Treceți la conținut
FoxiFood FoxiFood
  • Funcții

    Comenzi

    • Comenzi QR
    • Comenzi telefonice
    • Comenzi self-service
    • Rezervări de mese

    Platformă

    • Website pentru restaurante
    • Domeniu propriu
    • Software pentru restaurante
    • Aplicație mobilă
    • Sistem POS

    Operațiuni

    • Gestionare meniu
    • Gestionare comenzi
    • Gestionarea livrărilor
    • Sistem de afișare bucătărie
    • Notificări

    Afaceri

    • Plăți online
    • Analitica
    • Panou de administrare
    • Management restaurant

    Creștere

    • Instrumente de marketing
    • Servicii de marketing
    • Program de fidelizare
    • Conturi clienți
    • Upsell și bacșiș
    • Branding

    Mai mult

    • Suport multilingv
    • Alergeni
    • Integrări
    Toate funcțiile →
  • Cazuri de utilizare

    Serviciu rapid

    • Fast food
    • Kebab și döner
    • Food truck
    • Brutărie
    • Taquería

    Restaurant

    • Pizzerie
    • Bistro și cafenea
    • Fine dining
    • Restaurant sushi
    • Restaurant de hotel

    Baruri și băuturi

    • Bar și pub
    • Vinotecă
    • Bar sportiv
    • Berărie artizanală
    • Gelaterie

    Locații

    • Cantină
    • Ghost kitchen
    • Food court
    • Catering
    • Grădină de bere
    Toate cazurile de utilizare →
  • Ghiduri

    Primii pași

    • Cum să deschizi un restaurant
    • Plan de afaceri pentru restaurant
    • Ghid meniu QR digital
    • Digitalizarea restaurantului

    Creșterea veniturilor

    • Creșterea veniturilor restaurantului
    • Marketing restaurant
    • Cum să stabilești prețurile meniului
    • Cum să obții mai multe recenzii pentru restaurant

    Operațiuni

    • Soluții lipsă personal
    • Reducerea timpilor de așteptare
    • Cum să reduci risipa alimentară
    • Defalcarea costurilor restaurantului
    • Cum să gestionezi recenziile negative

    Compară și alege

    • Comparație sisteme de comenzi
    • Cele mai bune alternative la Wolt
    • Cele mai bune alternative la Uber Eats
    • Cele mai bune aplicații meniu QR
    • Cele mai bune sisteme POS pentru restaurante
    Toate ghidurile →
  • Blog
  • Comparație
  • Prețuri
  • Contact
Începeți acum
  1. FoxiFood
  2. Informații legale
  3. GDPR

GDPR

Ultima actualizare: Aprilie 2026

Acest document stabileste cadrul de conformitate cu GDPR pentru platforma FoxiFood operata de Elite Digital Services, LLC. Identifica reprezentantul UE desemnat in temeiul Articolului 27 din Regulamentul (UE) 2016/679 ('GDPR'), defineste autoritatile de supraveghere aplicabile, clarifica transparenta preturilor, prezinta obligatiile legale ale partenerilor restaurant (Utilizatori) si stabileste jurisdictia si entitatea de contact procedural pentru litigiile care implica Utilizatori din UE.

1. Operatorul de date

Platforma FoxiFood este detinuta si operata de:

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

E-mail: legal@foxi.food

Elite Digital Services, LLC este operatorul de date pentru datele cu caracter personal ale partenerilor restaurant (Utilizatori) si actioneaza ca procesator de date pentru datele cu caracter personal ale clientilor finali care plaseaza comenzi prin website-urile restaurantelor alimentate de FoxiFood (consultati Acordul de prelucrare a datelor pentru detalii).

Platforma FoxiFood este operata exclusiv de Elite Digital Services, LLC din afara Uniunii Europene. Furnizorul poate delega sarcini tehnice, operationale sau administrative specifice catre entitati autorizate din diverse jurisdictii, fara a transfera dreptul de proprietate, controlul sau responsabilitatea operationala pentru platforma. Relatiile cu clientii exista exclusiv intre partenerul restaurant si clientii sai.

