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  1. FoxiFood
  2. Legal
  3. RGPD

RGPD

Última actualización: Abril 2026

Este documento establece el marco de cumplimiento del RGPD para la plataforma FoxiFood operada por Elite Digital Services, LLC. Identifica al representante en la UE designado en virtud del artículo 27 del Reglamento (UE) 2016/679 ('RGPD'), define las autoridades de control aplicables, aclara la transparencia de precios, describe las obligaciones legales de los socios restauradores (Usuarios) y establece la jurisdicción y la entidad de contacto procesal para disputas que involucren a Usuarios con sede en la UE.

1. Responsable del tratamiento

La plataforma FoxiFood es propiedad de y está operada por:

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

Correo electrónico: legal@foxi.food

Elite Digital Services, LLC es el responsable del tratamiento de los datos personales de los socios restauradores (Usuarios) y actúa como encargado del tratamiento de los datos personales de los clientes finales que realizan pedidos a través de los sitios web de restaurantes impulsados por FoxiFood (consulte el Acuerdo de tratamiento de datos para más detalles).

La plataforma FoxiFood es operada exclusivamente por Elite Digital Services, LLC desde fuera de la Unión Europea. El Proveedor puede delegar tareas técnicas, operativas o administrativas específicas a entidades autorizadas en diversas jurisdicciones, sin transferir la propiedad, el control ni la responsabilidad operativa de la plataforma. Las relaciones con los clientes existen exclusivamente entre el socio restaurador y sus clientes.

2. Representante en la UE (artículo 27 del RGPD)

De conformidad con el artículo 27 del RGPD, Elite Digital Services, LLC ha designado a la siguiente entidad como su representante en la Unión Europea a los efectos de la legislación de protección de datos:

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Número de identificación fiscal: HU28959364

Euro business company Kft. es el representante legal designado de Elite Digital Services, LLC en la Unión Europea a los efectos del RGPD y la legislación aplicable de protección de datos de la UE. Esta designación se realiza de conformidad con el artículo 27 del RGPD, que exige a los responsables o encargados del tratamiento no establecidos en la UE que designen un representante en uno de los Estados miembros donde se encuentren los interesados cuyos datos personales son objeto de tratamiento. Euro business company Kft. no opera, posee ni controla la plataforma FoxiFood. Su función se limita exclusivamente a servir como punto de contacto del RGPD para las autoridades de control de la UE y los interesados.

3. Función y responsabilidades del representante en la UE

El representante en la UE actúa como:

  • El punto de contacto para los interesados (socios restauradores, clientes finales) en la Unión Europea en relación con todas las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales;
  • El punto de contacto para las autoridades de control de la UE (autoridades de protección de datos) para todas las comunicaciones y consultas relativas al tratamiento de datos personales por FoxiFood;
  • El punto de contacto autorizado para recibir y responder a las comunicaciones en nombre de Elite Digital Services, LLC en relación con las obligaciones del RGPD;
  • El representante legalmente designado a los efectos del artículo 27 del RGPD, que actúa exclusivamente como punto de contacto para las autoridades de control y los interesados. El representante en la UE no opera, controla ni gestiona de forma independiente ninguna parte de la plataforma FoxiFood.

Los interesados y las autoridades de control pueden contactar al representante en la UE en la dirección indicada anteriormente o por correo electrónico en: support@foxi.food

4. Autoridades de control

Los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente en su país de residencia. Las principales autoridades de control para los mercados de FoxiFood incluyen:

  • República Checa — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
    Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
    www.uoou.cz
  • Eslovaquia — Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
    Hraničná 12, 820 07 Bratislava
    www.dataprotection.gov.sk
  • Hungría — Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
    Falk Miksa utca 9-11, 1055 Budapest
    www.naih.hu
  • Otros Estados miembros de la UE — los interesados pueden contactar a la autoridad de control del Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. Una lista de todas las autoridades de protección de datos de la UE está disponible en: edpb.europa.eu

5. Precios y tarifas

Todos los precios mostrados en la plataforma FoxiFood y en las Condiciones del servicio son precios netos sin IVA. En concreto:

  • Las comisiones por transacción se indican como importes netos sin IVA;La tarifa mensual de Suscripción y las tarifas por transacción se indican como importes netos sin IVA;
  • No existen cargos ocultos, tarifas administrativas ni costes adicionales más allá de lo expresamente indicado en las Condiciones del servicio y la lista de precios vigente;
  • Para las empresas con sede en la UE registradas a efectos del IVA, se aplica el mecanismo de inversión del sujeto pasivo — el Usuario es responsable de la autoliquidación y declaración del IVA en su jurisdicción de conformidad con las disposiciones aplicables de la Directiva del IVA de la UE;
  • Para las empresas con sede en la UE que no estén registradas a efectos del IVA, el Proveedor no cobra impuestos adicionales.

