🇮🇩 Ketentuan Khusus Negara — Indonesia
FoxiFood · Elite Digital Services, LLC
Ketentuan Khusus Negara ini melengkapi Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi, dan dokumen hukum global FoxiFood lainnya bagi mitra restoran (Pengguna) dan pelanggan akhir yang berdomisili di Indonesia. Jika terjadi pertentangan, Ketentuan Khusus Negara ini yang berlaku bagi Pengguna di Indonesia.
1. Penyelenggara Platform
Platform FoxiFood dimiliki dan dioperasikan di seluruh dunia oleh Elite Digital Services, LLC, perusahaan yang didirikan di Amerika Serikat dengan kantor terdaftar di 1111B S Governors Ave #21653, Dover, DE 19904, USA. Penyedia mengoperasikan Layanan secara eksklusif pada domain foxifood.com dan foxi.food.
Domain lain atau versi platform lokal atau nasional dapat dioperasikan oleh badan hukum terpisah berdasarkan perjanjian lisensi terpisah untuk penggunaan merek dagang FOXIFOOD; entitas tersebut bertindak atas nama dan tanggung jawabnya sendiri dan bukan merupakan pihak dalam Perjanjian antara Penyedia dan Pengguna.
2. Pendaftaran dan Ketersediaan
Restoran dan pelaku usaha makanan yang berdomisili di Indonesia dapat mendaftar dan menggunakan Layanan. Layanan disediakan dari Amerika Serikat berdasarkan skema perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) yang di-hosting; Penyedia tidak memiliki cabang atau badan usaha di Indonesia.
3. Hukum yang Mengatur dan Sengketa
Perjanjian ini tunduk pada hukum Negara Bagian Delaware, AS, dan sengketa tunduk pada yurisdiksi pengadilan Negara Bagian Delaware, sebagaimana diatur dalam Bagian 19 Ketentuan Layanan. Tidak ada ketentuan dalam Perjanjian yang menghilangkan perlindungan Pengguna — atau, jika berlaku, konsumen — atas ketentuan hukum Indonesia yang tidak dapat dikesampingkan melalui perjanjian.
4. Pajak
Semua harga adalah harga bersih tidak termasuk VAT (PPN) dan pajak berlaku lainnya. Penyedia adalah perusahaan Amerika Serikat; Pengguna bertanggung jawab untuk menghitung dan melaporkan sendiri VAT (PPN) serta pajak lain yang berlaku di Indonesia, termasuk berdasarkan aturan reverse-charge atau jasa impor yang berlaku untuk layanan yang dibeli dari pemasok asing.
5. Perlindungan Data
Data pribadi diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi global dan Perjanjian Pemrosesan Data kami. Bagi Pengguna dan pelanggan akhir di Indonesia, kerangka perlindungan data yang berlaku mencakup Law No. 27 of 2022 on Personal Data Protection. Pengguna tetap menjadi pengendali data untuk data pesanan pelanggan akhirnya dan bertanggung jawab atas kepatuhan terhadap kewajiban perlindungan data yang berlaku di Indonesia.
6. Konsumen
Apabila ketentuan perlindungan konsumen wajib di Indonesia berlaku atas penggunaan FOXI ID atau situs web pemesanan restoran oleh pelanggan akhir, tidak ada ketentuan dalam dokumen hukum FoxiFood yang membatasi hak apa pun yang diberikan oleh ketentuan tersebut yang tidak dapat dikesampingkan melalui perjanjian.
7. Bahasa
Ketentuan Khusus Negara ini disediakan dalam Bahasa Indonesia. Versi bahasa Inggris dari seluruh dokumen hukum FoxiFood tetap menjadi versi yang otoritatif; jika terdapat perbedaan antara terjemahan dan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.
8. Kontak
Pertanyaan mengenai Ketentuan Khusus Negara ini dapat disampaikan ke [email protected].
English version (authoritative)
These Country-Specific Terms supplement the FoxiFood Terms of Service, the Privacy Policy, and the other global legal documents for restaurant partners (Users) and end customers based in Indonesia. In the event of a conflict, these Country-Specific Terms prevail for Users in Indonesia.
1. Platform Operator
The FoxiFood platform is owned and operated worldwide by Elite Digital Services, LLC, a company incorporated in the United States with its registered office at 1111B S Governors Ave #21653, Dover, DE 19904, USA. The Provider operates the Service exclusively at the domains foxifood.com and foxi.food.
Other domains or local or national versions of the platform may be operated by separate legal entities under a separate license agreement for the use of the FOXIFOOD trademark; such entities act in their own name and at their own responsibility and are not a party to the Agreement between the Provider and the User.
2. Registration and Availability
Restaurants and food businesses established in Indonesia may register for and use the Service. The Service is provided from the United States on a hosted software-as-a-service basis; the Provider does not maintain a branch or establishment in Indonesia.
3. Governing Law and Disputes
The Agreement is governed by the laws of the State of Delaware, USA, and disputes are subject to the jurisdiction of the courts of the State of Delaware, as set out in Section 19 of the Terms of Service. Nothing in the Agreement deprives the User — or, where applicable, a consumer — of the protection of those provisions of the law of Indonesia that cannot be derogated from by agreement.
4. Taxes
All prices are net prices exclusive of VAT (PPN) and any other applicable taxes. The Provider is a United States company; the User is responsible for self-assessing and reporting VAT (PPN) and any other taxes applicable in Indonesia, including under any reverse-charge or imported-services rules that apply to services purchased from a foreign supplier.
5. Data Protection
Personal data is processed in accordance with our global Privacy Policy and Data Processing Agreement. For Users and end customers in Indonesia, the applicable data protection framework includes Law No. 27 of 2022 on Personal Data Protection. The User remains the data controller for its end customers' order data and is responsible for compliance with the data protection obligations applicable in Indonesia.
6. Consumers
Where the mandatory consumer protection rules of Indonesia apply to an end customer's use of FOXI ID or of a restaurant's ordering website, nothing in the FoxiFood legal documents limits any rights granted by those rules that cannot be waived by agreement.
7. Language
These Country-Specific Terms are provided in Indonesian. The English version of all FoxiFood legal documents remains the authoritative version; in the event of any discrepancy between a translation and the English version, the English version prevails.
8. Contact
Questions regarding these Country-Specific Terms may be addressed to [email protected].