2. Reprezentantul UE (Articolul 27 GDPR)

In conformitate cu Articolul 27 din GDPR, Elite Digital Services, LLC a desemnat urmatoarea entitate ca reprezentant al sau in Uniunea Europeana in scopul legislatiei privind protectia datelor:

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Număr fiscal: HU28959364

Euro business company Kft. este reprezentantul legal desemnat al Elite Digital Services, LLC in Uniunea Europeana in scopul GDPR si al legislatiei UE aplicabile privind protectia datelor. Aceasta desemnare este facuta in conformitate cu Articolul 27 din GDPR, care impune operatorilor sau procesatorilor care nu sunt stabiliti in UE sa desemneze un reprezentant in unul dintre statele membre in care se afla persoanele vizate ale caror date cu caracter personal sunt prelucrate. Euro business company Kft. nu opereaza, nu detine si nu controleaza platforma FoxiFood. Rolul sau este limitat exclusiv la servirea ca punct de contact GDPR pentru autoritatile de supraveghere si persoanele vizate din UE.

3. Rolul si responsabilitatile Reprezentantului UE

Reprezentantul UE serveste ca:

  • Punctul de contact pentru persoanele vizate (parteneri restaurant, clienti finali) din Uniunea Europeana cu privire la toate aspectele legate de prelucrarea datelor lor cu caracter personal;
  • Punctul de contact pentru autoritatile de supraveghere UE (autoritati de protectie a datelor) pentru toate comunicarile si solicitarile referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal de catre FoxiFood;
  • Punctul de contact autorizat sa primeasca si sa raspunda la comunicari in numele Elite Digital Services, LLC in legatura cu obligatiile GDPR;
  • Reprezentantul legal desemnat in scopul Articolului 27 GDPR, servind exclusiv ca punct de contact pentru autoritatile de supraveghere si persoanele vizate. Reprezentantul UE nu opereaza, controleaza sau gestioneaza independent nicio parte a platformei FoxiFood.

Persoanele vizate si autoritatile de supraveghere pot contacta reprezentantul UE la adresa mentionata mai sus sau prin email la: support@foxi.food

4. Autoritati de supraveghere

Persoanele vizate au dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere relevanta pentru protectia datelor din tara lor de resedinta. Principalele autoritati de supraveghere pentru pietele FoxiFood includ:

  • Republica Ceha — Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
    Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
    www.uoou.cz
  • Slovacia — Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
    Hraničná 12, 820 07 Bratislava
    www.dataprotection.gov.sk
  • Ungaria — Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
    Falk Miksa utca 9-11, 1055 Budapest
    www.naih.hu
  • Alte state membre UE — persoanele vizate pot contacta autoritatea de supraveghere din statul membru al resedintei lor obisnuite, al locului de munca sau al locului presupusei incalcari. O lista a tuturor autoritatilor de protectie a datelor din UE este disponibila la: edpb.europa.eu

5. Preturi si taxe

Toate preturile afisate pe platforma FoxiFood si in Termenii serviciului sunt preturi nete fara TVA. In mod specific:

  • Comisioanele de tranzacție sunt indicate ca sume nete fără TVA;Taxa lunara de abonament si taxele de tranzactie sunt exprimate ca sume nete fara TVA;
  • Nu exista taxe ascunse, taxe administrative sau costuri suplimentare peste ceea ce este declarat explicit in Termenii serviciului si lista de preturi curenta;
  • Pentru afacerile din UE inregistrate pentru TVA, se aplica mecanismul de taxare inversa — Utilizatorul este responsabil pentru auto-evaluarea si raportarea TVA in jurisdictia sa in conformitate cu dispozitiile Directivei UE privind TVA aplicabile;
  • Pentru afacerile din UE care nu sunt inregistrate pentru TVA, Furnizorul nu percepe taxe suplimentare.

6. Obligatiile partenerilor restaurant

Fiecare partener restaurant (Utilizator) care foloseste platforma FoxiFood este singurul si pe deplin responsabil pentru conformitatea cu toate legile, reglementarile si cerintele aplicabile in jurisdictia in care isi opereaza afacerea. Aceasta include, dar nu se limiteaza la:

