Přeskočit na obsah
FoxiFood FoxiFood
  • Funkce

    Objednávky

    • QR objednávání
    • Telefonické objednávky
    • Samoobslužné objednávání
    • Rezervace stolů

    Platforma

    • Web pro restaurace
    • Vlastní doména
    • Software pro restaurace
    • Mobilní aplikace
    • Pokladní systém

    Provoz

    • Správa jídelního lístku
    • Správa objednávek
    • Správa rozvozu
    • Kuchyňský displej
    • Notifikace

    Byznys

    • Online platby
    • Analytika
    • Administrace
    • Správa restaurace

    Růst

    • Marketingové nástroje
    • Marketingové služby
    • Věrnostní program
    • Zákaznické účty
    • Upsell a spropitné
    • Přizpůsobení vzhledu

    Více

    • Vícejazyčná podpora
    • Alergeny
    • Integrace
    Všechny funkce →
  • Využití

    Rychlé občerstvení

    • Fast food
    • Kebab a döner
    • Food truck
    • Pekárna
    • Taquería

    Restaurace

    • Pizzerie
    • Bistro a kavárna
    • Fine dining
    • Sushi restaurace
    • Hotelová restaurace

    Bary a nápoje

    • Bar a hospoda
    • Vinárna
    • Sportbar
    • Pivovar a taproom
    • Zmrzlinárna

    Prostory

    • Jídelna
    • Ghost kitchen
    • Food court
    • Catering
    • Zahrádka a biergarten
    Všechna využití →
  • Průvodce

    Začínáme

    • Jak otevřít restauraci
    • Podnikatelský plán restaurace
    • Průvodce digitálním QR menu
    • Digitalizace restaurace

    Zvýšení tržeb

    • Jak zvýšit tržby restaurace
    • Marketing restaurace
    • Jak nacenit jídelní lístek
    • Jak získat více recenzí restaurace

    Provoz

    • Řešení nedostatku personálu
    • Jak zkrátit čekání
    • Jak snížit plýtvání jídlem
    • Náklady na provoz restaurace
    • Jak reagovat na negativní recenze

    Porovnání a výběr

    • Srovnání objednávkových systémů
    • Nejlepší alternativy k Woltu
    • Nejlepší alternativy k Uber Eats
    • Nejlepší QR menu aplikace
    • Nejlepší pokladní systémy pro restaurace
    Všechny průvodce →
  • Blog
  • Porovnání
  • Ceník
  • Kontakt
Začít
  1. FoxiFood
  2. Právní informace
  3. FOXI ID Ochrana osobních údajů

FOXI ID Ochrana osobních údajů

Naposledy aktualizováno: duben 2026

FOXI ID je sdílená infrastruktura zákaznické identity provozovaná společností Elite Digital Services, LLC („my”, „nás”, „Poskytovatel”) jako součást platformy FoxiFood. Umožňuje koncovým zákazníkům používat jeden účet napříč více objednávkovými weby restaurací. FOXI ID není samostatná služba, aplikace ani marketplace — je to technická infrastrukturní komponenta.

Toto oznámení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme osobní údaje zpracovávané prostřednictvím infrastruktury FOXI ID. Pokrývá pouze údaje zpracovávané námi jakožto správcem údajů pro data účtu FOXI ID. Pro údaje související s vašimi objednávkami (co jste objednali, historie objednávek, stravovací preference) je správcem údajů restaurace — podrobnosti naleznete ve vlastních zásadách ochrany osobních údajů restaurace.

FOXI ID není služba pro agregaci nebo zprostředkování dat. Zákaznická data nemonetizujeme, neprodáváme ani nesdílíme mezi restauracemi pro účely marketingu, profilování nebo analytiky.

Správce údajů

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

E-mail: support@foxi.food

Zástupce v EU (článek 27 GDPR)

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Daňové identifikační číslo: HU28959364

Jaké údaje shromažďujeme

Když si vytvoříte a používáte účet FOXI ID, shromažďujeme a zpracováváme:

  • Přihlašovací údaje účtu — e-mailová adresa a heslo (uložené jako kryptografický hash — vaše heslo nemůžeme přečíst);
  • Kontaktní údaje — jméno, telefonní číslo a doručovací adresa (poskytnuté vámi za účelem předvyplnění napříč restauracemi);
  • Autentizační data — tokeny relací, časová razítka přihlášení, IP adresa při přihlášení (pro zabezpečení a prevenci podvodů);
  • Předvolby účtu — předvyplňování napříč restauracemi (zapnuto/vypnuto), jazykové preference.preference předvyplnění napříč restauracemi (zapnuto/vypnuto), jazyková preference.

Neshromažďujeme ani nespravujeme:

  • your order data (items ordered, order history, dietary preferences) — this is controlled by the restaurant;
  • your payment information (card details are handled exclusively by the payment processor and the restaurant);
  • žádná data z restaurací, ve kterých jste neuskutečnili objednávku.

