément indiqué dans les Conditions générales d'utilisation et la grille tarifaire en vigueur ;
- Pour les entreprises établies dans l'UE et assujetties à la TVA, le mécanisme d'autoliquidation s'applique — l'Utilisateur est responsable de l'auto-évaluation et de la déclaration de la TVA dans sa juridiction conformément aux dispositions applicables de la Directive TVA de l'UE ;
- Pour les entreprises établies dans l'UE non assujetties à la TVA, aucune taxe supplémentaire n'est facturée par le Prestataire.
6. Obligations des partenaires restaurateurs
Chaque partenaire restaurateur (Utilisateur) utilisant la plateforme FoxiFood est seul et entièrement responsable du respect de toutes les lois, réglementations et exigences applicables dans la juridiction où il exerce son activité. Cela inclut, sans s'y limiter :
- Sécurité alimentaire et hygiène — conformité au Règlement (CE) n° 852/2004 relatif à l'hygiène des denrées alimentaires, aux lois nationales de sécurité alimentaire, aux exigences HACCP et à toutes les réglementations sanitaires applicables ;
- Protection des consommateurs — représentation exacte des produits, pratiques tarifaires équitables, droits des consommateurs en vertu du droit national et de la Directive UE 2011/83/UE ;
- Informations sur les allergènes — divulgation exacte des allergènes conformément au Règlement (UE) n° 1169/2011 relatif à l'information des consommateurs sur les denrées alimentaires et à la législation nationale d'application applicable ;
- Conformité fiscale et TVA — enregistrement et déclaration de TVA corrects, émission de factures conformes, respect des enregistrements électroniques de revenus (EET en République tchèque, eKasa en Slovaquie, ou systèmes équivalents dans d'autres juridictions) ;
- Protection des données (RGPD) — en tant que responsables du traitement des données à caractère personnel de leurs clients finaux, les partenaires restaurateurs doivent assurer un traitement licite, obtenir les consentements nécessaires, tenir un registre des activités de traitement (article 30 du RGPD), réaliser des analyses d'impact sur la protection des données lorsque cela est requis (article 35 du RGPD), mettre en place des mécanismes de consentement aux cookies sur leurs sites de commande conformément à la Directive ePrivacy, fournir des informations transparentes sur la confidentialité aux clients finaux (articles 13-14 du RGPD), répondre aux demandes des personnes concernées dans les délais légaux, signaler les violations de données à caractère personnel au Prestataire dans les 24 heures et à l'autorité de contrôle compétente dans les 72 heures (article 33 du RGPD), désigner un Délégué à la protection des données lorsque cela est requis (article 37 du RGPD) et remplir toutes les autres obligations en vertu du RGPD et des lois nationales applicables en matière de protection des données ;
- Immatriculation et autorisations commerciales — maintien d'une immatriculation commerciale valide, de licences commerciales, d'autorisations de restauration et de tout autre permis ou autorisation requis par la législation applicable de leur marché ;
- Lutte contre le blanchiment d'argent — conformité à la législation applicable en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme ;
- Publicité et marketing — publicité véridique, conformité à la législation sur les pratiques commerciales déloyales et représentation exacte des produits et services.
Le Prestataire (Elite Digital Services, LLC) ne vérifie pas, n'audite pas et ne garantit pas la conformité de l'Utilisateur à l'une quelconque des obligations susmentionnées. Le non-respect de la législation applicable relève de la seule responsabilité de l'Utilisateur.
7. Juridiction et entité responsable pour les Utilisateurs de l'UE
Pour les litiges interentreprises (B2B) impliquant des Utilisateurs établis dans l'Union européenne ou l'Espace économique européen, les dispositions suivantes s'appliquent en alternative à la clause de juridiction générale des Conditions générales d'utilisation :
- L'entité de contact procédural aux fins de la signification des actes de procédure et de la communication au sein de l'UE est :
Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Numéro fiscal: HU28959364 - Le tribunal compétent pour la résolution des litiges entre le Prestataire (ou son représentant dans l'UE) et les Utilisateurs établis dans l'UE est le Budai Központi Kerületi Bíróság (Tribunal central de district de Buda), Budapest, Hongrie, sauf si des dispositions impératives du droit national de l'Utilisateur en disposent autrement ;
- Cette juridiction alternative s'applique à tous les litiges découlant de ou liés à l'utilisation de la plateforme FoxiFood, aux Conditions générales d'utilisation et à tout accord connexe ;
- Les Utilisateurs établis dans l'UE peuvent également se prévaloir des dispositions impératives de protection des consommateurs ou des entreprises de leur droit national dans la mesure où il ne peut y être dérogé par convention.
Euro business company Kft. agit uniquement en tant que représentant dans l'UE et point de contact procédural désigné en vertu de l'article 27 du RGPD. Elle n'exploite pas, ne contrôle pas et ne gère pas de manière indépendante une quelconque partie de la plateforme FoxiFood et n'assume aucune responsabilité opérationnelle indépendante. La désignation d'Euro business company Kft. en tant qu'entité de contact procédural est faite pour la commodité des Utilisateurs établis dans l'UE et ne constitue pas la nomination d'un agent commercial général, d'une succursale ou d'un établissement stable d'Elite Digital Services, LLC dans l'Union européenne. Euro business company Kft. n'a pas le pouvoir de conclure des contrats, d'accepter des paiements ou de prendre des engagements contraignants au nom d'Elite Digital Services, LLC.
La présente disposition complète la Section 17 des Conditions générales d'utilisation. Pour les Utilisateurs situés en dehors de l'UE/EEE, la clause de juridiction générale (tribunaux de l'État du Delaware, États-Unis) reste applicable.
8. Relation avec les autres documents juridiques
Le présent document fait partie du cadre juridique global régissant la plateforme FoxiFood. Il complète et doit être lu conjointement avec :
- Conditions générales d'utilisation — le principal accord contractuel entre le Prestataire et l'Utilisateur ;
- Politique de confidentialité — détails sur la collecte, le traitement et la protection des données à caractère personnel ;
- Accord de traitement des données (ATD) — obligations du Sous-traitant concernant les données à caractère personnel des clients finaux ;
- Politique de cookies — utilisation des cookies et des technologies de suivi.Politique de cookies — utilisation des cookies et des technologies de suivi.
En cas de conflit entre le présent document et les Conditions générales d'utilisation concernant les questions couvertes par le présent document (représentation dans l'UE, juridiction pour les Utilisateurs de l'UE ou transparence tarifaire), les dispositions du présent document prévalent pour les Utilisateurs établis dans l'UE.
9. Contact
Pour les demandes relatives au RGPD, les questions de protection des données ou les questions concernant le présent document :
Représentant dans l'UE
Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Numéro fiscal: HU28959364
Exploitant de la plateforme
Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA
E-mail: support@foxi.food