FoxiFood vs Foodora: Qual É Melhor para o Seu Restaurante?

A Foodora (parte da Delivery Hero) é um grande player nos mercados alemão, austríaco e nórdico. Mas o seu modelo de comissões custa caro aos restaurantes. Esta comparação mostra por que muitos restaurantes DACH estão a adicionar o FoxiFood como canal de pedidos diretos.

Beneficios Principais

Comissão: 2% vs 25-30%

A Foodora cobra 25-30% de comissão em cada pedido. O FoxiFood cobra 2% + 0,35 EUR por pedido com cartão para refeição no local e take-away. Para um restaurante alemão com 5.000 EUR mensais através da Foodora a 27% de comissão, são 1.350 EUR em taxas. Através do FoxiFood com ~300 pedidos com cartão: 300 x 0,35 + 5.000 x 2% = 105 + 100 = 205 EUR. Poupança mensal: 1.145 EUR. Poupança anual: 13.740 EUR.

Importante para o mercado DACH

A Foodora domina a entrega de comida na Alemanha e na Áustria. Mas os restaurantes em Munique, Viena, Berlim e Hamburgo percebem cada vez mais que pagar 25-30% em cada pedido é insustentável — especialmente para refeições no local e take-away onde não há logística de entrega envolvida. O FoxiFood oferece uma solução otimizada para o DACH com suporte em alemão, processamento de pagamentos em EUR e tratamento de dados em conformidade com o RGPD.

Marca e propriedade dos clientes

Na Foodora, a marca do seu restaurante está subordinada à deles. Os clientes lembram-se de ter encomendado através da Foodora, não do seu restaurante. Com o FoxiFood, o seu site de encomendas com a sua marca constrói a sua própria base de clientes. É dono de todos os dados — e-mails, histórico de encomendas, preferências — permitindo marketing direto.

Multilingue para zonas turísticas

Restaurantes DACH em zonas turísticas (Viena, Salzburgo, Munique, Berlim) precisam de menus multilingues. O FoxiFood suporta mais de 25 idiomas automaticamente, apresentando o menu no idioma do telefone do cliente. A Foodora opera apenas no idioma local de cada mercado.

Poupanças para restaurantes alemães

Um restaurante na Alemanha com 5.000 EUR/mês em pedidos poupa 1.145 EUR mensais ao encaminhar pedidos diretos através do FoxiFood em vez da Foodora. Ao longo de um ano, são 13.740 EUR — o suficiente para cobrir equipamento de cozinha, formação de pessoal ou uma campanha de marketing. Mesmo transitando 40% dos seus pedidos da Foodora para encomendas diretas, poupa mais de 5.000 EUR anualmente.

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Perguntas Frequentes

How does FoxiFood compare to Foodora?
FoxiFood charges 2% + 0.35 EUR per card order with no monthly fee. Foodora charges 25-30% commission. With FoxiFood you own your brand, website, and customer data.
Is FoxiFood available in the same markets as Foodora?
FoxiFood works across Europe with multi-language support in 50+ languages. Foodora operates mainly in the DACH region (Germany, Austria, Switzerland) and Nordics.
Can I use both platforms?
Yes. Use Foodora for delivery logistics and new customer discovery, and FoxiFood for your own branded ordering, dine-in QR ordering, and building direct customer relationships.