3. Právní základ pro zpracování

Vaše údaje FOXI ID zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

  • Plnění smlouvy (článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — vedení vašeho účtu FOXI ID, ověření vaší identity v restauraci, kde provádíte objednávku, a uložení vašich kontaktních údajů pro vaše pohodlí;
  • Oprávněný zájem (článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — předvyplnění vašich kontaktních údajů v restauracích, ve kterých jste dosud neobjednávali, za účelem zajištění plynulého procesu objednávání. Tuto funkci můžete kdykoli odmítnout (viz oddíl 6). Náš oprávněný zájem byl zvážen oproti vašim právům: sdíleny jsou pouze základní kontaktní údaje, historie objednávek není sdělována a předvyplnění slouží vašemu pohodlí;
  • Právní povinnost (článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — where required to comply with applicable laws (e.g., fraud prevention, responding to lawful requests from authorities).

4. Jak jsou vaše údaje sdíleny

Vaše kontaktní údaje FOXI ID (jméno, e-mail, telefon, doručovací adresa) jsou sdíleny s restauracemi na platformě pouze tehdy, když:

  • přihlásíte se pomocí svého FOXI ID na objednávkovém webu restaurace; a
  • neodmítli jste předvyplnění napříč restauracemi (nebo jste v dané restauraci již dříve objednávali).

Každá restaurace obdrží vaše kontaktní údaje výhradně za účelem splnění vaší objednávky. Restaurace NEMAJÍ přístup k:

  • vaší historii objednávek v jiných restauracích;
  • vašim preferencím nebo stravovacím údajům v jiných restauracích;
  • vašemu heslu FOXI ID nebo autentizačním datům;
  • seznamu ostatních restaurací, kde máte účet.

Vaše údaje neprodáváme. Vaše údaje nepoužíváme pro marketing, profilování ani analytiku napříč restauracemi.

5. Zpracovatelé třetích stran

Pro provoz infrastruktury FOXI ID využíváme následující služby třetích stran:

  • DigitalOcean, LLC — cloud hosting (EU and USA data centers, Standard Contractual Clauses in place);
  • Brevo (Sendinblue) — transakční e-maily, jako je resetování hesla a oznámení o účtu (Francie/EU).

All third-party processors are contractually bound to process data only according to our instructions.

6. Vaše práva

Under GDPR and applicable data protection laws, you have the following rights regarding your FOXI ID data:

  • Přístup — požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme;
  • Oprava — update or correct your contact information at any time through your account settings, or by contacting us;
  • Výmaz — smazání vašeho účtu FOXI ID (viz Podmínky použití FOXI ID, oddíl 6). Tím dojde k odstranění vašich přihlašovacích údajů a sdílených kontaktních údajů. Historii objednávek u jednotlivých restaurací je nutné vyžádat přímo od restaurace;
  • Přenositelnost údajů — receive your FOXI ID data in a structured, machine-readable format (JSON);
  • Omezení zpracování — request that we restrict processing of your data in certain circumstances;
  • Námitka — vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (předvyplnění napříč restauracemi). Pokud vznesete námitku, přestaneme sdílet vaše kontaktní údaje s restauracemi, ve kterých jste dosud neobjednávali;
  • Odmítnutí předvyplnění napříč restauracemi — automatické sdílení vašich kontaktních údajů s novými restauracemi můžete kdykoli vypnout v nastavení vašeho účtu FOXI ID. Toto neovlivní vaši schopnost přihlásit se.

Máte-li dotazy k těmto podmínkám, kontaktujte nás na: support@foxi.food. Odpovíme do 30 dnů.

Můžete se také obrátit na našeho zástupce v EU: Euro business company Kft., Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary.

You have the right to lodge a complaint with a supervisory authority in your country of residence. See the GDPR page on the FoxiFood website for a list of relevant authorities.

7. Cookies

FOXI ID používá následující cookies:

  • Session cookie (.foxi.food) — udržuje vaši ověřenou relaci v restauraci, kde provádíte objednávku. Nezbytně nutné — souhlas není vyžadován;
  • Autentizace napříč restauracemi — udržuje vás přihlášené při návštěvě dalších restaurací na platformě. Funkční cookie — zobrazeno prostřednictvím mechanismu souhlasu s cookies restaurace. Můžete jej odmítnout; v každé restauraci se budete muset přihlásit ručně;
  • SSO přesměrování (vlastní domény) — krátkodobý cookie pro restaurace používající vlastní doménu. Nezbytně nutné pro přesměrování přihlášení — souhlas není vyžadován.

FOXI ID nepoužívá žádné cookies třetích stran, reklamní cookies ani sledování napříč doménami.