  • Siguranta alimentara si igiena — conformitatea cu Regulamentul (CE) nr. 852/2004 privind igiena produselor alimentare, legile nationale privind siguranta alimentara, cerintele HACCP si toate reglementarile aplicabile privind sanatatea si salubrizarea;
  • Protectia consumatorilor — reprezentarea corecta a produselor, practici corecte de stabilire a preturilor, drepturile consumatorilor conform legislatiei nationale si Directivei UE 2011/83/UE;
  • Informatii despre alergeni — dezvaluirea corecta a alergenilor in conformitate cu Regulamentul (UE) nr. 1169/2011 privind furnizarea de informatii despre alimente consumatorilor si legislatia nationala de implementare aplicabila;
  • Conformitate fiscala si TVA — inregistrare si raportare TVA corecta, emiterea de facturi corespunzatoare, conformitatea cu evidenta electronica a veniturilor (EET in Republica Ceha, eKasa in Slovacia sau sisteme echivalente in alte jurisdictii);
  • Protectia datelor (GDPR) — in calitate de operatori de date pentru datele cu caracter personal ale clientilor lor finali, partenerii restaurant trebuie sa asigure prelucrarea legala, sa obtina consimtamintele necesare, sa mentina Registrele de activitati de prelucrare (Articolul 30 GDPR), sa efectueze Evaluari ale impactului asupra protectiei datelor cand este necesar (Articolul 35 GDPR), sa implementeze mecanisme de consimtamant pentru cookie-uri pe website-urile lor de comenzi in conformitate cu Directiva ePrivacy, sa furnizeze informatii transparente de confidentialitate clientilor finali (Articolele 13-14 GDPR), sa raspunda la cererile persoanelor vizate in termenele legale, sa raporteze bresele de date cu caracter personal Furnizorului in termen de 24 de ore si autoritatii de supraveghere competente in termen de 72 de ore (Articolul 33 GDPR), sa desemneze un Responsabil cu protectia datelor cand este necesar (Articolul 37 GDPR) si sa indeplineasca toate celelalte obligatii in temeiul GDPR si al legislatiei nationale aplicabile privind protectia datelor;
  • Inregistrarea afacerii si licentierea — mentinerea inregistrarii valide a afacerii, licentelor comerciale, permiselor de servicii alimentare si oricaror alte permise sau autorizatii cerute de legislatia aplicabila a pietei lor;
  • Prevenirea spalarii banilor — conformitatea cu legislatia aplicabila privind prevenirea spalarii banilor si finantarea terorismului;
  • Publicitate si marketing — publicitate corecta, conformitatea cu legislatia privind practicile comerciale neloiale si reprezentarea corecta a produselor si serviciilor.

Furnizorul (Elite Digital Services, LLC) nu verifica, nu auditeaza si nu garanteaza conformitatea Utilizatorului cu niciuna dintre obligatiile de mai sus. Nerespectarea legislatiei aplicabile este exclusiv responsabilitatea si raspunderea Utilizatorului.

7. Jurisdictia si entitatea responsabila pentru Utilizatorii din UE

Pentru litigiile business-to-business (B2B) care implica Utilizatori stabiliti in Uniunea Europeana sau in Spatiul Economic European, se aplica urmatoarele prevederi ca alternativa la clauza generala de jurisdictie din Termenii serviciului:

  • Entitatea de contact procedural in scopul comunicarii actelor de procedura si a comunicarii in cadrul UE este:

    Euro business company Kft.
    Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
    Număr fiscal: HU28959364

  • Instanta competenta pentru solutionarea litigiilor intre Furnizor (sau reprezentantul sau din UE) si Utilizatorii din UE este Budai Központi Kerületi Bíróság (Tribunalul Central de District Buda), Budapesta, Ungaria, cu exceptia cazului in care dispozitiile obligatorii ale legislatiei nationale a Utilizatorului prevad altfel;
  • Aceasta jurisdictie alternativa se aplica tuturor litigiilor care decurg din sau in legatura cu utilizarea platformei FoxiFood, Termenii serviciului si orice acorduri conexe;
  • Utilizatorii din UE se pot baza, de asemenea, pe dispozitiile obligatorii de protectie a consumatorului sau a afacerilor din legislatia lor nationala in masura in care aceste dispozitii nu pot fi derogate prin acord.

