FoxiFood vs Rappi: ¿Cuál es Mejor para su Restaurante?

Rappi domina el mercado de delivery en Latinoamérica, operando en México, Colombia, Perú, Chile, Argentina, Brasil, Ecuador y Costa Rica. Con más de 250.000 restaurantes asociados, es la plataforma líder en la región. Pero su modelo de comisión del 20-30 % deja márgenes muy ajustados para los restaurantes. Cada vez más restaurantes en LATAM están buscando alternativas que les permitan conservar más ingresos, ser dueños de su marca y tener una relación directa con sus clientes. Esta comparativa detallada muestra por qué FoxiFood es la mejor opción para el mercado latinoamericano.

Beneficios Clave

Comisión: 2 % vs 20-30 %

Rappi cobra entre un 20-30 % de comisión por cada pedido, dependiendo del país y el tipo de servicio. Para un restaurante con ventas de 5.000 EUR (o equivalente en moneda local) al mes a través de Rappi con un 25 % de comisión: 1.250 EUR en comisiones. A través de FoxiFood: solo 205 EUR (2 % + 0,35 EUR por pedido con tarjeta). Ahorro mensual: 1.045 EUR. Ahorro anual: 12.540 EUR. Eso es dinero que puede reinvertir en su negocio, mejorar ingredientes, pagar mejor a su equipo o abrir una segunda ubicación.

Sea dueño de su marca

En Rappi, su restaurante es uno de miles compitiendo por atención. Los clientes construyen lealtad hacia Rappi, no hacia su restaurante. Las promociones de Rappi (RappiPrime, descuentos) benefician a la plataforma, no a usted. Con FoxiFood, tiene su propio sitio web de pedidos con su marca, logo y colores. Cada pedido fortalece SU marca. Puede usar su propio dominio (ej: pedidos.surestaurante.com). Los clientes lo recuerdan a usted, no a una app de delivery.

Propiedad de datos de clientes

Rappi es dueño de todos los datos de sus clientes: emails, historial de pedidos, preferencias, dirección. Y usa esos datos para recomendar restaurantes competidores a SUS clientes. Con FoxiFood, usted es dueño del 100 % de los datos de clientes. Puede crear programas de fidelidad, enviar promociones directas, analizar patrones de consumo y construir una base de clientes propia que nadie le puede quitar.

Pedidos QR en mesa (Rappi no lo ofrece)

Rappi se enfoca exclusivamente en delivery y recogida. No ofrece ninguna solución para comensales en sala. FoxiFood proporciona pedidos QR para comensales: el cliente escanea un código QR en la mesa, ve el menú en su idioma, hace su pedido y paga directamente desde su teléfono. Esto reduce tiempos de espera, aumenta el valor promedio del pedido (los clientes piden más sin presión del mesero) y reduce costos de personal — un beneficio enorme para restaurantes con dificultades para contratar personal.

Pagos directos a su cuenta

Con Rappi, los pagos pasan por su sistema con plazos de pago de 7-14 días (a veces más). Eso afecta su flujo de caja, especialmente para restaurantes pequeños y medianos. Con FoxiFood, los pagos se procesan y van directamente a su cuenta bancaria con liquidación al día siguiente. Mejor flujo de caja, mejor control financiero, sin depender de los plazos de pago de una plataforma tercera.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo se compara FoxiFood con Rappi en comisiones?
FoxiFood cobra un 2 % + 0,35 EUR por pedido con tarjeta. Rappi cobra un 20-30 % de comisión. Para un restaurante que factura 5.000 EUR/mes, eso es ~205 EUR con FoxiFood frente a 1.000-1.500 EUR con Rappi. Ahorro anual: más de 10.000 EUR.
¿Rappi ofrece pedidos por QR en mesa?
No. Rappi se centra exclusivamente en la entrega y la recogida. FoxiFood ofrece pedidos por QR en mesa, recogida, entrega y su propio sitio web con marca, todo en una sola plataforma.
¿Puedo cambiar de Rappi a FoxiFood?
Sí, y puede hacerlo de forma gradual. Configure FoxiFood junto a Rappi y después redirija a los clientes habituales hacia el pedido directo con el tiempo. Sin contratos de permanencia con FoxiFood. Empiece gratis.