8. Uchovávání údajů

  • Aktivní účty: data jsou uchovávána po dobu, po kterou udržujete svůj účet FOXI ID;
  • Smazání účtu: data jsou smazána do 30 dnů od vaší žádosti o smazání;
  • Neaktivní účty: účty bez aktivity přihlášení po dobu 36 měsíců jsou automaticky naplánovány ke smazání s 30denním předchozím upozorněním na vaši registrovanou e-mailovou adresu;
  • Bezpečnostní záznamy (IP adresa, časová razítka přihlášení): uchovávány po dobu 12 měsíců pro prevenci podvodů, poté smazány.

9. Mezinárodní přenosy údajů

Elite Digital Services, LLC sídlí ve Spojených státech amerických. Vaše data FOXI ID mohou být předána a zpracována v USA. Zajišťujeme odpovídající záruky v souladu s kapitolou V GDPR, včetně standardních smluvních doložek (SCC). Naše hostingová infrastruktura (DigitalOcean) provozuje datová centra v EU pro evropské uživatele.

10. Bezpečnost údajů

Vaše data FOXI ID chráníme pomocí:

  • šifrování všech přenášených dat (TLS/SSL);
  • password hashing using industry-standard algorithms (we cannot read your password);
  • řízení přístupu a monitorování;
  • pravidelné bezpečnostní aktualizace a hodnocení zranitelností.Pravidelné bezpečnostní aktualizace, záplaty a hodnocení zranitelností;

11. Věkový požadavek

Účty FOXI ID mohou vytvářet pouze osoby, které dosáhly věku alespoň 16 let nebo dosáhly věku digitálního souhlasu ve své jurisdikci. Pokud zjistíme, že účet byl vytvořen osobou mladší tohoto věku, účet a související údaje neprodleně smažeme.

12. Kde najdete toto oznámení

Toto oznámení o ochraně osobních údajů je vždy dostupné:

  • na objednávkovém webu každé restaurace — v zápatí nebo při registraci FOXI ID;
  • na webu FoxiFood v sekci Právní informace;
  • v nastavení vašeho účtu FOXI ID.

13. Změny tohoto oznámení

Toto oznámení o ochraně osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách budete informováni e-mailem na vaši registrovanou adresu FOXI ID nejméně 30 dnů před jejich účinností.

Kontakt

Pro dotazy týkající se ochrany soukromí vašeho účtu FOXI ID nás kontaktujte na: support@foxi.food

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

Připraveni spustit vlastní objednávkovou platformu?

Začít
FoxiFood

Vaše restaurace, vaše objednávková platforma.

  • Ceník
  • Porovnání
  • Kalkulačka provizí
  • O nás
  • Kontakt

Funkce

  • QR objednávání
  • Web pro restaurace
  • Software pro restaurace
  • Online platby
  • Mobilní aplikace
  • Správa jídelního lístku
  • Správa objednávek
  • Správa rozvozu
  • Kuchyňský displej
  • Pokladní systém
  • Analytika
  • Věrnostní program
  • Marketingové nástroje
  • Vícejazyčná podpora
  • Všechny funkce →

Využití

  • Pizzerie
  • Bistro a kavárna
  • Fast food
  • Fine dining
  • Kebab a döner
  • Sushi restaurace
  • Bar a hospoda
  • Hotelová restaurace
  • Ghost kitchen
  • Food truck
  • Vinárna
  • Jídelna
  • Palačinkárna
  • Trattoria
  • Všechna využití →

Průvodce

  • Jak otevřít restauraci
  • Jak zvýšit tržby restaurace
  • Marketing restaurace
  • Průvodce digitálním QR menu
  • Řešení nedostatku personálu
  • Nejlepší alternativy k Woltu
  • Nejlepší alternativy k Uber Eats
  • Nejlepší QR menu aplikace
  • FoxiFood vs Wolt
  • FoxiFood vs Bolt Food
  • FoxiFood vs Foodora
  • Všechny průvodce →

Blog

  • Všechny články →

Právní informace

  • Podmínky
  • Ochrana osobních údajů
  • Obchodní podmínky
  • Cookies
  • GDPR
  • FOXI ID Podmínky použití
  • FOXI ID Ochrana osobních údajů
English Česky Slovensky Magyar Deutsch Français Español (España) Español (México) Español (Colombia) Español (Argentina) Español (Perú) Español (Chile) Español (Ecuador) Español (Guatemala) Español (Venezuela) Español (Bolivia) Español (Rep. Dominicana) Español (Paraguay) Español (Uruguay) Español (Costa Rica) Español (Panamá) Italiano Português Português (Brasil) Nederlands Polski Română Hrvatski Türkçe

© 2026 FoxiFood. Všechna práva vyhrazena.

FoxiFood - Approved on SaaSHub

Používáme cookies pro zlepšení vašeho zážitku. Pokračováním souhlasíte s používáním cookies. Zásady cookies