Euro business company Kft. actioneaza exclusiv ca reprezentant UE si punct de contact procedural desemnat in temeiul Articolului 27 GDPR. Nu opereaza, controleaza sau gestioneaza independent nicio parte a platformei FoxiFood si nu poarta nicio raspundere operationala independenta. Desemnarea Euro business company Kft. ca entitate de contact procedural este facuta pentru comoditatea Utilizatorilor din UE si nu constituie numirea unui agent comercial general, sucursala sau sediu permanent al Elite Digital Services, LLC in Uniunea Europeana. Euro business company Kft. nu are autoritatea de a incheia contracte, accepta plati sau lua angajamente obligatorii in numele Elite Digital Services, LLC.

Aceasta prevedere suplimenteaza Sectiunea 17 a Termenilor serviciului. Pentru Utilizatorii din afara UE/SEE, ramane aplicabila clauza generala de jurisdictie (instantele Statului Delaware, SUA).

8. Relatia cu alte documente juridice

Acest document face parte din cadrul juridic general care reglementeaza platforma FoxiFood. Acesta suplimenteaza si trebuie citit impreuna cu:

  • Termenii serviciului — acordul contractual principal intre Furnizor si Utilizator;
  • Politica de confidentialitate — detalii privind colectarea, prelucrarea si protectia datelor cu caracter personal;
  • Acordul de prelucrare a datelor (DPA) — obligatiile Procesatorului privind datele cu caracter personal ale clientilor finali;
  • Politica de cookie-uri — utilizarea cookie-urilor si a tehnologiilor de urmarire.

In cazul oricarui conflict intre acest document si Termenii serviciului cu privire la aspectele acoperite aici (reprezentarea UE, jurisdictia pentru Utilizatorii din UE sau transparenta preturilor), prevaleaza prevederile acestui document pentru Utilizatorii din UE.

9. Contact

Pentru solicitari legate de GDPR, aspecte privind protectia datelor sau intrebari despre acest document:

Reprezentantul UE

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Număr fiscal: HU28959364

Operatorul platformei

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

E-mail: support@foxi.food

Pregătit să lansezi propria platformă de comenzi?

Începeți acum
FoxiFood

Restaurantul dumneavoastră, platforma dumneavoastră de comenzi.

  • Prețuri
  • Comparație
  • Calculator comisioane
  • Despre noi
  • Contact

Funcții

  • Comenzi QR
  • Website pentru restaurante
  • Software pentru restaurante
  • Plăți online
  • Aplicație mobilă
  • Gestionare meniu
  • Gestionare comenzi
  • Gestionarea livrărilor
  • Sistem de afișare bucătărie
  • Sistem POS
  • Analitica
  • Program de fidelizare
  • Instrumente de marketing
  • Suport multilingv
  • Toate funcțiile →

Cazuri de utilizare

  • Pizzerie
  • Bistro și cafenea
  • Fast food
  • Fine dining
  • Kebab și döner
  • Restaurant sushi
  • Bar și pub
  • Restaurant de hotel
  • Ghost kitchen
  • Food truck
  • Vinotecă
  • Cantină
  • Creperie
  • Trattoria
  • Toate cazurile de utilizare →

Ghiduri

  • Cum să deschizi un restaurant
  • Creșterea veniturilor restaurantului
  • Marketing restaurant
  • Ghid meniu QR digital
  • Soluții lipsă personal
  • Cele mai bune alternative la Wolt
  • Cele mai bune alternative la Uber Eats
  • Cele mai bune aplicații meniu QR
  • FoxiFood vs Wolt
  • FoxiFood vs Bolt Food
  • FoxiFood vs Foodora
  • Toate ghidurile →

Blog

  • Toate articolele →

Juridic

  • Termeni
  • Politica de confidențialitate
  • Termeni și condiții
  • Cookies
  • GDPR
  • FOXI ID Termeni de utilizare
  • FOXI ID Notificare de confidențialitate
English Česky Slovensky Magyar Deutsch Français Español (España) Español (México) Español (Colombia) Español (Argentina) Español (Perú) Español (Chile) Español (Ecuador) Español (Guatemala) Español (Venezuela) Español (Bolivia) Español (Rep. Dominicana) Español (Paraguay) Español (Uruguay) Español (Costa Rica) Español (Panamá) Italiano Português Português (Brasil) Nederlands Polski Română Hrvatski Türkçe

© 2026 FoxiFood. Toate drepturile rezervate.

FoxiFood - Approved on SaaSHub

Utilizăm cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența. Prin continuarea navigării, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor. Politica privind cookie-urile