6. Obligaciones del socio restaurador

Cada socio restaurador (Usuario) que utilice la plataforma FoxiFood es el único y pleno responsable del cumplimiento de todas las leyes, normativas y requisitos aplicables en la jurisdicción donde opera su negocio. Esto incluye, entre otros:

  • Seguridad alimentaria e higiene — cumplimiento del Reglamento (CE) n.º 852/2004 sobre la higiene de los productos alimenticios, las leyes nacionales de seguridad alimentaria, los requisitos APPCC y todas las normativas sanitarias e higiénicas aplicables;
  • Protección del consumidor — representación fiel de los productos, prácticas de precios justos, derechos del consumidor conforme al derecho nacional y la Directiva 2011/83/UE de la UE;
  • Información sobre alérgenos — divulgación precisa de alérgenos de conformidad con el Reglamento (UE) n.º 1169/2011 sobre la información alimentaria facilitada al consumidor y la legislación nacional de transposición aplicable;
  • Cumplimiento fiscal y del IVA — registro y declaración correctos del IVA, emisión de facturas adecuadas, cumplimiento de los registros electrónicos de ingresos (EET en la República Checa, eKasa en Eslovaquia o sistemas equivalentes en otras jurisdicciones);
  • Protección de datos (RGPD) — como responsables del tratamiento de los datos personales de sus clientes finales, los socios restauradores deben garantizar el tratamiento lícito, obtener los consentimientos necesarios, mantener registros de actividades de tratamiento (artículo 30 del RGPD), realizar evaluaciones de impacto en la protección de datos cuando sea necesario (artículo 35 del RGPD), implementar mecanismos de consentimiento de cookies en sus sitios web de pedidos de conformidad con la Directiva ePrivacy, proporcionar información de privacidad transparente a los clientes finales (artículos 13-14 del RGPD), responder a las solicitudes de los interesados dentro de los plazos legales, notificar las violaciones de datos personales al Proveedor en un plazo de 24 horas y a la autoridad de control competente en un plazo de 72 horas (artículo 33 del RGPD), designar un delegado de protección de datos cuando sea necesario (artículo 37 del RGPD) y cumplir todas las demás obligaciones en virtud del RGPD y las leyes nacionales de protección de datos aplicables;
  • Registro y licencias empresariales — mantener vigente el registro empresarial, las licencias comerciales, los permisos de servicios de alimentación y cualesquiera otros permisos o autorizaciones requeridos por la legislación aplicable de su mercado;
  • Prevención del blanqueo de capitales — cumplimiento de la legislación aplicable en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo;
  • Publicidad y marketing — publicidad veraz, cumplimiento de la legislación sobre prácticas comerciales desleales y representación fiel de productos y servicios.

El Proveedor (Elite Digital Services, LLC) no verifica, audita ni garantiza el cumplimiento por parte del Usuario de ninguna de las obligaciones anteriores. El incumplimiento de la legislación aplicable es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario.

7. Jurisdicción y entidad responsable para usuarios de la UE

Para las disputas entre empresas (B2B) que involucren a Usuarios establecidos en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, se aplican las siguientes disposiciones como alternativa a la cláusula de jurisdicción general de las Condiciones del servicio:

  • La entidad de contacto procesal a efectos de notificaciones y comunicaciones dentro de la UE es:

    Euro business company Kft.
    Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
    Número de identificación fiscal: HU28959364

  • El tribunal competente para la resolución de disputas entre el Proveedor (o su representante en la UE) y los Usuarios con sede en la UE es el Budai Központi Kerületi Bíróság (Tribunal de Distrito Central de Buda), Budapest, Hungría, salvo que las disposiciones imperativas del derecho nacional del Usuario dispongan otra cosa;
  • Esta jurisdicción alternativa se aplica a todas las disputas que surjan de o en relación con el uso de la plataforma FoxiFood, las Condiciones del servicio y cualesquiera acuerdos relacionados;
  • Los Usuarios con sede en la UE también pueden acogerse a las disposiciones imperativas de protección del consumidor o empresarial de su derecho nacional en la medida en que dichas disposiciones no puedan ser derogadas por acuerdo.

Euro business company Kft. actúa exclusivamente como representante en la UE y punto de contacto procesal designado en virtud del artículo 27 del RGPD. No opera, controla ni gestiona de forma independiente ninguna parte de la plataforma FoxiFood y no asume responsabilidad operativa independiente. La designación de Euro business company Kft. como entidad de contacto procesal se realiza para comodidad de los Usuarios con sede en la UE y no constituye el nombramiento de un agente comercial general, sucursal o establecimiento permanente de Elite Digital Services, LLC en la Unión Europea. Euro business company Kft. no tiene autoridad para celebrar contratos, aceptar pagos ni asumir compromisos vinculantes en nombre de Elite Digital Services, LLC.

Esta disposición complementa la Sección 17 de las Condiciones del servicio. Para los Usuarios fuera de la UE/EEE, la cláusula de jurisdicción general (tribunales del Estado de Delaware, EE. UU.) sigue siendo aplicable.

8. Relación con otros documentos legales

Este documento forma parte del marco legal general que rige la plataforma FoxiFood. Complementa y debe leerse conjuntamente con:

  • Condiciones del servicio — el acuerdo contractual principal entre el Proveedor y el Usuario;
  • Política de privacidad — detalles sobre la recogida, tratamiento y protección de datos personales;
  • Acuerdo de tratamiento de datos (ATD) — obligaciones del Encargado del tratamiento respecto a los datos personales de los clientes finales;
  • Política de cookies — uso de cookies y tecnologías de seguimiento.

En caso de conflicto entre este documento y las Condiciones del servicio en lo que respecta a las materias aquí tratadas (representación en la UE, jurisdicción para Usuarios de la UE o transparencia de precios), prevalecerán las disposiciones de este documento para los Usuarios con sede en la UE.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con el RGPD, cuestiones de protección de datos o preguntas sobre este documento:

Representante en la UE

Euro business company Kft.
Rómer Flóris utca 8/B. 3. em., Budapest 1024, Hungary
Número de identificación fiscal: HU28959364

Operador de la plataforma

Elite Digital Services, LLC
1111B S Governors Ave #21653
Dover, DE 19904, USA

Correo electrónico: support@foxi.food

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